Fichier Readme des agents clients et options Entreprise de BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 SP4

Bienvenue dans le fichier Readme du CD des agents clients et options Entreprise de BrightStor^® ARCserve^® Backup. Ce fichier Readme contient des informations sur les systèmes d'exploitation et le matériel requis pour les composants BrightStor ARCserve Backup inclus sur ce CD. Vous y trouverez également des informations détaillées sur les problèmes techniques connus et les solutions correspondantes, et notamment une description des cas de figure particuliers.

Ce Service Pack et ce fichier Readme complètent le produit et les manuels existants. Les informations concernant les Service Packs 1, 2 et 3 sont présentées séparément des informations initialement incluses dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 pour les composants inclus sur ce CD.

Les informations fournies avec BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 3 sont également incluses dans les sections suivant la section intitulée Fichier Readme des agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3.

Les informations fournies avec BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 1 et Service Pack 2 sont également incluses dans les sections suivant la section intitulée Fichier Readme des agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2.

Les informations fournies avec BrightStor ARCserve Backup r11.5 sont également incluses dans les sections suivant la section intitulée Fichier Readme des agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Pour obtenir des informations concernant tous les composants de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4, reportez-vous aux fichiers Readme inclus dans le répertoire racine de chacune des plates-formes.

Remarque : Les informations concernant les agents ci-dessous, livrés sur le CD, ont été incluses dans ce fichier Readme lors de la parution de BrightStor ARCserve Backup r11.5 :

Agent pour Oracle de BrightStor^® ARCserve^® Backup pour Windows
Agent pour Oracle de BrightStor^® ARCserve^® Backup pour UNIX
Agent pour Oracle de BrightStor^® ARCserve^® Backup pour Linux

Les informations ajoutées sont identiques aux informations fournies dans les fichiers Readme de ces agents pour chacune des plates-formes prises en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5.

2.0 Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4

Les sections ci-après reprennent les informations initialement fournies sur le CD des agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 et incluses dans cette version de BrightStor ARCserve Backup.

Les informations initialement fournies avec les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 figurent dans la section Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3.

Les informations initialement fournies avec les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2 figurent dans la section Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2.

Les informations initialement fournies avec les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 figurent dans la section Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

3.0 Systèmes d'exploitation pris en charge par les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4

Les systèmes d'exploitation suivants sont désormais pris en charge par les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 :

Base de données Oracle 11g 32 bits sous Windows 2003 R2 SP2 (x86 - 32 bits), Windows 2003 SP2 (x86 - 32 bits)
Base de données Oracle 11g 32 bits sous SuSE Enterprise Server 10 (x86 - 32 bits), RedHat 5 (x86 - 32 bits), Asianux 2.0 SP2 (x86 - 32 bits)
Base de données Oracle 11g 64 bits sous RedHat 5 (x64 - 64 bits)
Lotus Domino 8 sous Windows 2003 R2 SP2
Red Hat Enterprise Linux 4 Update 6 (ES) (IA64)
Les applications suivantes sont nécessaires pour Microsoft Exchange Server 2007 ou Exchange Server 2007 SP1 :
- Microsoft Windows pour x64 Service Pack 2
Windows Vista (32 bits et x64) et Windows Vista SP1 (32 bits et x64) (agent client CA ARCserve Backup pour Windows et Agent for Open Files de CA ARCserve Backup)

Les informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 figurent à la section Systèmes d'exploitation pris en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3.

Les informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2 figurent à la section Systèmes d'exploitation pris en charge par les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2.

Les informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5 figurent à la section Systèmes d'exploitation pris en charge par les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

4.0 Prise en charge multiplate-forme pour RMAN d'Oracle

Cette version apporte les améliorations suivantes pour RMAN d'Oracle :

Les jobs de sauvegarde de stockage intermédiaire RMAN d'Oracle permettent de sauvegarder plusieurs instances de base de données Oracle en un seul job sur les serveurs UNIX/Linux.
Les jobs de sauvegarde de stockage intermédiaire RMAN d'Oracle prennent à présent en charge l'optimisation des médias (amélioration fournie avec le correctif T59E008/QO87647). L'optimisation des médias concerne tous les types de job, y compris Oracle.
D'autres options pour RMAN d'Oracle (pour plates-formes multiples) ont été ajoutées au gestionnaire de sauvegarde.

Remarque : L'amélioration de RMAN d'Oracle pour les multiplates-formes BrightStor ARCserve Backup devrait normalement fonctionner avec l'agent UNIX/Linux pour Oracle r11.5 SP3.

4.1 Utilisation des nouvelles améliorations de RMAN d'Oracle multiplate-forme

Dans le gestionnaire de sauvegarde, trois nouvelles options sont disponibles pour chaque instance de base de données Oracle dans les options de sauvegarde avancées de l'agent d'Oracle pour les serveurs UNIX et Linux :

Remarque : La version 11.5 SP4 de BrightStor ARCserve Backup offre la prise en charge multiplate-forme pour RMAN d'Oracle. Pour plus d'informations concernant la prise en charge des systèmes d'exploitation pour RMAN d'Oracle, reportez-vous à la section de ce Readme intitulée Systèmes d'exploitation pris en charge par les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4.

Faire échouer le job si le nombre de copies est supérieur à 1 et que le nombre de lecteurs disponibles ne correspond pas à ce nombre :
Si cette option est sélectionnée, le job de sauvegarde échoue lorsque le nombre de copie est supérieur à 1 et qu'il ne peut pas accéder à un nombre suffisant d'unités.
Si elle n'est pas sélectionnée, le job se poursuit lorsque le nombre de copies est supérieur à 1 et que le nombre d'unités est insuffisant. Cependant, le nombre de copies est réduit.
Temps d'attente pour la disponibilité de l'unité (en minutes) :
Cette option vous permet de spécifier le temps d'attente d'un job de sauvegarde lorsque l'accès à toutes les unités requises est impossible. Une fois le délai écoulé, le job échoue ou continue si vous avez activé l'option Continuer la sauvegarde même si certaines unités requises ne sont pas disponibles.
Continuer la sauvegarde même si certaines unités requises ne sont pas disponibles :
Si cette option est sélectionnée et si le job est affecté à au moins une unité, ce dernier se poursuit.
Si l'option n'est pas sélectionnée, le job échoue lorsqu'il ne parvient pas à accéder à un nombre suffisant d'unités dans le délai spécifié dans le champ Temps d'attente pour la disponibilité de l'unité (en minutes).

