Leiame do BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 SP4 Client Agents and Enterprise Options

Bem-vindo ao Leiame do CD do BrightStor^® ARCserve^® Backup Client Agents e Enterprise Options. Este Leiame contém informações incluindo requisitos mínimos de sistema operacional e hardware para os componentes do BrightStor ARCserve Backup existentes neste CD. Também é possível localizar informações detalhadas que explicam problemas técnicos conhecidos e soluções alternativas, incluindo qualquer situação particular.

Este service pack é cumulativo, assim como este Leiame. As informações relacionadas especificamente ao Service Pack 3, Service Pack 2 e Service Pack 1 foram identificadas em separado das informações originalmente incluídas na release do BrightStor ARCserve Backup r11.5 para os componentes existentes neste CD.

Para obter informações incluídas na release do BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 3, consulte as seções sob o título: Leiame do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options.

Para obter informações incluídas na release o BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 1 e Service Pack 2, consulte as seções sob o título: Leiame do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options.

Para obter informações incluídas na release do BrightStor ARCserve Backup r11.5, consulte as seções sob o título: Leiame do BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options.

Para obter informações relacionadas a todos os componentes do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4, consulte os arquivos Leiame incluídos nos diretórios principais de todas as plataformas.

Observação: após o lançamento do BrightStor ARCserve Backup r11.5, as informações relacionadas aos agentes a seguir foram incluídas no Leiame porque esses agentes estão incluídos no CD:

■ BrightStor^® ARCserve^® Backup for Windows agente para Oracle

■ BrightStor^® ARCserve^® Backup for UNIX agente para Oracle

■ BrightStor^® ARCserve^® Backup for Linux agente para Oracle

As informações adicionadas são idênticas às informações fornecidas para esses agentes nos arquivos Leiame de cada plataforma do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

2.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 Client Agents e Enterprise Options

As seções a seguir contêm informações publicadas originalmente no CD do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 Client Agents e Enterprise Options e que estão incluídas nesta release do BrightStor ARCserve Backup.

Para obter informações incluídas originalmente no BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options, consulte BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options.

Para obter informações incluídas originalmente no BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options, consulte BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options.

Para obter informações incluídas originalmente no BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options, consulte BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options.

3.0 Suporte a sistemas operacionais do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 Client Agents e Enterprise Options

Foi adicionado suporte aos seguintes sistemas operacionais para o BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 Client Agents e Enterprise Options:

■ Oracle Database 11g de 32 bits no Windows 2003 R2 SP2 (x86-32bit), Windows 2003 SP2 (x86-32bit)

■ Oracle Database 11g de 32 bits no SuSE Enterprise Server 10 (x86-32bit), RedHat 5 (x86-32bit), Asianux2.0SP2 (x86-32bit)

■ Oracle Database 11g 64-bit no RedHat 5 (x64-64bit)

■ Lotus Domino 8 no Windows 2003 R2 SP2

■ Red Hat Enterprise Linux 4 Update 6 (ES) (IA64)

■ Para o Microsoft Exchange Server 2007 ou Exchange Server 2007 SP1, é necessário os seguintes aplicativos:

Microsoft Windows para x64 Service Pack 2

■ Windows Vista (32 bits e x64) e Windows Vista SP1 (32 bits e x64) (CA ARCserve Backup Client agente para Windows e CA ARCserve Backup agente para Open Files)

Para obter informações sobre sistemas operacionais compatíveis incluídos no BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3, consulte Suporte a sistemas operacionais do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3.

Para obter informações sobre sistemas operacionais compatíveis incluídos no BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2, consulte Suporte a sistemas operacionais do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options.

Para obter informações sobre sistemas operacionais compatíveis incluídos no BrightStor ARCserve Backup r11.5, consulte Suporte a sistemas operacionais do BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options.

4.0 Suporte a Oracle RMAN em várias plataformas

Esta release oferece os seguintes aprimoramentos para Oracle RMAN em várias plataformas:

■ As tarefas de backup de armazenamento temporário do Oracle RMAN agora podem fazer backup de várias sessões de banco de dados Oracle em servidores UNIX/Linux em uma única tarefa

■ As tarefas de backup de armazenamento temporário do Oracle RMAN agora oferecem suporte à maximização de mídia (Correção T59E008/QO87647 inclusa neste aprimoramento). Essa maximização destina-se a todos os tipos de tarefa, inclusive do Oracle.

■ O Gerenciador de backup recebeu opções adicionais de Oracle RMAN (para várias plataformas).

Observação: o aprimoramento do BrightStor ARCserve Backup destinado ao Oracle RMAN para várias plataformas também deve funcionar com o agente UNIX/Linux para Oracle na r11.5 SP3.

4.1 Usando os novos aprimoramentos do Oracle RMAN para várias plataformas

Ao navegar pelas opções avançadas de backup Oracle do agente para Oracle em servidores UNIX/Linux no Gerenciador de backup, haverá três novas opções disponíveis para cada sessão de banco de dados Oracle:

Observação: para o r11.5 SP4, o BrightStor ARCserve Backup oferece suporte a várias plataformas para o Oracle RMAN. Para obter informações mais detalhadas sobre o suporte a sistemas operacionais para Oracle RMAN, consulte a seção Suporte a sistemas operacionais do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 Client Agents e Enterprise Options deste readme.

■ Interromper a tarefa se a quantidade de cópias for maior que 1 e não houver muitas unidades disponíveis.

Se essa opção for selecionada, a tarefa de backup será interrompida quando o número de cópias for superior a 1 e a tarefa não puder acessar dispositivos suficientes para oferecer suporte a essas cópias.

Se essa opção não for selecionada, a tarefa de backup continuará a ser executada quando o número de cópias for superior a 1 e o número de dispositivos for insuficiente. No entanto, o número de cópias será reduzido.

■ Tempo de espera de disponibilidade do dispositivo (minutos):

Essa opção permite especificar quanto tempo a tarefa de backup deverá aguardar, se não conseguir acessar o número de dispositivos necessários. Após o tempo especificado, a tarefa será interrompida ou continuará, se você tiver ativado a opção Continuar o backup mesmo se alguns dispositivos solicitados não estiverem disponíveis.

■ Continuar o backup mesmo se alguns dispositivos solicitados não estiverem disponíveis:

Se essa opção for selecionada e a tarefa tiver pelo menos um dispositivo atribuído, a execução da tarefa continuará.

Se essa opção não for selecionada, a tarefa será interrompida quando não conseguir acessar dispositivos suficientes dentro do tempo especificado na opção Tempo de espera pela disponibilidade do dispositivo (minutos).

Observações

■ Durante o registro do computador com agente para Oracle no Gerenciador de backup do BrightStor ARCserve, basta o usuário do Oracle especificar o nome real do host do computador. Para acessar o nome do host, execute o comando hostname, na linha de comando do computador em que o agente para Oracle está instalado.