Remarques

Lors de l'enregistrement de l'ordinateur sur lequel est installé l'agent pour Oracle dans le gestionnaire BrightStor ARCserve Backup, l'utilisateur Oracle doit entrer uniquement le nom d'hôte réel de l'ordinateur. Le nom d'hôte est disponible en exécutant la commande hostname à partir de la ligne de commande sur l'ordinateur hébergeant l'agent pour Oracle.
L'augmentation du nombre de canaux sélectionnés entraîne la hausse de la quantité de ressources système. Avant d'augmenter le nombre de canaux, assurez-vous que la quantité de ressources système disponibles permet de gérer le nombre accru de canaux.
Si un job de sauvegarde de stockage intermédiaire RMAN d'Oracle échoue ou est annulé, certains médias utilisés dans ce job peuvent être réservés et indisponibles pendant plusieurs minutes. Pendant cette période, la boîte de dialogue Configuration d'un groupe de systèmes de fichiers est désactivée et aucun nouveau job ne peut utiliser le média réservé. Vous devez patienter au moins 5 minutes avant de lancer un nouveau job de sauvegarde RMAN d'Oracle.
L'option "Créer des jobs de rattrapage pour sauvegarder des données vers la destination finale lorsque le disque est plein" est ignorée lors de l'exécution d'un job de sauvegarde de stockage intermédiaire RMAN d'Oracle.
Cette option se trouve dans l'onglet Divers de la boîte de dialogue Stratégie de stockage intermédiaire. Lorsqu'un job de sauvegarde échoue parce que le disque est plein ou parce que la limite du seuil est atteinte, un job de rattrapage est créé pour sauvegarder les données directement sur le média de destination finale.
Pour les jobs de sauvegarde de stockage intermédiaire RMAN d'Oracle, le job de rattrapage est créé uniquement si l'option Réessayer pour les cibles ignorées est sélectionnée et si le job de rattrapage reste un job de stockage intermédiaire sur disque.
Pour les jobs de sauvegarde de stockage intermédiaire RMAN d'ORACLE GFS et Rotation, l'option de configuration Désactivé pour le stockage intermédiaire (onglet Règles de rotation) est ignorée.
Les nouveaux messages RMAN d'Oracle ci-dessous ont été ajoutés, mais n'apparaissent pas dans l'aide en ligne :
Remarque : Pour de plus amples informations sur chaque nouveau message, reportez-vous à la section Problèmes connus liés à la documentation de ce fichier Readme.
o Erreur E3725 : L'agent RMAN d'Oracle antérieur à la version r11.5 SP3 n'est pas pris en charge.
o Avertissement W3726 : Définir le temps d'attente pour la disponibilité de l'unité par défaut sur <nombre> minutes.
o Avertissement W3727 : Réduire le nombre de copies à 1.
o Avertissement W3728 : Réduire le nombre de canaux à <nombre_canaux>.
o Erreur E3729 : Impossible d'obtenir un média suffisant pour l'agent pour RMAN d'Oracle.
o Erreur E3730 : Impossible d'obtenir la version de l'agent <nom_serveur_agent>. L'agent pour RMAN d'Oracle inférieur à la version r11.5 SP3 n'est pas pris en charge. Ignorez l'agent pour RMAN.
o Erreur E3906 : L'agent pour RMAN d'Oracle <nom_serveur_agent> inférieur à la version r11.5 SP3 n'est pas pris en charge. Ignorez l'agent pour RMAN.
Lors de l'enregistrement d'un agent pour Oracle, vous devez attribuer à l'utilisateur Oracle sur un serveur UNIX une équivalence caroot sur le serveur Windows exécutant le produit de base, à l'aide de la commande suivante :
```
ca_auth [-cahost BABhost] -equiv    add <utilisateur_oracle> <nom_hôte_Oracle> caroot [nom_utilisateur_caroot] [mot_passe_caroot]
```
Une fois cette commande exécutée côté serveur, le message d'erreur suivant reste consigné dans le journal d'activité au cours d'un job de sauvegarde :
Le serveur BrightStor ARCserve Backup sur <adresse_IP_serveur> n'a pas pu identifier l'utilisateur Oracle. Veuillez créer une équivalence caroot à l'aide de ca_auth.
Si cette erreur est générée, vous devez utiliser l'utilitaire ca_auth afin d'ajouter une équivalence pour l'utilisateur actuel.
Voici un exemple de la commande ca_auth que vous devez exécuter sur le serveur de l'agent Oracle afin d'ajouter une équivalence caroot pour l'utilisateur "oracle" sur le serveur de l'agent Oracle "abc123" :
```
[root@abc123 BABoraagt]# ./ca_auth -cahost babserver -equiv add oracle abc123 caroot caroot caroot_password

[root@abc123 BABoraagt]# ./ca_auth -cahost babserver -equiv getequiv oracle abc123

Utilisateur BrightStor équivalent pour oracle@abc123:caroot
```

5.0 Remarques générales concernant les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4

La section ci-après fournit des informations générales sur l'utilisation de BrightStor ARCserve Backup for Windows :

Les informations initialement incluses dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 figurent dans la section Remarques générales concernant les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3.

Les informations initialement incluses dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2 figurent dans la section Remarques générales concernant les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2.

5.1 Mises à jour en matière de sécurité

Ce Service Pack inclut toutes les mises à jour de sécurité mises à disposition pour BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3. En outre, il comprend de nombreux correctifs et solutions aux problèmes connus. CA vous recommande d'effectuer une mise à niveau vers ce Service Pack dès que possible.

6.0 Problèmes connus liés aux agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4

La section suivante fournit des informations sur les problèmes connus dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4.

Les informations sur les problèmes connus liés aux agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 figurent à la section Problèmes connus liés aux agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3.

Les informations sur les problèmes connus liés aux agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2 figurent à la section Problèmes connus liés aux agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2.

Les informations sur les problèmes connus liés aux agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 figurent à la section Problèmes connus liés aux agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

6.1 Problèmes connus liés à la documentation

La section ci-après décrit des éléments qui ont fait l'objet de modifications, mais qui n'ont pas encore été modifiés dans la documentation du produit :

Pour le fichier Readme des agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5, dans la section Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent client pour Mainframe sur Linux OS/390 , modifiez ce qui suit :
De :
A :

7.0 Support technique

Pour obtenir une assistance technique en ligne, ainsi que la liste complète des centres et leurs coordonnées et heures d'ouverture, contactez notre service de support technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.

8.0 Fichier Readme des agents clients et options Entreprise de BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 SP3

9.0 Bienvenue

Bienvenue dans le fichier Readme du CD des agents clients et options Entreprise de BrightStor® ARCserve® Backup. Ce fichier Readme contient des informations sur les systèmes d'exploitation et le matériel requis pour les composants BrightStor ARCserve Backup inclus sur ce CD. Vous y trouverez également des informations détaillées sur les problèmes techniques connus et les solutions correspondantes, et notamment une description des cas de figure particuliers.

Ce Service Pack et ce fichier Readme complètent le produit et les manuels existants. Les informations concernant les Service Pack 1 et 2 sont présentées séparément des informations initialement incluses dans BrightStor® ARCserve® Backup r11.5 pour les composants inclus sur ce CD. Les informations fournies avec BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 1 et Service Pack 2 sont incluses dans les sections suivant la section intitulée Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2. Les informations fournies avec BrightStor ARCserve Backup r11.5 sont incluses dans les sections suivant la section intitulée Fichier Readme des agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Pour obtenir des informations sur tous les composants de BrightStor® ARCserve® Backup r11.5 SP3, reportez-vous aux fichiers Readme inclus dans le répertoire racine de chacune des plates-formes.

Remarque : Les informations concernant les agents ci-dessous, livrés sur le CD, ont été incluses dans ce fichier Readme lors de la parution de BrightStor ARCserve Backup r11.5 :

Agent pour Oracle de BrightStor® ARCserve® Backup pour Windows
Agent pour Oracle de BrightStor® ARCserve® Backup pour UNIX
Agent pour Oracle de BrightStor® ARCserve® Backup pour Linux

Les informations ajoutées sont identiques aux informations fournies dans les fichiers Readme de ces agents pour chacune des plates-formes prises en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5.

10.0 Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3

Les sections ci-après reprennent les informations initialement fournies sur le CD des agents clients et options Enterprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 et incluses dans cette version de BrightStor ARCserve Backup.

Les informations initialement fournies avec les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5, r11.5 SP1 et r11.5 SP2 figurent dans les sections Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 et Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2.

11.0 Systèmes d'exploitation pris en charge par les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3

Les systèmes d'exploitation suivants sont maintenant pris en charge par les agents clients et options Enterprise de BrightStor ARCserve Backup.

VMware ESX Server versions 3.0 et 3.0.1 sur des plates-formes 32 bits (environnement invité uniquement)
Microsoft Windows Vista (32 bits et x64)

Remarque : Les informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5figurent à la section Systèmes d'exploitation pris en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5. Les informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 figurent à la section Systèmes d'exploitation pris en charge par les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2.

12.0 Remarques générales concernant les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3

Les sections ci-après fournissent des informations à prendre en compte lors de l'utilisation de BrightStor ARCserve Backup.

Les plates-formes Microsoft Windows Vista (32 bits et x64) ne prennent pas en charge la communication via le protocole IPX. Par conséquent, l'agent client pour Windows de BrightStor ARCserve Backup ne prend pas en charge les opérations (sauvegarde, restauration, comparaison, etc.) nécessitant le protocole IPX sur les systèmes Windows Vista.
Les plates-formes Microsoft Windows Vista (32 bits et x64) comprennent une fonction nommée Bitlocker qui permet d'effectuer un chiffrement de niveau volume. Toutefois, Windows Vista ne fournit pas d'interface de programmation d'applications facilitant la lecture et l'écriture de données sous forme chiffrée. Par conséquent, BrightStor ARCserve Backup écrit les données sauvegardées relatives aux plates-formes Windows Vista sous une forme non chiffrée uniquement.
La fenêtre Admin de l'agent BrightStor ARCserve Backup peut maintenant afficher 32 connexions simultanément.

13.0 Problèmes connus liés aux agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3

Les jobs de sauvegarde peuvent ιchouer lorsque le nom des fichiers sources et/ou des rιpertoires sources contient des caractθres spιciaux (par exemple Ω, Θ, Ǽ et Ψ). Pour remιdier ΰ ce problθme, sιlectionnez le rιpertoire parent des fichiers contenant des caractères spéciaux comme source du job de sauvegarde. Assurez-vous que le dossier parent ne contient pas de caractère spécial, puis soumettez le job.

14.0 Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2

Les sections ci-après reprennent les informations initialement fournies sur le CD des agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2 et incluses dans cette version de BrightStor ARCserve Backup. Pour de plus amples informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge ou les problèmes connus liés à BrightStor ARCserve Backup r11.5, consultez la section Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

15.0 Systèmes d'exploitation pris en charge par les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2

Les sections suivantes contiennent des informations sur les systèmes d'exploitation, ou sur leurs mises à jour, pris en charge par les nouveaux composants BrightStor ARCserve Backup de ce CD compris dans ce Service Pack. En outre, cette section contient des informations sur l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup, désormais inclus sur ce CD.

Les informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5 pour les agents inclus sur ce CD et compris dans cette version de BrightStor ARCserve Backup figurent à la section Systèmes d'exploitation pris en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5.

15.1 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent client pour Windows

Les systèmes d'exploitation suivants sont désormais pris en charge par l'agent client pour Windows de BrightStor® ARCserve® Backup :

Windows Server 2003 Standard Edition et Enterprise Edition R2 (32 bits et x64)
Windows 2003 R2 X64
Windows 2003 SP1 Itanium
Microsoft Virtual Server 2005 R2 sur des ordinateurs 32 et 64 bits (EM64T/AMD)
VMware ESX Server version 2.5.2 sur 32 bits (Windows 2003 R2)
VMware ESX Server version 2.5.3 sur 32 bits (Windows 2003 R2)
Windows Small Business Server 2003 R2 sur systèmes 32 bits
Windows Storage Server 2003 R2 sur systèmes 32 bits

15.2 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent client pour Linux

Les systèmes d'exploitation suivants sont désormais pris en charge par l'agent client pour Linux de BrightStor® ARCserve® Backup :

Red Hat 8 et 9
Red Hat Advanced Server 2.1
Red Hat Enterprise Linux 2.1 (AS, ES, WS)
Red Hat Enterprise Linux 3 (AS, ES, WS) (x86, AMD64 et Intel EM64T)
Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4 (AS, ES, WS) (IA64)
Red Hat Enterprise Linux 4 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T et IA64)
SuSE Linux Enterprise Server 7
SuSE Linux Enterprise Server 8 (x86, AMD64, Intel EM64T et IA64)
SuSE Linux Enterprise Server 9 (x86, AMD64, Intel EM64T et IA64)
SuSE Standard Server 8
SuSE Professional 8, 9, 9.1, 9.2, 9.3 et 9.3
SuSE Linux Desktop 1
Novell Linux Desktop 9
Turbolinux Enterprise Server 8
Turbolinux Workstation 8
Turbolinux 8 pour AMD64
Turbolinux 10 Server
Turbolinux 10F
Turbolinux 10 Desktop
Miracle Linux 2.1
Miracle Linux 3.0 (x86, AMD64 et Intel EM64T)
Red Flag Desktop 3.0 et 3.2
Red Flag Advanced Server 4.0 et 4.1
Red Flag Data Center Server 4.0
Red Flag Data Center Server 4.1 (x86, AMD64, Intel EM64T et IA64)
Asianux 1.0
SCO Linux Server 4.0
Debian 3.0
Novell Open Enterprise Server pour Linux

Remarque : Pour exécuter BrightStor ARCserve Backup sur Red Hat Enterprise Linux 4 IA64, vous devez installer la couche d'exécution IA-32 de Red Hat. Pour plus d'informations, consultez les notes de parution de Red Hat Enterprise Linux 4.

15.3 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent client pour UNIX

La liste des systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent client pour UNIX de BrightStor® ARCserve® Backup a fait l'objet d'une mise à jour dans ce Service Pack afin d'y inclure l'agent pour FreeBSD. Cet agent prend désormais en charge les éléments suivants :

Solaris SPARC versions 2.6, 7, 8, 9 et 10
Solaris 9 et 10 (x86 32 bits)
Solaris 10 AMD64
IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, v5.2 et v5.3
HP-UX 11.0, 11.11 et 11.23 PA RISC
HP-UX 11.22 et 11.23 Itanium (IA64)
Tru64 versions 4.0E, 4.0F, 4.0G, 5.0, 5.1, 5.1a et 5.1b
FreeBSD version 4.11
FreeBSD versions 5.3 et 5.4

15.4 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent client pour OpenVMS (sous Windows uniquement)

L'agent client pour OpenVMS de BrightStor^® ARCserve^® Backup prend en charge les plates-formes suivantes :

VAX 6.2, 7.1, 7.2 et 7.3
AXP 6.2, 7.1, 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 et 8.2
Remarque : Pour les versions 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 et 8.2, l'agent prend en charge le système de fichiers ODS5.