■ Aumentar o número de canais selecionados aumenta a quantidade de recursos do sistema. Antes de aumentar o número de canais, certifique-se de que existam recursos de sistema disponíveis suficientes para lidar com o maior número de canais.

■ Após uma falha ou cancelamento de tarefa de backup de armazenamento temporário do Oracle RMAN, parte da mídia usada nessa tarefa poderá ficar indisponível por vários minutos. Durante esse período, a caixa de diálogo Configuração do grupo de dispositivos do sistema de arquivos será desativada e uma nova tarefa não poderá usar a mídia reservada na tarefa. Aguarde, no mínimo, cinco minutos antes de iniciar uma nova tarefa de backup do Oracle RMAN.

■ A opção Criar tarefas de backup dos dados no destino final quando o disco está cheio será ignorada durante a execução de tarefas de backup de armazenamento temporário do Oracle RMAN.

Essa opção se encontra na guia Diversos da caixa de diálogo Diretiva de armazenamento temporário. Quando a tarefa de backup falha devido à condição de disco cheio ou ao limite alcançado, uma tarefa de constituição é criada para fazer backup dos dados diretamente na mídia do destino final.

Em tarefas de backup de armazenamento temporário do Oracle RMAN, a tarefa de constituição será criada apenas quando a opção Repetir destinos perdidos estiver selecionada e a tarefa de constituição ainda será uma tarefa de armazenamento temporário em disco.

■ Em tarefas de backup de armazenamento temporário de GFS e rotação do ORACLE RMAN, a opção de configuração Armazenamento temporário Desativado, da guia Regras de rotação, é ignorada.

■ Estas mensagens novas do Oracle RMAN foram adicionadas, mas não são exibidas na ajuda online:

Observação: Para obter informações mais detalhadas sobre cada uma dessas novas mensagens, consulte a seção Problemas conhecidos da documentação deste arquivo Leiame.

o Erro E3725: Não há suporte para agente do Oracle RMAN anterior à versão r11.5 SP3.

o Aviso W3726: Defina o tempo de espera de disponibilidade do dispositivo padrão em <número> minutos.

o Aviso W3727:Reduza o número de cópias a uma.

o Aviso W3728: Reduza o número de canais para <número de canais>.

o Erro E3729: Não é possível obter mídias suficientes para agente do Oracle RMAN.

o Erro E3730: Não é possível obter versão do agente <nome do servidor do agente>. Não há suporte para agente do Oracle RMAN anterior à versão R11.5 SP3. Ignore o agente do RMAN.

o Erro E3906: Não há suporte para agente do Oracle RMAN <nome do servidor do agente> anterior à versão R11.5 SP3. Ignore o agente do RMAN.

■ Ao registrar um agente para Oracle, o usuário do Oracle no servidor UNIX deve receber a equivalência ao caroot no servidor Windows no qual o produto base está instalado por meio do seguinte comando:

ca_auth [-cahost BABhost] -equiv    add <usuário do oracle> <nome_host_Oracle> caroot [nome_de_usuário_caroot] [senha_caroot]

Após executar esse comando no lado do servidor, o erro a seguir ainda é exibido no log de atividade durante uma tarefa de backup:

O servidor BrightStor ARCserve Backup em <endereço IP do servidor> falhou ao autenticar usuário do Oracle. Crie uma equivalência de caroot usando ca_auth.

Quando esse erro é gerado, use o utilitário ca_auth e adicione uma equivalência para o usuário atual.

A seguir, é apresentado um exemplo de comando ca_auth a ser executado no servidor do servidor do agente para Oracle para adicionar uma equivalência a caroot no servidor do agente para Oracle abc123:

[root@abc123 BABoraagt]# ./ca_auth -cahost babserver -equiv add oracle abc123 caroot caroot senha_caroot

[root@abc123 BABoraagt]# ./ca_auth -cahost babserver -equiv getequiv Oracle abc123

Usuário do BrightStor equivalente para oracle@abc123:caroot

5.0 Considerações gerais sobre o BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 Client Agents e Enterprise Options

A seção a seguir fornece informações gerais a serem consideradas ao usar o BrightStor ARCserve Backup for Windows.

Para obter informações incluídas originalmente no BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3, consulte a seção Considerações gerais sobre o BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options.

Para obter informações incluídas originalmente no BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2, consulte a seção Considerações gerais sobre o BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options.

5.1 Atualizações de segurança

Este service pack inclui todas as atualizações de vulnerabilidade de segurança lançadas para o BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3. Além disso, este service pack inclui muitas correções e soluções para os problemas conhecidos descobertos anteriormente. A CA recomenda que você faça a atualização para este service pack o mais breve possível.

6.0 Problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 Client Agents e Enterprise Options

A seção a seguir contém informações relativas a problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4.

Para obter mais informações sobre problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options, consulte a seção Problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Option.

Para obter mais informações sobre problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options, consulte a seção Problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Option.

Para obter mais informações sobre problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options, consulte a seção Problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Option.

6.1 Problemas conhecidos da documentação

A seção a seguir fornece informações sobre itens que ainda não foram alterados na documentação do produto, mas que afetam as informações contidas na documentação:

■ No Leiame do BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options, na seção Suporte a sistemas operacionais do Client agente para Mainframe em Linux OS/390, altere estes itens:

De:

■ Red Hat Enterprise Server 3.0 e 4.0 (de 31 e 64 bits) incluindo SMP

■ SuSE Enterprise Server 8 e 9 (de 31 e 64 bits) incluindo SMP

Para:

■ Red Hat Enterprise Server 3.0 e 4.0 (de 32 bits e 64 bits) com SMP

■ SuSE Enterprise Server 8 e 9 (de 32 e 64 bits) com SMP

7.0 Entrar em contato com o Suporte técnico

Para obter assistência técnica online e uma lista completa de locais, principais horários de atendimento e telefones, entre em contato com o Suporte técnico no site http://www.ca.com/worldwide.

8.0 Leiame do BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options

9.0 Bem-vindo

Bem-vindo ao Leiame do CD do BrightStor® ARCserve® Backup Client Agents e Enterprise Options. Este Leiame contém informações incluindo requisitos mínimos de sistema operacional e hardware para os componentes do BrightStor ARCserve Backup existentes neste CD. Também é possível localizar informações detalhadas que explicam problemas técnicos conhecidos e soluções alternativas, incluindo qualquer situação particular.

Este service pack é cumulativo, assim como este Leiame. Informações relacionadas especificamente ao Service Pack 2 e ao Service Pack 1 foram identificadas em separado das informações originalmente incluídas no BrightStor® ARCserve® Backup r11.5 para os componentes existentes neste CD. Para obter informações incluídas na release do BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 1 e Service Pack 2, consulte as seções sob o título: BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options. Para obter informações incluídas na release do BrightStor ARCserve Backup r11.5, consulte as seções sob o título: Leiame do BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options.

Para obter informações relacionadas a todos os componentes do BrightStor® ARCserve® Backup r11.5 SP3, consulte os arquivos Leiame incluídos nos diretórios raiz de todas as plataformas.