15.5 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option Entreprise pour AS400

L'option Entreprise pour AS400 de BrightStor^® ARCserve^® Backup est prise en charge par les systèmes d'exploitation suivants :

AS400 V5 R2 (5.2)
AS400 V5 R3 (5.2)

Remarque : Dans cette version, l'option Entreprise pour AS400 ne prend plus en charge les plates-formes AS400 V3 R7 (MO) à AS400 V4 R5 (MO), ainsi que la plate-forme AS400 V5 R1 (5.1).

15.6 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (Windows)

L'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Windows est pris en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :

Windows NT4.0 avec Service Pack 6a
Windows 2000 Service Pack 4 ou Service Pack 4 Rollup 1
Windows 2003, Windows 2003 SP1 ou Windows 2003 R2 (32 bits)
Oracle Server versions 8, 8i, 9, 9i, 10g et 10g R2
Oracle Fail Safe (OFS) versions 3.3.1 sur 8i, 3.3.2 sur 8, 8i et 9i, 3.3.3 sur 8, 8i, 9i et 10g, 3.3.4 sur 9i, 10g et 10g R2
Oracle RAC 9i, 10g R1 et 10g R2

Remarque : L'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup ne prend pas en charge la gestion automatique du stockage (ASM) pour les jobs de sauvegarde soumis via l'interface utilisateur de BrightStor ARCserve Backup. Cette fonction est toutefois prise en charge pour les jobs de sauvegarde soumis à l'aide de la ligne de commande RMAN (Oracle Recovery Manager).

15.7 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (UNIX)

Vous pouvez installer l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX sur les systèmes d'exploitation suivants :

Solaris SPARC versions 7, 8, 9 et 10
Solaris 9 (x86)
IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, 5L v5.2 et v5.3
HP-UX 11.0, 11.11 et 11.23 PA RISC
HP-UX Itanium 11.22 et 11.23
Tru64 v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b

Remarque : Les informations concernant cet agent, désormais disponible sur ce CD, sont incluses dans ce fichier Readme.

15.8 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (Linux)

L'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux est pris en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :

Red Hat Enterprise Linux 2.1, 3.0, 4.0
Red Hat Advanced Server 2.1, 3.0
SuSE Enterprise Server 7, 8 et 9
Red Flag Linux 3.0 et 3.2
Red Flag Linux Data Center Server 4.0, 4.1

Remarque : Les informations concernant cet agent, désormais disponible sur ce CD, sont incluses dans ce fichier Readme.

16.0 Configuration système requise pour les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2

Les sections ci-dessous indiquent la configuration système minimale requise par chaque composant BrightStor ARCserve Backup de ce Service Pack.

Des informations relatives aux agents ci-dessous, livrés sur ce CD, ont été incluses dans ce fichier Readme lors de la parution de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Windows
Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX
Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux

Les informations concernant les agents inclus dans ce CD et cette version de BrightStor ARCserve Backup et initialement fournies dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 figurent à la section Configuration système requise pour BrightStor ARCserve Backup r11.5.

16.1 Configuration système requise par l'agent pour Oracle (Windows)

La section suivante indique la configuration système minimale requise par l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Windows :

Oracle Server version 8, 8i, 9, 9i, 10g et 10g R2
Oracle Fail Safe (OFS) Cluster versions 3.3.1, 3.3.2 et 3.3.3 sur 9.2.0.11
Windows NT 4.0 Service Pack 6a, Windows 2000 Service Pack 4 ou Service Pack 4 Rollup 1, Windows 2003, Windows 2003 SP1, Windows 2003 R2 (32 bits)

L'agent pour Oracle prend en charge l'architecture Oracle Real Application Clusters (RAC) via l'utilitaire Oracle Recovery Manager (RMAN).

16.2 Configuration système requise par l'agent pour Oracle (UNIX)

La section suivante indique la configuration système minimale requise par l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX.

Sun SPARC

Sur une plate-forme Sun SPARC, l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX requiert la configuration suivante :

processeur Sun UltraSPARC ;
256 Mo de RAM ;
25 Mo d'espace disque.

Sur Sun Solaris pour x86, l'agent requiert la configuration suivante :

stations Sun x86 ;
256 Mo de RAM ;
25 Mo d'espace disque.

IBM AIX

Sur une plate-forme IBM AIX, l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX requiert la configuration suivante :

stations RISC/6000 d'IBM ;
256 Mo de RAM ;
25 Mo d'espace disque.

HP-UX

Sur une plate-forme HP-UX, l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX requiert la configuration suivante :

poste de travail ou serveur HP 9000 ;
256 Mo de RAM ;
25 Mo d'espace disque.

HP-UX Itanium

Sur une plate-forme HP-UX Itanium, l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX requiert la configuration suivante :

stations HP IA64 ;
256 Mo de RAM ;
25 Mo d'espace disque.

HP/Compaq OSF Tru64

Sur une plate-forme OSF Alpha, l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX requiert la configuration suivante :

stations HP/Compaq Alpha ;
256 Mo de RAM ;
25 Mo d'espace disque.

Bases de données prises en charge

Vous pouvez utilisez l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX avec les bases de données suivantes :

Oracle 8.0.5-6, 8.1.5, 8.1.6 et 8.1.7
Oracle 9.0.1, 9.0.1.1 et 9.2.0
Oracle 10.1.0 (10g), 10.2 (10g R2), RAC 9i et 10g

16.3 Configuration système requise par l'agent pour Oracle (Linux)

Pour utiliser l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux, vous devez disposer de la configuration système minimale suivante :

processeur de 500 MHz ;
256 Mo de RAM ;
15 Mo d'espace disque disponible.

Linux x86

Pour utiliser l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux sur une plate-forme Linux x86, vous devez disposer de la configuration système minimale suivante :

ordinateurs compatibles avec la plate-forme x86 ;
processeur de 500 MHz ;
256 Mo de RAM ;
25 Mo d'espace disque disponible.

Linux AMD64

Pour utiliser l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux sur une plate-forme Linux AMD64, vous devez disposer de la configuration système minimale suivante :

ordinateurs compatibles avec la plate-forme AMD64 ;
processeur de 1 GHz ;
256 Mo de RAM ;
25 Mo d'espace disque disponible.

Bases de données prises en charge

Vous pouvez utilisez l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux avec les bases de données suivantes :

Oracle 8.0.5-6, 8.1.5, 8.1.6 et 8.1.7
Oracle 9.0.1, 9.0.1.1 et 9.2.0
Oracle 10.1.0 (10g), 10.2 (10g R2), RAC 9i et 10g, OCFS sur Linux
Oracle 10g (10.1.0.3) 64 bits sur Red Hat 3.0 IA64
Oracle10g (10.1.0.3.0) 64 bits sur plate-forme SuSE Enterprise Server 9.0 AMD64

17.0 Remarques concernant l'installation des agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2

La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'installation de ce Service Pack. Aucune modification n'a été apportée aux remarques concernant l'installation des composants BrightStor ARCserve Backup de ce Service Pack. Des informations relatives aux agents ci-dessous, livrés sur ce CD, ont toutefois été incluses dans ce fichier Readme lors de la parution de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Windows
Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX
Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux

Les informations ajoutées sont identiques aux informations fournies dans les fichiers Readme de ces agents pour chacune des plates-formes prises en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Les informations initialement fournies dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 et incluses dans cette version de BrightStor ARCserve Backup figurent à la section Remarques concernant l'installation de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

17.1 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Oracle (UNIX)

La section suivante fournit des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX.

Les jobs Oracle déjà soumis dans la file d'attente BrightStor ARCserve Backup avant la mise à niveau doivent être supprimés et recréés. Ces jobs ne fonctionnent pas avec la dernière version de l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX (notamment ceux contenant au moins une sauvegarde d'instance Oracle).

17.2 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Oracle (Linux)

Les jobs Oracle déjà soumis dans la file d'attente BrightStor ARCserve Backup avant la mise à niveau doivent être supprimés et recréés. Ces jobs ne fonctionnent pas avec la dernière version de l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux (notamment ceux contenant au moins une sauvegarde d'instance Oracle).

18.0 Remarques générales concernant les agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2

Les sections ci-après fournissent des informations à prendre en compte lors de l'utilisation de BrightStor ARCserve Backup. Aucune modification n'a été apportée aux remarques générales sur les composants BrightStor ARCserve Backup de ce Service Pack. Des informations relatives aux agents ci-dessous, livrés sur ce CD, ont toutefois été incluses dans ce fichier Readme lors de la parution de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Windows
Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX
Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux

Les informations ajoutées sont identiques aux informations fournies dans les fichiers Readme de ces agents pour chacune des plates-formes prises en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5.

18.1 Remarques concernant l'agent pour Oracle (UNIX)

La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'utilisation de l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX :

Bien que l'option de stockage intermédiaire sur disque ait été ajoutée à BrightStor ARCserve Backup, les jobs enfants générés par RMAN utilisent les stratégies de stockage intermédiaire des sauvegardes complètes. Vous ne pouvez pas actuellement augmenter les règles de stockage intermédiaire différentiel ou incrémentiel pour les jobs générés par RMAN. Cette fonctionnalité sera disponible dans une prochaine version.

18.2 Remarques concernant l'agent pour Oracle (Linux)

La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'utilisation de l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux :

Les options de restauration par média et par session ne sont pas prises en charge dans cette version.
La gestion multiplate-forme est prise en charge uniquement sur les agents pour Oracle, Informix et Sybase.

Cela est lié à une exigence imposée par Oracle. Pour y remédier, vous devez ajouter l'instruction suivante au fichier de configuration de l'agent commun (agent.cfg) sur Red Hat Linux 3.0 :

LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19

Ajoutez cette variable d'environnement à la section concernant l'agent pour Oracle, comme dans l'exemple ci-après :

[46]
# Oracle Agent
NAME   OracleAgent
VERSION    11.5.0
HOME       /opt/CA/BABoraagt
#ENV       BAB_HOME=/opt/CA/BrightStorARCserve
ENV        CAS_ENV_ORACLE_AGENT_HOME=/opt/CA/BABoraagt
#ENV       CA_ENV_NUM_OF_REST_BUFF=
ENV        DAYS_ORAGENTD_LOGS_RETAINED=1
ENV        DAYS_RMAN_SCRIPTS_RETAINED=1
ENV        LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19
ENV        CAS_INITIATED=1
ENV        ORACLE_SHUTDOWN_TYPE=immediate
#ENV   NLS_LANG=american
ENV        NLS_DATE_FORMAT=MM/DD/YYYY/HH24:MI:SS
ENV    LD_LIBRARY_PATH=/opt/CA/BABcmagt:/usr/lib:/opt/CA/BABoraagt:/opt/CA/BABoraagt/lib:/opt/CA/CAlib:$LD_LIBRARY_PATH
BROWSER        oraclebr
AGENT      oragentd

Veillez à définir cette variable d'environnement avant de lancer Oracle.

Bien que l'option de stockage intermédiaire sur disque ait été ajoutée à BrightStor® ARCserve® Backup, les jobs enfants générés par RMAN utilisent les stratégies de stockage intermédiaire des sauvegardes complètes. Vous ne pouvez pas actuellement augmenter les règles de stockage intermédiaire différentiel ou incrémentiel pour les jobs générés par RMAN. Cette fonctionnalité sera disponible dans une prochaine version.

19.0 Problèmes connus liés aux agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2

Les sections suivantes fournissent des informations sur les problèmes connus liés à ce Service Pack de BrightStor ARCserve Backup. Outre les problèmes connus au niveau des composants BrightStor ARCserve Backup de ce Service Pack, des informations relatives aux agents ci-dessous, livrés sur ce CD, ont été incluses dans ce fichier Readme lors de la parution de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Windows
Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX
Agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux

Les informations ajoutées sont identiques aux informations fournies dans les fichiers Readme de ces agents pour chacune des plates-formes prises en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Les informations initialement fournies dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 et incluses dans cette version de BrightStor ARCserve Backup figurent à la section Problèmes connus liés à BrightStor ARCserve Backup r11.5.

19.1 Problèmes connus liés à l'agent client pour Windows

Les problèmes suivants liés à l'agent client pour Windows peuvent apparaître dans cette version :

Il est impossible de restaurer les sessions chiffrées sauvegardées avec l'agent client pour Windows 32 bits vers un ordinateur exécutant l'agent client pour Windows 64 bits.

19.2 Problèmes connus liés à l'agent pour Oracle (Windows)

Les problèmes suivants liés à l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Windows peuvent apparaître dans cette version :

Si vous utilisez un média WORM comme destination pour tout job multiplate-forme faisant intervenir l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX ou de BrightStor ARCserve Backup for Linux, ces agents peuvent ne pas se comporter de la façon escomptée. Les jobs enfants sont soumis par l'agent et, parce que le média WORM n'est pas pris en charge sur les agents UNIX ou Linux, ces jobs enfants peuvent utiliser des destinations autres que le média WORM.