Observação: após o lançamento do BrightStor ARCserve Backup r11.5, as informações relacionadas aos agentes a seguir foram incluídas no Leiame porque esses agentes estão incluídos no CD:

■ BrightStor® ARCserve® Backup for Windows agente para Oracle

■ BrightStor® ARCserve® Backup for UNIX agente para Oracle

■ BrightStor® ARCserve® Backup for Linux agente para Oracle

As informações adicionadas são idênticas às informações fornecidas para esses agentes nos arquivos Leiame de cada plataforma do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

10.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options

As seções a seguir contêm informações publicadas originalmente no CD do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options e que estão incluídas nesta versão do BrightStor ARCserve Backup.

Para obter informações incluídas originalmente no BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options e no BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options, consulte BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options e BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options.

11.0 Suporte a sistemas operacionais do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options

Foi adicionado suporte aos seguintes sistemas operacionais para o BrightStor ARCserve Backup Client Agents e Enterprise Options.

■ VMware ESX Server versões 3.0 e 3.0.1 em plataformas de 32 bits (apenas ambiente de convidado)

■ Microsoft Windows Vista (32 bits e x64)

Observação: para obter informações sobre os sistemas operacionais compatíveis incluídos no BrightStor ARCserve Backup r11.5, consulte Suporte a sistemas operacionais do BrightStor ARCserve Backup r11.5. Para obter informações sobre sistemas operacionais compatíveis incluídos no BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1, consulte Suporte a sistemas operacionais do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options.

12.0 Considerações gerais sobre o BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options

As seções a seguir fornecem informações gerais a serem consideradas durante o uso do BrightStor ARCserve Backup.

■ As plataformas Microsoft Windows Vista (32 bits e x64) não oferecem suporte a comunicações com o protocolo IPX. Como resultado, o BrightStor ARCserve Backup Client Agent for Windows não oferece suporte a operações (como de backup, restauração, comparação, etc.) que exigem o protocolo IPX em sistemas Windows Vista.

■ As plataformas Microsoft Windows Vista (32 bits e x64) incluem um recurso chamado Bitlocker, que lhe permite executar a criptografia em nível de volume. No entanto, o Windows Vista não oferece uma API que facilita a leitura e a gravação de dados em um formato criptografado. Como resultado, o BrightStor ARCserve Backup grava os dados em backup relacionados às plataformas Windows Vista em apenas um formato não criptografado.

■ A janela do Administrador do BrightStor ARCserve Backup Agent foi aprimorada para exibir até 32 conexões simultaneamente.

13.0 Problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 Client Agents e Enterprise Options

■ Podem ocorrer falhas nas tarefas de backup quando os arquivos de origem, os diretσrios ou ambos contκm caracteres especiais no nome, por exemplo, Ω, È, Ǽ e Ø. Para solucionar esse problema, selecione o diretσrio pai como a origem da tarefa de backup dos arquivos que contκm caracteres especiais. Certifique-se de que o diretório pai não contenha caracteres especiais e, em seguida, envie a tarefa.

14.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options

As seções a seguir contêm informações publicadas originalmente no CD do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options incluídas nesta release do BrightStor ARCserve Backup. Para obter mais informações sobre sistemas operacionais compatíveis, problemas conhecidos, etc. incluídos no BrightStor ARCserve Backup r11.5, consulte BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options.

15.0 Suporte a sistemas operacionais do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options

As seções a seguir contêm informações sobre atualizações para sistemas operacionais compatíveis ou sobre sistemas operacionais suportados por cada novo componente do BrightStor ARCserve Backup adicionado ao service pack neste CD. Informações sobre o BrightStor ARCserve Backup Agent for Oracle também foram incluídas nessa seção, porque agora o agente está presente no CD.

Para obter informações sobre sistemas operacionais compatíveis com os agentes encontrados no CD do BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluídos nesta release do produto, consulte a seção Suporte a sistemas operacionais do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

15.1 Sistemas operacionais com suporte ao agente do cliente para Windows

Foi adicionado ao BrightStor® ARCserve® Backup Client Agent for Windows suporte aos sistemas operacionais:

Windows Server 2003 Standard Edition e Enterprise Edition R2 (32 bits e x64)
Windows 2003 R2 X64
Windows 2003 SP1 Itanium
Microsoft Virtual Server 2005 R2 de 32 e 64 bits (EM64T/AMD)
VMware ESX Server versão 2.5.2 em 32 bits (Windows 2003 R2)
VMware ESX Server versão 2.5.3 em 32 bits (Windows 2003 R2)
Windows Small Business Server 2003 R2 em 32 bits
Windows Storage Server 2003 R2 em 32 bits

15.2 Sistemas operacionais com suporte ao agente do cliente para Linux

Foi adicionado ao BrightStor® ARCserve® Backup Client Agent for Linux suporte a estes sistemas operacionais:

Red Hat 8 e 9
Red Hat Advanced Server 2.1
Red Hat Enterprise Linux 2.1 (AS, ES, WS)
Red Hat Enterprise Linux 3 (AS, ES, WS) (x86, AMD64 e Intel EM64T)
Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4 (AS, ES, WS) (IA64)
Red Hat Enterprise Linux 4 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)
SuSE Linux Enterprise Server 7
SuSE Linux Enterprise Server 8 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)
SuSE Linux Enterprise Server 9 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)
SuSE Standard Server 8
SuSE Professional 8, 9, 9.1, 9.2. e 9.3
SuSE Linux Desktop 1
Novell Linux Desktop 9
Turbolinux Enterprise Server 8
Turbolinux Workstation 8
Turbolinux 8 for AMD64
Turbolinux 10 Server
Turbolinux 10F
Turbolinux 10 Desktop
Miracle Linux 2.1
Miracle Linux 3.0 (x86, AMD64 e Intel EM64T)
Red Flag Desktop 3.0 e 3.2
Red Flag Advanced Server 4.0 e 4.1
Red Flag Data Center Server 4.0
Red Flag Data Center Server 4.1 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)
Asianux 1.0
SCO Linux Server 4.0
Debian 3.0
Novell Open Enterprise Server for Linux

Observação: para executar o BrightStor ARCserve Backup em Red Hat Enterprise Linux 4 IA64, é preciso instalar o IA-32 Execution Layer do Red Hat. Para obter mais informações, consulte as Notas da versão do Red Hat Enterprise Linux 4.

15.3 Sistemas operacionais com suporte ao agente do cliente para UNIX

Os sistemas operacionais suportados pelo BrightStor® ARCserve® Backup Client Agent for UNIX foram atualizados para este service pack, permitindo adicioná-los ao BrightStor® ARCserve® Backup Agent for FreeBSD. Agora, o agente é compatível com:

Solaris 2.6, 7, 8, 9 e 10 SPARC
Solaris 9 e 10 (x86 32 bits)
Solaris 10 AMD64
IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, v5.2 e v5.3
HP-UX 11.0, 11.11 e 11.23 PA RISC
HP-UX 11.22 e 11.23 Itanium (IA64)
Tru64 v4.0E, v4.0F, v4.0G, v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b
FreeBSD versão 4.11
FreeBSD versões 5.3 e 5.4

15.4 Sistemas operacionais com suporte ao agente do cliente para OpenVMS (suportados apenas no Windows)

O BrightStor^® ARCserve^® Backup Client agente para OpenVMS oferece suporte às seguintes plataformas:

VAX 6.2, 7.1, 7.2 e 7.3
AXP 6.2, 7.1, 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 e 8.2
Observação: para as versões AXP 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 e 8.2, o agente oferece suporte ao sistema de arquivos ODS5.

15.5 Sistemas operacionais com suporte para Enterprise Option for AS400

O BrightStor^® ARCserve^® Backup Enterprise Option for AS400 é compatível com os seguintes sistemas operacionais:

AS400 V5 R2 (5.2)
AS400 V5 R3 (5.3)

Observação: já nesta release, a Enterprise Option for AS400 não oferece mais suporte às plataformas AS400 V3 R7 (MO) até AS400 V4 R5 (MO) e à plataforma AS400 V5 R1 (5.1).

15.6 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (Windows)

O BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle é compatível com os sistemas operacionais:

Windows NT 4.0 Service Pack 6a
Windows 2000 Service Pack 4 ou Service Pack 4 Rollup 1
Windows 2003, Windows 2003 SP1 ou Windows 2003 R2 (32 bits)
Oracle Server versão 8, 8i, 9, 9i, 10g e 10g R2
Oracle Fail Safe (OFS ) versão 3.3.1 em 8i, 3.3.2 em 8, 8i e 9i, 3.3.3 em 8, 8i, 9i e 10g, 3.3.4 em 9i, 10g e 10g R2
Oracle RAC 9i, 10g R1 e 10g R2

Observação: o BrightStor ARCserve Backup agente para Oracle não oferece suporte ao ASM (Automatic Storage Management - Gerenciamento de armazenamento automático) para tarefas de backup enviadas usando a interface do usuário do BrightStor ARCserve Backup. No entanto, o ASM é suportado para tarefas de backup que são enviadas usando a linha de comando do RMAN (Oracle Recovery Manager).

15.7 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (UNIX)

É possível instalar o BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle nos sistemas operacionais:

Solaris SPARC 7, 8, 9 e 10
Solaris 9 (x86)
IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, 5L v5.2 e v5.3
HP-UX 11.0, 11.11 e 11.23 PA RISC
HP-UX Itanium 11.22 e 11.23
Tru64 v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b

Observação: informações sobre esse agente agora são encontradas neste Leiame porque o agente está incluído no CD.

15.8 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (Linux)

O BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle é compatível com os sistemas operacionais:

Red Hat Enterprise Linux 2.1, 3,0, 4,0
Red Hat Advanced Server 2.1, 3.0
SuSE Enterprise Server 7, 8 e 9
Red Flag Linux 3.0 e 3.2
Red Flag Linux Data Center Server 4.0, 4.1

Observação: informações sobre esse agente agora são encontradas neste Leiame porque o agente está incluído no CD.

16.0 Requisitos de sistema do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options

As seções a seguir contêm os requisitos mínimos de sistema para cada componente do BrightStor ARCserve Backup deste service pack.

Após o lançamento do BrightStor ARCserve Backup r11.5, as informações relacionadas aos agentes a seguir foram inseridas no Leiame, porque agora esses agentes estão incluídos no CD:

BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle
BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle
BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle

Para obter informações sobre os agentes deste CD publicados originalmente com o BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluídos nesta release do produto, consulte a seção Requisitos de sistema do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

16.1 Requisitos de sistema do agente para Oracle (Windows)

A seção a seguir contém os requisitos mínimos de sistema do BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle:

Oracle Server versão 8, 8i, 9, 9i, 10g e 10g R2
Oracle Fail Safe (OFS) Cluster versão 3.3.1, 3.3.2 e 3.3.3 em 9.2.0.11
Windows NT 4.0 Service Pack 6a, Windows 2000 Service Pack 4 ou Service Pack 4 Rollup 1, Windows 2003, Windows 2003 SP1, Windows 2003 R2 (32 bits)

O agente para Oracle oferece suporte à arquitetura RAC (Oracle Real Application Clusters) por meio do uso do utilitário RMAN (Oracle Recovery Manager).

16.2 Requisitos de sistema do agente para Oracle (UNIX)

As seções a seguir contêm os requisitos mínimos de sistema do BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle.

Sun SPARC

No Sun SPARC, o BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle exige o seguinte:

Modelos Sun UltraSPARC
256 MB de RAM
25 MB de espaço em disco

No Sun Solaris for x86, o agente requer o seguinte:

Modelos Sun x86
256 MB de RAM
25 MB de espaço em disco

IBM AIX

No IBM AIX, o BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle exige o seguinte:

Modelos IBM RISC 6000
256 MB de RAM
25 MB de espaço em disco

HP-UX

No HP-UX, o BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle exige o seguinte:

HP 9000 Server/Workstation
256 MB de RAM
25 MB de espaço em disco

HP-UX Itanium

No HP-UX Itanium, o BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle exige o seguinte:

Modelos HP IA64
256 MB de RAM
25 MB de espaço em disco

HP/Compaq OSF Tru64

No OSF Alpha, o BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle exige o seguinte:

Modelos HP/Compaq Alpha
256 MB de RAM
25 MB de espaço em disco

Suporte a banco de dados

É possível usar o BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle com os bancos de dados:

Oracle 8.0.5-6, 8.1.5, 8.1.6, 8.1.7
Oracle 9.0.1, 9.0.1.1, 9.2.0
Oracle 10.1.0 (10g), 10.2 (10g R2), RAC 9i e 10g

16.3 Requisitos de sistema do

Agent for Oracle (Linux)Para usar o BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle, é necessário atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

Processador de 500 MHz
256 MB de RAM
15 MB de espaço livre em disco

Linux x86

Para usar o BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle no Linux x86, é necessário atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

X86 em computadores de plataformas compatíveis
Processador de 500 MHz
256 MB de RAM
25 MB de espaço livre em disco

Linux AMD64

Para usar o BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle no Linux AMD64, é necessário atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

Computadores da plataforma AMD64
Processador de 1 GHz
256 MB de RAM
25 MB de espaço livre em disco

Suporte a banco de dados

É possível usar o BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle com os bancos de dados:

Oracle 8.0.5-6, 8.1.5, 8.1.6 e 8.1.7
Oracle 9.0.1, 9.0.1.1 e 9.2.0
Oracle 10.1.0 (10g), 10.2 (10g R2), RAC 9i e 10g, OCFS em Linux
Oracle 10g (10.1.0.3) de 64 bits no Red Hat 3.0 IA64
Oracle10g (10.1.0.3.0) de 64 bits no SuSE Enterprise Server 9.0 AMD64