19.3 Problèmes connus liés à l'agent pour Oracle (UNIX)

Les problèmes suivants liés à l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX peuvent apparaître dans cette version :

Les options de restauration par média et par session ne sont pas prises en charge dans cette version.
Vous ne pouvez pas sauvegarder plusieurs instances Oracle dans le même job.
Vous ne pouvez pas mélanger des sauvegardes d'instances Oracle et des sauvegardes d'autres types (sauvegarde de système de fichiers, sauvegarde de type base de données etc.).
En raison d'un problème connu avec Oracle, si vous utilisez Oracle 8.1.6 32 bits sur AIX 4.3.3, il se peut que vous ne puissiez pas restaurer une sauvegarde, car RMAN ne reconnaît pas la sauvegarde de façon précise. Vous pouvez cependant restaurer vos données à l'aide d'une sauvegarde plus ancienne. Par conséquent, nous vous conseillons d'exécuter régulièrement des opérations de validation sur vos sauvegardes pour vous assurer que vous disposez d'une sauvegarde antérieure à partir de laquelle vous pourrez effectuer une restauration. Si vous réduisez la taille de bloc et exécutez de nouveau la sauvegarde, vous pourrez peut-être activer l'opération de restauration (bien qu'aucune valeur correcte n'ait été spécifiée).
L'agent pour Oracle ne prend pas en charge la fonctionnalité Restauration intelligente.
Les opérations de fusion sur des unités de système de fichiers contenant des sessions de sauvegarde Oracle ne sont pas prises en charge dans cette version.
Vous devez fournir le nom d'hôte correct lorsque vous enregistrez les nœuds de l'agent pour Oracle dans la base de données BrightStor ARCserve Backup.
L'agent ne prend pas en charge les mots de passe de session.
Vous devez utiliser un catalogue RMAN pour exécuter des jobs avec l'option Inclure le fichier de contrôle d'Oracle à partir du gestionnaire RMAN d'Oracle. Si vous avez activé la fonctionnalité de sauvegarde automatique du fichier de contrôle pour la base de données cible, avant d'utiliser l'agent pour Oracle, utilisez vos propres scripts RMAN pour restaurer une sauvegarde automatique du fichier de contrôle. Pour plus d'informations, consultez le Manuel de l'agent pour Oracle.
L'agent pour Oracle ne prend pas en charge la fonction Comparer le média au disque.
Si vous choisissez de sauvegarder plusieurs canaux, vous devez disposer d'un même nombre de groupes d'unités et de canaux, et vous devez sélectionner l'option Tous les groupes dans l'interface utilisateur.

19.4 Problèmes connus liés à l'agent pour Oracle (Linux)

Les problèmes suivants liés à l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Linux peuvent apparaître dans cette version :

Vous ne pouvez pas sauvegarder plusieurs instances Oracle dans le même job.
Vous ne pouvez pas mélanger des sauvegardes d'instances Oracle et des sauvegardes d'autres types (sauvegarde de système de fichiers, sauvegarde de type base de données etc.).
Cette version de BrightStor ARCserve Backup ne permet pas de restaurer des données sauvegardées avec l'agent pour Oracle de BrightStor® ARCserve® Backup r9.0.
Les opérations de fusion sur des unités de système de fichiers contenant des sessions de sauvegarde Oracle ne sont pas prises en charge dans cette version. En revanche, les opérations de fusion avec des bandes contenant des sessions Oracle ne posent pas de problème.
L'agent ne prend pas en charge les mots de passe de session.
L'agent pour Oracle ne prend pas en charge la fonction Sauvegarde avec comparaison.

20.0 Prise en charge internationale des agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2

Un produit internationalisé est un produit en anglais qui s'exécute correctement sur les versions localisées du système d'exploitation et des produits tiers requis et qui prend en charge l'entrée et la sortie de données dans ces langues. Les produits internationalisés offrent également la possibilité de spécifier différents paramètres régionaux, tels que la date, l'heure, la monnaie et le format des valeurs numériques.

Un produit traduit (parfois appelé produit localisé) est un produit internationalisé qui propose une version de l'interface utilisateur, de l'aide en ligne et de toute autre documentation dans des langues autres que l'anglais. Ce produit prend également en charge les paramètres par défaut de date, d'heure, de monnaie et de format des valeurs numériques pour la langue concernée.

Outre la version anglaise du produit, les agents clients de BrightStor ARCserve Backup, l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Windows, BrightStor ARCserve Backup for UNIX et BrightStor ARCserve Backup for Linux ont été internationalisés et traduits dans les langues suivantes :

Portugais (Brésil)
Français
Allemand
Italien
Japonais
Coréen
Chinois simplifié
Espagnol
Chinois traditionnel

L'exécution de ces agents dans un environnement linguistique ne figurant pas dans cette liste risque d'être problématique.

Les informations initialement fournies dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 et incluses dans cette version de BrightStor ARCserve Backup figurent à la section Langues prises en charge dans BrightStor ARCserve Backup r11.5.

21.0 Documentation relative aux agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2

Dans une documentation, chaque manuel au format PDF possède un ID de document unique (DID) qui apparaît sur la page de garde du manuel. Dans le DID, les six premiers caractères servent à identifier le manuel ; ils sont suivis d'un trait d'union, puis de deux caractères correspondant au numéro d'édition et à la langue de publication. Ainsi, D01165-2F correspond à la deuxième édition de la version française du Manuel des agents clients de BrightStor ARCserve Backup. Si une troisième édition de ce manuel est publiée, le DID deviendra D01165-3F. Le DID sans le trait d'union est également utilisé dans les noms de fichiers PDF publiés sur le support du produit et sur le site SupportConnect, comme indiqué dans la colonne Nom du fichier du tableau ci-dessous.

Les DID et noms de fichiers des manuels de composant sur ce CD sont :

Nom du manuel DID Nom du fichier

Manuel des agents clients de BrightStor ARCserve Backup D01165-2F D011652F.PDF

Manuel de l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Windows D01175-2F D011752F.PDF

Manuel de l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX D01199-2F D011992F.PDF

BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle Guide D01216-2F D012162F.PDF

Nom du manuel	DID	Nom du fichier
Manuel des agents clients de BrightStor ARCserve Backup	D01165-2F	D011652F.PDF
Manuel de l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for Windows	D01175-2F	D011752F.PDF
Manuel de l'agent pour Oracle de BrightStor ARCserve Backup for UNIX	D01199-2F	D011992F.PDF
BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle Guide	D01216-2F	D012162F.PDF

Les informations initialement fournies dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 et incluses dans cette version de BrightStor ARCserve Backup figurent à la section Documentation relative à BrightStor ARCserve Backup r11.5.

22.0 Agents clients et options Entreprise de BrightStor ARCserve Backup r11.5

Les sections ci-après reprennent les informations initialement fournies dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 et incluses dans cette version de BrightStor ARCserve Backup. Ce fichier Readme contient des informations relatives notamment au système d'exploitation et à la configuration matérielle requis. Vous y trouverez également des informations détaillées sur les problèmes techniques connus et les solutions correspondantes, et notamment une description des cas de figure particuliers.

23.0 Systèmes d'exploitation pris en charge par BrightStor ARCserve Backup r11.5

Les sections suivantes fournissent des informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge par les composants BrightStor ARCserve Backup inclus sur ce CD de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Remarque : Les informations ajoutées à BrightStor ARCserve Backup r11.5 et fournies avec BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2 concernant les composants fournis sur ce CD figurent à la section Systèmes d'exploitation pris en charge.