17.0 Considerações sobre a instalação do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Clients Agent e Enterprise Options

A seção a seguir fornece informações a serem consideradas na instalação deste service pack. Não houve alterações nas considerações sobre a instalação de cada componente do BrightStor ARCserve Backup deste service pack. Porém, após o lançamento do BrightStor ARCserve Backup r11.5, as informações relacionadas aos agentes a seguir foram incluídas no Leiame porque agora esses agentes fazem parte deste CD:

BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle
BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle
BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle

As informações adicionadas são idênticas às informações fornecidas para esses agentes nos arquivos Leiame de cada plataforma do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Para obter informações publicadas originalmente com o BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluídas nesta release do produto, consulte a seção Considerações sobre a instalação do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

17.1 Considerações sobre a instalação do agente para Oracle (UNIX)

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes da instalação do BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle:

Toda tarefa Oracle já enviada à fila do BrightStor ARCserve Backup antes da atualização deverá ser removida e criada novamente. Essas tarefas não funcionam com a versão mais recente do BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle. Isso inclui todas as tarefas contendo no mínimo um backup de instância Oracle.

17.2 Considerações sobre a instalação do agente para Oracle (Linux)

Toda tarefa Oracle já enviada à fila do BrightStor ARCserve Backup antes da atualização deverá ser removida e criada novamente. Essas tarefas não funcionam com a versão mais recente do BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle. Isso inclui todas as tarefas contendo no mínimo um backup de instância Oracle.

18.0 Considerações gerais sobre o BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options

As seções a seguir fornecem informações gerais a serem consideradas durante o uso do BrightStor ARCserve Backup. Não houve alterações nas considerações gerais sobre cada componente do BrightStor ARCserve Backup deste service pack. Porém, após o lançamento do BrightStor ARCserve Backup r11.5, as informações relacionadas aos agentes a seguir foram incluídas no Leiame porque agora esses agentes fazem parte deste CD:

BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle
BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle
BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle

As informações adicionadas são idênticas às informações fornecidas para esses agentes nos arquivos Leiame de cada plataforma do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

18.1 Considerações sobre o agente para Oracle (UNIX)

A seção a seguir fornece informações a serem consideradas durante o uso do BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle:

Embora a Disk Staging Option tenha sido acrescentada ao BrightStor ARCserve Backup, as tarefas filhas geradas pelo RMAN utilizam a diretiva de armazenamento temporário de backup completo. No momento, não é possível estender as diretivas de preparação de disco incrementais ou diferenciais às tarefas filhas geradas pelo RMAN, embora essa funcionalidade deva ser incluída em uma versão futura.

18.2 Considerações sobre o agente para Oracle (Linux)

A seção a seguir fornece informações a serem consideradas durante o uso do BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle:

Não há suporte para as opções Restauração por mídia e Restauração por sessão nesta versão.
O gerenciamento entre plataformas só tem suporte no agente para Oracle, no agente para Informix e no agente para Sybase.

Devido a um requisito imposto pela Oracle, é necessário adicionar o seguinte ao arquivo de configuração do Common Agent, agent.cfg, no Red Hat Linux 3.0:

LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19

Inclua essa variável de ambiente na seção do agente para Oracle, conforme mostrado no exemplo a seguir:

[46]
# Oracle Agent
NAME   OracleAgent
VERSION    11.5.0
HOME       /opt/CA/BABoraagt
#ENV       BAB_HOME=/opt/CA/BrightStorARCserve
ENV        CAS_ENV_ORACLE_AGENT_HOME=/opt/CA/BABoraagt
#ENV       CA_ENV_NUM_OF_REST_BUFF=
ENV        DAYS_ORAGENTD_LOGS_RETAINED=1
ENV        DAYS_RMAN_SCRIPTS_RETAINED=1
ENV        LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19
ENV        CAS_INITIATED=1
ENV        ORACLE_SHUTDOWN_TYPE=immediate
#ENV   NLS_LANG=american
ENV        NLS_DATE_FORMAT=MM/DD/YYYY/HH24:MI:SS
ENV    LD_LIBRARY_PATH=/opt/CA/BABcmagt:/usr/lib:/opt/CA/BABoraagt:/opt/CA/BABoraagt/lib:/opt/CA/CAlib:$LD_LIBRARY_PATH
BROWSER        oraclebr
AGENT      oragentd

Além disso, é necessário definir essa variável de ambiente antes de iniciar o Oracle.

Embora a Disk Staging Option tenha sido acrescentada ao BrightStor ARCserve Backup, as tarefas filhas geradas pelo RMAN utilizam a diretiva de armazenamento temporário de backup completo. No momento, não é possível estender as diretivas de preparação de disco incrementais ou diferenciais às tarefas filhas geradas pelo RMAN, embora essa funcionalidade deva ser incluída em uma versão futura.

19.0 Problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options

As seções a seguir fornecem informações sobre problemas conhecidos no BrightStor ARCserve Backup para este service pack. Além de problemas conhecidos de componentes do BrightStor ARCserve Backup deste service pack, após o lançamento do BrightStor ARCserve Backup r11.5, informações relativas aos agentes a seguir foram incluídas neste Leiame porque os agentes agora são encontrados no CD:

BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle
BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle
BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle

As informações adicionadas são idênticas às informações fornecidas para esses agentes nos arquivos Leiame de cada plataforma do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Para obter informações publicadas originalmente com o BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluídas nesta release do produto, consulte a seção Problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

19.1 Problemas conhecidos do agente do cliente para Windows

Os problemas a seguir, relacionados ao agente do cliente para Windows, são conhecidos como existentes nesta versão:

Na restauração de sessões cujo backup foi realizado com o agente do cliente para Windows de 32 bits para um computador com o agente do cliente para Windows de 64 bits em execução, não é possível restaurar sessões criptografadas.

19.2 Problemas conhecidos do agente para Oracle (Windows)

Os problemas a seguir, relacionados ao BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle, são conhecidos como existentes nesta versão:

Se você utiliza mídia WORM como destino para tarefas em plataformas diferentes que envolvam o BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle ou o BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle, esses agentes poderão não funcionar como esperado. Tarefas filhas são enviadas pelo agente e, como os agentes UNIX e Linux não aceitam mídia WORM, essas tarefas filhas podem usar destinos que não a mídia WORM.

19.3 Problemas conhecidos do agente para Oracle (UNIX)

Os problemas a seguir, relacionados ao BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle, são conhecidos como existentes nesta versão:

Não há suporte para as opções Restauração por mídia e Restauração por sessão nesta versão.
Não é possível fazer backup de várias instâncias Oracle na mesma tarefa.
Não é possível misturar backups de instâncias Oracle com outros tipos de backup (por exemplo, backup de sistema de arquivos ou qualquer outro tipo de backup de banco de dados).
Devido a um problema conhecido com o Oracle, se estiver usando o Oracle 8.1.6 de 32 bits no AIX 4.3.3, pode ser que tenha dificuldade em restaurar um backup criado com êxito, já que o RMAN não conseguiu reconhecer o backup de forma precisa. É possível, entretanto, restaurar os dados por meio de um backup mais antigo. Assim, recomenda-se a execução periódica de uma operação válida nos backups para garantir a existência de um backup anterior do qual seja possível restaurar. Ao reduzir o tamanho do bloco e ao executar o backup novamente, é possível ativar a operação de restauração (embora nenhum valor específico tenha sido determinado).
Não há suporte para a funcionalidade de Restauração Inteligente no agente para Oracle.
Não há suporte, nesta versão, para operações de mesclagem de dispositivos de sistema de arquivos contendo sessões de backup do Oracle.
É preciso fornecer o nome de host correto ao registrar nós do agente para Oracle no banco de dados do BrightStor ARCserve Backup.
O agente não oferece suporte a senhas de sessões.
É preciso usar um Catálogo do RMAN para executar tarefas com a opção do Oracle Incluir arquivo de controle ativada do Gerenciador de restauração do Oracle. Ao ativar o recurso de backup automático do arquivo de controle para o banco de dados de destino por meio do Agent for Oracle, use os scripts do RMAN próprios para restaurar o backup automático do arquivo de controle. Para obter mais informações, consulte o Guia do Agent for Oracle.
O recurso Comparar mídia ao disco não é compatível com sessões do agente para Oracle.
Ao selecionar vários canais para backup, é necessário que se tenha disponível, no mínimo, o mesmo número de grupos de dispositivos de canais, e que se selecione a opção Qualquer grupo na interface gráfica do usuário.

19.4 Problemas conhecidos do agente para Oracle (Linux)

Os problemas a seguir, relacionados ao BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle, são conhecidos como existentes nesta versão:

Não é possível fazer backup de várias instâncias Oracle na mesma tarefa.
Não é possível misturar backups de instância Oracle com outros tipos de backup (por exemplo, backup de arquivos de sistema ou qualquer outro tipo de backup de banco de dados).
Esta versão do BrightStor ARCserve Backup não pode restaurar dados armazenados em backup do BrightStor® ARCserve® Backup versão 9.0 Agent for Oracle.
Não há suporte, nesta versão, para operações de mesclagem de dispositivos de sistema de arquivos contendo sessões de backup do Oracle. Entretanto, as operações de mesclagem com fitas contendo sessões de backup Oracle têm êxito.
O agente não oferece suporte a senhas de sessões.
Não há suporte ao backup com comparação nas sessões do agente para Oracle.

20.0 Suporte internacional para BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options

Produtos internacionalizados são produtos em inglês que podem ser executados corretamente em versões de idiomas locais do sistema operacional e de produtos de terceiros necessários e oferecem suporte à entrada e saída de dados no idioma local. Os produtos internacionalizados também oferecem suporte à especificação de convenções de idiomas locais para formatos de data, hora, moeda e números.

Um produto traduzido (às vezes denominado produto localizado) é um produto internacionalizado que inclui suporte ao idioma local para a interface de usuário, a ajuda online e a documentação do produto, bem como configurações padrão do idioma local para formatos de data, hora, moeda e número.

Além da release em inglês deste produto, o BrightStor ARCserve Backup Client Agents, BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle, BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle e o BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle foram internacionalizados e traduzidos para os seguintes idiomas:

Português do Brasil
Francês
Alemão
Italiano
Japonês
Coreano
Chinês simplificado
Espanhol
Chinês tradicional

Se esses agentes forem executados em um ambiente de idioma não incluído na lista, pode haver problemas.

Para obter informações publicadas originalmente com o BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluídas nesta release do produto, consulte a seção Certificação de idiomas do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

21.0 Documentação do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2 Client Agents e Enterprise Options

Cada guia em PDF de um conjunto de documentos tem uma DID (ID de documento) exibida na página de título. A DID utiliza os primeiros seis caracteres para identificar o guia, um hífen e dois caracteres no final para identificar a edição e o idioma no qual o documento foi escrito. Por exemplo, D01165-2E identifica a segunda edição da versão em inglês do Guia do BrightStor ARCserve Backup Client Agents. Se a terceira edição deste guia for publicada, a DID será incrementada para D01167-3E. A DID é utilizada sem o hífen no arquivo .PDF da mídia do produto e no SupportConnect, como mostrado na coluna Nome do arquivo da tabela a seguir.

As DIDs e os nomes de arquivos dos guias dos componentes incluídos no CD são:

Nome do guia DID Nome do arquivo

Guia do BrightStor ARCserve Backup Client Agents D01165-2P D011652P.PDF

Guia do BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle D01175-2P D011752P.PDF

Guia do Agente para Oracle do BrightStor ARCserve Backup para UNIX D01199-2P D011992P.PDF

Guia do BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle D01216-2P D012162P.PDF

Nome do guia	DID	Nome do arquivo
Guia do BrightStor ARCserve Backup Client Agents	D01165-2P	D011652P.PDF
Guia do BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle	D01175-2P	D011752P.PDF
Guia do Agente para Oracle do BrightStor ARCserve Backup para UNIX	D01199-2P	D011992P.PDF
Guia do BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle	D01216-2P	D012162P.PDF

Para obter informações sobre a documentação encontrada no CD, publicada originalmente com o BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluída nesta release do produto, consulte a seção Documentação do BrightStor ARCserve Backup r11.5.

22.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options

As seções a seguir contêm informações publicadas originalmente no CD do BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agents e Enterprise Options e que estão incluídas nesta versão do BrightStor ARCserve Backup. Este arquivo Leiame contém informações que incluem requisitos mínimos de sistema operacional e hardware. Também é possível localizar informações detalhadas que explicam problemas técnicos conhecidos e soluções alternativas, incluindo qualquer situação particular.

23.0 Suporte a sistemas operacionais para o BrightStor ARCserve Backup r11.5

As seções a seguir fornecem informações sobre os sistemas operacionais com suporte aos componentes do BrightStor ARCserve Backup incluídos neste CD para o BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Observação: para obter informações adicionadas ao BrightStor ARCserve Backup r11.5 e publicadas com o SP1 e SP2 sobre os componentes incluídos neste CD, consulte a seção Suporte a sistemas operacionais.