23.1 Agent client pour UNIX

L'agent client pour UNIX de BrightStor ARCserve Backup est pris en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :

Solaris SPARC versions 2.6, 7, 8, 9 et 10
Solaris 9 et 10 (x86 32 bits)
Solaris 10 AMD64
IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, v5.2 et v5.3
HP-UX 11.0, 11.11 et 11.23 PA RISC
HP-UX 11.22 et 11.23 Itanium (IA64)
Tru64 versions 4.0E, 4.0F, 4.0G, 5.0, 5.1, 5.1a et 5.1b

23.2 Agent client pour Linux

L'agent client pour Linux de BrightStor ARCserve Backup est pris en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :

Red Hat 8 et 9
Red Hat Advanced Server 2.1
Red Hat Enterprise Linux 2.1 (AS, ES, WS)
Red Hat Enterprise Linux 3 (AS, ES, WS) (x86, AMD64 et Intel EM64T)
Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4 (AS, ES, WS) (IA64)
Red Hat Enterprise Linux 4 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T et IA64)
SuSE Linux Enterprise Server 7
SuSE Linux Enterprise Server 8 (x86, AMD64, Intel EM64T et IA64)
SuSE Linux Enterprise Server 9 (x86, AMD64, Intel EM64T et IA64)
SuSE Standard Server 8
SuSE Professional 8, 9, 9.1, 9.2, 9.3 et 9.3
SuSE Linux Desktop 1
Novell Linux Desktop 9
Turbolinux Enterprise Server 8
Turbolinux Workstation 8
Turbolinux 8 pour AMD64
Turbolinux 10 Server
Turbolinux 10F
Turbolinux 10 Desktop
Miracle Linux 2.1
Miracle Linux 3.0 (x86, AMD64 et Intel EM64T)
Red Flag Desktop 3.0 et 3.2
Red Flag Advanced Server 4.0 et 4.1
Red Flag Data Center Server 4.0
Red Flag Data Center Server 4.1 (x86, AMD64, Intel EM64T et IA64)
Asianux 1.0
SCO Linux Server 4.0
Debian 3.0

23.3 Agent client pour Mainframe sur Linux OS/390

Vous pouvez installer l'agent client pour Mainframe Linux de BrightStor ARCserve Backup sur les systèmes suivants :

Red Hat Enterprise Server 3.0 et 4.0 (31 et 64 bits) y compris SMP
SuSE Enterprise Server 8 et 9 (31 et 64 bits) y compris SMP

23.4 Agent client pour Windows

L'agent client pour Windows de BrightStor ARCserve Backup est pris en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :

Windows XP Professionnel 32 bits (serveur, gestionnaire et agent client) et 64 bits (agent client uniquement) (au minimum Service Pack 1 et Service Pack 2)
Windows Server 2003 Web Edition (32 bits uniquement)
Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64 et IA-64)
Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64 et IA-64)
Windows 2000 Professionnel 32 bits (Service Pack 3, Service Pack 4 ou Service Pack 4 Rollup 1)
Windows 2000 Server 32 bits (Service Pack 3, Service Pack 4 ou Service Pack 4 Rollup 1)
Windows 2000 Advanced Server 32 bits (Service Pack 3, Service Pack 4 ou Service Pack 4 Rollup 1)
Windows 2000 Cluster Server (2 nœuds Advanced Edition)
Windows 2003 32 bits, x64 et IA-64
Windows Server 2003 Cluster 32 bits, x64 et IA-64
Windows 2000 ou Windows 2003 Datacenter
NAS basé Windows (2000)
Windows Storage Server 2003
Windows Small Business Server 2000
Windows Small Business Server 2003
Windows NT

23.5 Agent client pour NetWare

L'agent client pour NetWare de BrightStor^® ARCserve^® Backup est pris en charge par les systèmes d'exploitation suivants :

NetWare 4.2
NetWare 5.1
NetWare 6.0 et 6.5

23.6 Option Entreprise pour AS400

L'option Entreprise pour AS400 de BrightStor^® ARCserve^® Backup est prise en charge par les systèmes d'exploitation suivants :

AS400 V3 R7 M0 à V4 R5 M0
AS400 V5 R1 (5.1) V5R2 (5.2)

23.7 Agent client pour Mac OS X (sous Windows uniquement)

L'agent pour Mac OS X de BrightStor^® ARCserve^® Backup requiert au minimum l'un des systèmes d'exploitation Mac suivants :

Apple Power Mac G4/G5 (Mac OS X 10.2, 10.3, 10.4)
Apple X Server (Mac OS X 10.2, 10.3, 10.4)

23.8 Agent client pour OpenVMS (sous Windows uniquement)

L'agent client pour OpenVMS de BrightStor^® ARCserve^® Backup prend en charge les plates-formes suivantes :

VAX 6.2, 7.1, 7.2, 7.3
AXP 6.2, 7.1, 7.2, 7.3

24.0 Configuration système requise par BrightStor ARCserve Backup r11.5

Les sections suivantes fournissent des informations sur la configuration système requise par chaque composant BrightStor ARCserve Backup inclus sur ce CD de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

24.1 Configuration système requise pour l'agent client pour UNIX

Pour utiliser l'agent client pour UNIX, vous devez disposer de la configuration système minimale suivante sur les systèmes d'exploitation pris en charge.

Solaris SPARC ou AMD64

processeur Solaris UltraSPARC (ou modèle plus récent) ou système AMD64 ;
256 Mo de RAM ;
10 Mo d'espace disque disponible sur le système de fichiers d'installation de l'agent client ;
25 Mo d'espace disque libre temporaire sur les systèmes de fichiers /var.

Solaris Intel x86

tout système Intel x86 disposant d'un processeur d'1 GHz au minimum ;
256 Mo de RAM ;
10 Mo d'espace disque disponible sur le système de fichiers d'installation de l'agent client ;
25Mo d'espace disque libre temporaire sur les systèmes de fichiers /var.

IBM AIX

processeur RS 6000 (ou modèle plus récent) ;
256 Mo de RAM ;
10 Mo d'espace disque disponible sur le système de fichiers d'installation de sauvegarde de l'agent client ;
25 Mo d'espace disque libre temporaire sur le système de fichier /var/tmp.

HP-UX PA-RISC/Itanium

poste de travail ou serveur HP-UX 9000 ;
256 Mo de RAM ;
10 Mo d'espace disque disponible sur le système de fichiers d'installation de l'agent client ;
25 Mo d'espace disque libre temporaire sur le système de fichier /var/tmp.

Tru64

Poste de travail ou serveur HP/Compaq Alpha ;
256 Mo de RAM ;
10 Mo d'espace disque disponible sur le système de fichiers d'installation de l'agent client ;
25 Mo d'espace disque libre temporaire sur le système de fichier /var/tmp.

24.2 Configuration système requise par l'agent client pour Linux

Pour utiliser l'agent client pour Linux, vous devez disposer de la configuration système minimale suivante :

processeur de 500 MHz avec un système d'exploitation Linux pris en charge ;
256 Mo de RAM ;
25 Mo d'espace disque disponible.

24.3 Configuration requise pour l'agent client pour Mainframe sous Linux OS/390

Pour utiliser l'agent client pour Linux sur OS/390, vous devez disposer de la configuration système suivante :

G2 à G6 9672, zSeries 800, zSeries 900 et Multiprise 3000 ;
256 Mo de RAM ;
25 Mo d'espace disque.

24.4 Configuration requise pour l'agent client pour Windows

Pour utiliser l'agent client pour Windows, vous devez disposer de la configuration système suivante :

processeur de 200 MHz ;
128 Mo de RAM ;
au moins 20 Mo d'espace disque.