23.1 Client Agent for UNIX

Há suporte para o BrightStor ARCserve Backup Client Agent for UNIX nos sistemas operacionais:

Solaris 2.6, 7, 8, 9 e 10 SPARC
Solaris 9 e 10 (x86 32 bits)
Solaris 10 AMD64
IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, v5.2 e v5.3
HP-UX 11.0, 11.11 e 11.23 PA RISC
HP-UX 11.22 e 11.23 Itanium (IA64)
Tru64 v4.0E, v4.0F, v4.0G, v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b

23.2 Agente do cliente para Linux

Há suporte para o BrightStor ARCserve Backup Client Agent for Linux nos sistemas operacionais:

Red Hat 8 e 9
Red Hat Advanced Server 2.1
Red Hat Enterprise Linux 2.1 (AS, ES, WS)
Red Hat Enterprise Linux 3 (AS, ES, WS) (x86, AMD64 e Intel EM64T)
Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4 (AS, ES, WS) (IA64)
Red Hat Enterprise Linux 4 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)
SuSE Linux Enterprise Server 7
SuSE Linux Enterprise Server 8 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)
SuSE Linux Enterprise Server 9 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)
SuSE Standard Server 8
SuSE Professional 8, 9, 9.1, 9.2. e 9.3
SuSE Linux Desktop 1
Novell Linux Desktop 9
Turbolinux Enterprise Server 8
Turbolinux Workstation 8
Turbolinux 8 for AMD64
Turbolinux 10 Server
Turbolinux 10F
Turbolinux 10 Desktop
Miracle Linux 2.1
Miracle Linux 3.0 (x86, AMD64 e Intel EM64T)
Red Flag Desktop 3.0 e 3.2
Red Flag Advanced Server 4.0 e 4.1
Red Flag Data Center Server 4.0
Red Flag Data Center Server 4.1 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)
Asianux 1.0
SCO Linux Server 4.0
Debian 3.0

23.3 Client agente para Mainframe no Linux OS/390

É possível instalar o BrightStor ARCserve Backup Client Agent for Mainframe Linux nos sistemas operacionais:

Red Hat Enterprise Server 3.0 e 4.0 (de 31 e 64 bits) incluindo SMP
SuSE Enterprise Server 8 e 9 (de 31 e 64 bits) incluindo SMP

23.4 Agente do cliente para Windows

Há suporte para o BrightStor ARCserve Backup Client Agent for Windows nos sistemas operacionais:

Windows XP Professional 32 bits (Server, Manager e Client Agent) e 64 bits (Client Agent somente) (no mínimo, Service Pack 1 e Service Pack 2)
Windows Server 2003 Web Edition (32 bits somente)
Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64 e IA-64)
Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64 e IA-64)
Windows 2000 Professional 32 bits (Service Pack 3, Service Pack 4 ou Service Pack 4 Rollup 1)
Windows 2000 Server 32 bits (Service Pack 3, Service Pack 4 ou Service Pack 4 Rollup 1)
Windows 2000 Advanced Server 32 bits (Service Pack 3, Service Pack 4 ou Service Pack 4 Rollup 1)
Windows 2000 Cluster Server (Advanced Edition 2 nós)
Windows 2003 32 bits, x64 e IA-64
Windows Server 2003 Cluster 32 bits, x64 e IA-64
Windows 2000 e Windows 2003 Datacenter
Windows Powered NAS (2000)
Windows Storage Server 2003
Windows Small Business Server 2000
Windows Small Business Server 2003
Windows NT

23.5 Client Agent for NetWare

O BrightStor^® ARCserve^® Backup Client agente para NetWare é compatível com os seguintes sistemas operacionais:

Netware 4.2
Netware 5.1
Netware 6.0 e 6.5

23.6 Enterprise Option for AS400

O BrightStor^® ARCserve^® Backup Enterprise Option for AS400 é compatível com os seguintes sistemas operacionais:

AS400 V3 R7 M0 a V4 R5 M0
AS400 V5 R1 (5.1) V5R2 (5.2)

23.7 Client Agent for Mac OS X (com suporte somente no Windows)

O BrightStor^® ARCserve^® Backup agente para Mac OS X requer, no mínimo, um dos seguintes sistemas operacionais Mac:

Apple Power Mac G4/G5 (Mac OS X 10.2, 10.3, 10.4)
Apple X Server (Mac OS X 10.2, 10.3, 10.4)

23.8 Agente do cliente para OpenVMS (com suporte somente no Windows)

O BrightStor^® ARCserve^® Backup Client agente para OpenVMS oferece suporte às seguintes plataformas:

VAX 6.2, 7.1, 7.2, 7.3
AXP 6.2, 7.1, 7.2, 7.3

24.0 Requisitos de sistema do BrightStor ARCserve Backup r11.5

As seções a seguir fornecem informações sobre requisitos mínimos de sistema de cada componente do BrightStor ARCserve Backup incluído neste CD para o BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Observação: para obter informações adicionadas ao BrightStor ARCserve Backup r11.5 e publicadas com o SP1 e SP2 sobre os componentes incluídos neste CD, consulte a seção Requisitos de sistema.

24.1 Requisitos do sistema do agente do cliente para UNIX

Para usar o Client Agent for UNIX, é necessário atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema nos sistemas operacionais suportados:

Solaris SPARC ou AMD64

Modelos Solaris Ultra SPARC ou posteriores, ou sistemas AMD64
256 MB de RAM
10 MB de espaço em disco rígido no sistema de arquivos de instalação do agente cliente
25 MB de espaço em disco rígido (temporário) em /var/tmp

Solaris Intel x86

Qualquer sistema Intel x86 com, pelo menos, CPU de 1 GHz
256 MB de RAM
10 MB de espaço em disco rígido no sistema de arquivos de instalação do agente cliente
25 MB de espaço em disco rígido (temporário) em sistemas de arquivos /var/tmp

IBM AIX

Modelos RS 6000 ou posteriores
256 MB de RAM
10 MB de espaço em disco rígido no sistema de arquivos de instalação de backup do agente cliente
25 MB de espaço em disco rígido (temporário) no sistema de arquivos de /var/tmp

HP-UX PA-RISC/Itanium

HP-UX 9000 Workstation ou Server
256 MB de RAM
10 MB de espaço em disco rígido no sistema de arquivos de instalação do agente cliente
25 MB de espaço em disco rígido (temporário) no sistema de arquivos de /var/tmp

Tru64

HP Compaq Alpha Workstation ou Server
256 MB de RAM
10 MB de espaço em disco rígido no sistema de arquivos de instalação do agente cliente
25 MB de espaço em disco rígido (temporário) no sistema de arquivos de /var/tmp

24.2 Requisitos de sistema do

Client Agent for LinuxPara se usar o agente do cliente para Linux, é necessário atender aos seguintes requisitos de sistema mínimos:

CPU de 500 MHz com sistema operacional ao qual o Linux ofereça suporte
256 MB de RAM
25 MB de espaço livre em disco

24.3 Requisitos de sistema do Client agente para Mainframe no Linux OS/390

Para usar o agente do cliente para Linux no OS/390, é necessário satisfazer os seguintes requisitos mínimos do sistema:

G2 até G6 9672, zSeries 800, zSeries 900, Multiprise 3000
256 MB de RAM
25 MB de espaço em disco

24.4 Requisitos de sistema do Client agente para Windows

Para usar o agente do cliente para Windows, é necessário satisfazer os seguintes requisitos mínimos do sistema:

CPU: 200 MHz
128 MB de RAM
20 MB de espaço em disco

24.5 Requisitos de sistema do

Client Agent for NetWarePara usar o agente do cliente para Netware, é necessário satisfazer os seguintes requisitos mínimos do sistema:

Pentium II, CPU de 500 MHz com sistema operacional ao qual o Linux ofereça suporte
256 MB de RAM
20 MB de espaço em disco

24.6 Requisitos do sistema do Enterprise Option for AS400

Para usar o agente do cliente para AS400, é necessário satisfazer os seguintes requisitos mínimos do sistema:

AS400 OS com suporte no sistema RISC
2 MB de espaço em disco
Suporte a protocolos: TCP/IP

Importante: Os requisitos de espaço em disco não levam em consideração o espaço necessário para os arquivos de log do agente. Esse logs podem ter até 4 MB.