24.5 Configuration système requise par l'agent client pour NetWare

Pour utiliser l'agent client pour NetWare, vous devez disposer de la configuration système suivante :

processeur de 500 MHz, Pentium II, avec un système d'exploitation Netware pris en charge
256 Mo de RAM ;
au moins 20 Mo d'espace disque

24.6 Configuration requise pour l'option Entreprise pour AS400

Pour utiliser l'agent client pour AS400, vous devez disposer de la configuration système suivante :

Système d'exploitation AS400 pris en charge sur un système RISC
2 Mo d'espace disque
Protocole pris en charge : TCP/IP

Important : Les conditions minimales pour l'espace disque ne prennent pas en compte l'espace nécessaire pour les fichiers journaux de l'agent. Ces fichiers journaux peuvent occuper jusqu'à 4 Mo.

24.7 Configuration requise pour l'agent client pour Mac OS X (sous Windows uniquement)

Pour installer l'agent client pour Mac OS X, votre système doit remplir les conditions matérielles suivantes :

10 Mo d'espace disque disponible ou plus
128 Mo de RAM ou plus

24.8 Piles TCP/IP prises en charge pour l'agent client pour OpenVMS (sous Windows uniquement)

L'agent client pour OpenVMS prend en charge, au minimum, les piles TCP/IP suivantes :

Compaq UCX4.2 eco 3 (sur Alpha)
Compaq UCX 3.3 eco 13 (sur VAX)
Compaq TCPIP v5.0
Process Software Multinet v4.1B (avec correctifs)
Process Software TCPWARE5.3

25.0 Remarques concernant l'installation de BrightStor ARCserve Backup r11.5

Les sections suivantes décrivent l'installation de chacun des composants de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP2 inclus sur ce CD.

25.1 Remarques concernant l'installation des agents clients

Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer les agents clients BrightStor ARCserve Backup.

L'installation à distance et l'installation du fichier de réponse des agents clients pour Windows 98 et Windows Me ne sont pas prises en charge dans l'installation maître.
Si vous exécutez une sauvegarde de noeud complète sur des systèmes AS400, vous devez sélectionner l'option Parcourir le système de fichiers (sous UNIX uniquement) dans l'onglet Divers du gestionnaire de sauvegarde.

26.0 Problèmes connus liés à BrightStor ARCserve Backup r11.5

Les sections suivantes décrivent les problèmes connus des composants de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP2 inclus sur ce CD.

Remarque : Les informations concernant les problèmes connus liés à BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2 uniquement et concernant les composants inclus dans ce CD figurent à la section Problèmes connus.

26.1 Problèmes connus liés aux agents clients

Les problèmes suivants liés aux agents clients existent également dans cette version.

Pour l'agent client pour Windows, l'installation de composants 32 bits sur une machine 64 bits génère deux exemplaires du fichier PortsConfig.cfg sur l'ordinateur. Le fichier PortsConfig.cfg pour les composants 64 bits se trouve sous C:\Program Files\CA\SharedComponents\BrightStor et le fichier PortsConfig.cfg pour les composants 32 bits est situé sous C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\BrightStor. Si vous apportez des modifications à l'un, vous devez apporter les mêmes modifications à l'autre, sinon les composants ne pourront pas entrer en contact.
Vous ne pouvez pas utiliser l'agent client pour NetWare inclus dans cette version conjointement au gestionnaire BrightStor ARCserve Backup for NetWare r11.1. L'agent client pour NetWare inclus dans cette version requiert en effet l'utilisation de l'interface utilisateur graphique du gestionnaire de BrightStor ARCserve Backup for Windows r11.5.
Lorsque vous exécutez l'agent client pour NetWare sur NetWare 4.2, l'agent requiert le module d'amélioration clibaux.nlm fourni par Novell (reportez-vous au document d'information technique de Novell 2955000).
Quand un ordinateur NetWare complet est sélectionné pour une sauvegarde, la session NDS n'est pas sauvegardée. Vous devez sélectionner explicitement la session NDS et d'autres volumes à sauvegarder.
L'agent client pour NetWare ne peut traiter qu'un job à la fois. Si un job de sauvegarde inclut le volume NetWare et une NDS du même nœud, il crée deux nœuds pour le job dans le package de jobs et, parce que des jobs en multiplexage ou multiflux créent deux jobs pour le nœud NetWare et que les deux jobs s'exécutent simultanément, l'agent rejette le second job.
La branche des services NetWare a été supprimée de l'arborescence de réseau dans les gestionnaires de sauvegarde et de restauration. Pour sauvegarder un ordinateur NetWare à partir de l'hôte BrightStor ARCserve Backup, vous devez installer l'agent client pour NetWare sur l'ordinateur.
Les opérations de sauvegarde de nœud complet ne sont pas prises en charge par l'agent client pour AS400.

27.0 Documentation relative à BrightStor ARCserve Backup r11.5

Chaque manuel de la documentation possède un numéro d'identification de document (DID) qui apparaît sur la page de garde du manuel. Ce code est composé de six caractères identifiant le manuel, un trait d'union, puis deux caractères finals qui indiquent l'édition et la langue de rédaction. Ainsi, D01165-1F correspond à la première édition de la version française du Manuel des agents clients de BrightStor ARCserve Backup. Lors de la publication de la deuxième édition de ce manuel, le DID devient D01165-2F.

Remarque : Pour plus d'informations sur les manuels publiés pour BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2, reportez-vous à la section Documentation.

Le DID apparaît sur la page de garde du fichier PDF. Le DID sans le trait d'union est également utilisé comme nom de fichier à huit caractères pour les fichiers PDF sur le support du produit et sur le site SupportConnect.

Ce CD contient le Manuel des agents clients de BrightStor ARCserve Backup. Veuillez trouver ci-dessous le DID et le nom de fichier des ce manuel :

DID : D01165-1F
Nom de fichier : D011651F.PDF

28.0 Langues prises en charge dans BrightStor ARCserve Backup r11.5

Un produit internationalisé est un produit en anglais qui s'exécute correctement sur les versions localisées du système d'exploitation et des produits tiers requis, et qui prend en charge l'entrée et la sortie de données dans ces langues. Les produits internationalisés offrent également la possibilité de spécifier différents paramètres régionaux, tels que la date, l'heure, la monnaie et le format des valeurs numériques.

BrightStor ARCserve Backup r11.5 est disponible en anglais et a été internationalisé et traduit dans les langues suivantes :

Portugais (Brésil)
Français
Allemand
Italien
Japonais
Coréen
Chinois simplifié
Espagnol
Chinois traditionnel

L'exécution de ce produit dans un environnement linguistique ne figurant pas dans cette liste risque d'être problématique.

Remarque : Les informations concernant la prise en charge de langues supplémentaires dans BrightStor ARCserve Backup r11.5 et fournies avec BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 et SP2 figurent à la section Prise en charge internationale.

29.0 Support clientèle

Pour obtenir une assistance technique en ligne, ainsi que la liste complète des centres et de leurs coordonnées et heures d'ouverture, contactez notre service de support clientèle à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.