24.7 Requisitos do sistema do agente do cliente para Mac OS X (com suporte somente no Windows)

Para instalar o agente do cliente para Mac OS X, o sistema deve atender aos seguintes requisitos mínimos de hardware:

Mínimo de 10 MB de espaço em disco rígido
Mínimo de 128 MB RAM

24.8 Pilhas TCPIP com suporte ao agente do cliente para OpenVMS (com suporte somente no Windows)

O agente do cliente para OpenVMS oferece suporte, no mínimo, às pilhas TCPIP a seguir:

Compaq UCX 4.2 eco 3 (no Alpha);
Compaq UCX 3.3 eco 13 (no VAX);
Compaq TCPIP v5.0
Process Software Multinet v4.1B (com patches)
Process Software TCPWARE 5.3

25.0 Considerações sobre instalação do BrightStor ARCserve Backup r11.5

As seções a seguir fornecem informações relativas à instalação de cada componente do BrightStor ARCserve Backup incluído neste CD para o BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Observação: para obter informações adicionadas ao BrightStor ARCserve Backup r11.5 e publicadas com o SP1 e SP2 sobre os componentes incluídos neste CD, consulte a seção Considerações sobre a instalação.

25.1 Considerações sobre a instalação dos agentes de cliente

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar BrightStor ARCserve Backup Client Agents.

Não há suporte para a instalação remota e instalação de arquivo de resposta para os agentes de clientes do Windows 98 e Windows Me na instalação principal.
Ao executar o backup completo do nó em sistemas AS400, é necessário que se selecione a opção de nó Atravessar o sistema de arquivos (somente no sistema UNIX) na guia Diversos do Gerenciador de backup.

26.0 Problemas conhecidos do BrightStor ARCserve Backup r11.5

As seções a seguir fornecem informações sobre problemas conhecido de componentes do BrightStor ARCserve Backup incluídos neste CD para o BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Observação: para obter informações sobre problemas conhecidos dos componentes incluídos neste CD e existentes apenas na release do BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2, consulte a seção Problemas conhecidos.

26.1 Problemas conhecidos dos agentes de clientes

Os problemas a seguir, relacionados aos Client Agents, são conhecidos como existentes nesta versão:

Para o Client Agent for Windows, a instalação de componentes de 32 bits em um computador de 64 bits gera duas cópias do arquivo PortsConfig.cfg no computador. O arquivo PortsConfig.cfg de componentes de 64 bits encontra-se em C:\Arquivos de programas\CA\SharedComponents\BrightStor, e o arquivo PortsConfig.cfg para componentes de 32 bits encontra-se em C:\Arquivos de programas (x86)\CA\SharedComponents\BrightStor. Se você alterar um, terá também que alterar o outro da mesma forma, caso contrário os componentes não poderão se contatar.
Não é possível usar o Client Agent for NetWare incluído nesta release com o Gerenciador de BrightStor ARCserve Backup for NetWare r11.1. O agente do cliente para NetWare incluído nesta versão requer a interface do usuário do BrightStor ARCserve Backup for Windows r11.5 Manager.
Ao executar o agente do cliente para NetWare no NetWare 4.2, o agente necessita do módulo clibaux.nlm fornecido pela Novell (consulte o documento de informação técnica da Novel 2955000).
Quando um computador NetWare completo é selecionado para backup, a sessão NDS não é copiada para backup. É necessário selecionar explicitamente a sessão NDS e outros volumes para backup.
O Client Agent for NetWare pode tratar somente de uma tarefa de cada vez. Se uma tarefa de backup incluir o volume NetWare e NDS do mesmo nó, serão criados dois nós para a tarefa no pacote de tarefa, e como tarefas de multiplexação ou multitransmissão criam duas tarefas para o nó NetWare e as duas tarefas são executadas ao mesmo tempo, o agente rejeita o segundo nó.
A ramificação Serviços NetWare foi removida da árvore Rede nos Gerenciadores de Backup e Restauração. Para fazer backup de um computador NetWare do host BrightStor ARCserve Backup, é necessário instalar o agente do cliente para NetWare no computador.
O agente do cliente para AS400 não suporta operações de backup de nó completo.

27.0 Documentação do BrightStor ARCserve Backup r11.5

Cada guia de um conjunto da documentação contém uma DID (Document ID, ID do documento) exclusiva, mostrada na página de título. A DID usa os seis primeiros caracteres para identificar o guia, um hífen e dois caracteres no final para identificar a edição e o idioma no qual o documento foi escrito. Por exemplo, D01165-1E identifica a primeira edição da versão em inglês do Guia do BrightStor ARCserve Backup Client Agents. Quando a segunda edição deste guia foi publicada, a DID foi incrementada para D01165-2E.

Observação: para obter informações sobre os guias fornecidos com o BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP2, consulte a seção Documentação.

A DID é exibida na página de título dos arquivos PDF. A DID sem o hífen é usada também nos nomes de arquivos PDF de oito caracteres presentes na mídia do produto e no SupportConnect.

Este CD contém o Guia do BrightStor ARCserve Backup Client Agents. A seguir, são indicados a DID e o nome de arquivo do guia:

DID: D01165-1E
Nome do arquivo: D011651E.PDF

28.0 Certificações de idioma para BrightStor ARCserve Backup r11.5

Um produto traduzido (às vezes chamado de produto localizado) é um produto internacionalizado que inclui suporte ao idioma local para a interface de usuário do produto, ajuda online e outras documentações, bem como definições padrão no idioma local para formatos de data, hora, moeda e número.

O BrightStor ARCserve Backup r11.5 foi internacionalizado e traduzido para os seguintes idiomas, além da release em inglês:

Português do Brasil
Francês
Alemão
Italiano
Japonês
Coreano
Chinês simplificado
Espanhol
Chinês tradicional

Se esse produto for executado em um ambiente lingüístico não incluído na lista, pode haver problemas.

Observação: para obter informações sobre suporte a idiomas adicionadas ao BrightStor ARCserve Backup r11.5 e publicadas com o BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 e SP12, consulte a seção Suporte internacional.

29.0 Contato com o Atendimento ao cliente

Para obter assistência técnica online e uma lista completa de locais, principais horários de atendimento e telefones, entre em contato com o Atendimento ao cliente em http://www.ca.com/worldwide.