BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件自述文件

1.0 欢迎使用

2.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件

3.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件的操作系统支持

4.0 跨平台 Oracle RMAN 支持
4.1 使用新的跨平台 Oracle RMAN 增强功能

5.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件的一般注意事项
5.1 安全更新

6.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件的已知问题
6.1 文档已知问题

7.0 系技术支持

8.0 BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件自述文件

9.0 欢迎使用

10.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件

11.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件的操作系统支持

12.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件的一般注意事项

13.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件的已知问题

14.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件

15.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的操作系统支持
15.1 Windows 客户端代理支持的操作系统
 15.2 Linux 客户端代理支持的操作系统
 15.3 UNIX 客户端代理支持的操作系统
 15.4 OpenVMS 客户端代理支持的操作系统（仅支持 Windows）
15.5 AS400 企业选件支持的操作系统
 15.6 Oracle 代理 (Windows) 支持的操作系统
 15.7 Oracle 代理 (UNIX) 支持的操作系统
 15.8 Oracle 代理 (Linux) 支持的操作系统

16.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的系统要求
16.1 Oracle 代理 (Windows) 系统要求
 16.2 Oracle 代理 (UNIX) 系统要求
 16.3 Oracle 代理 (Linux) 系统要求

17.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的安装注意事项
17.1 Oracle 代理 (UNIX) 的安装注意事项
 17.2 Oracle 代理 (Linux) 的安装注意事项

18.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的一般注意事项
18.1 Oracle (UNIX) 代理注意事项
 18.2 Oracle (Linux) 代理注意事项

19.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的已知问题
19.1 Windows 客户端代理的已知问题
 19.2 Oracle 代理 (Windows) 的已知问题
 19.3 Oracle 代理 (UNIX) 的已知问题
 19.4 Oracle 代理 (Linux) 的已知问题

20.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的国际化支持

21.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的文档

22.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件

23.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的操作系统支持
23.1 UNIX 客户端代理
 23.2 Linux 客户端代理
 23.3 运行于 Linux OS/390 上的大型机客户端代理
 23.4 Windows 客户端代理
 23.5 NetWare 客户端代理
 23.6 AS400 企业选件
 23.7 Mac OS X 客户端代理（仅在 Windows 上支持）
23.8 OpenVMS 客户端代理（仅在 Windows 上支持）

24.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的系统要求
24.1 UNIX 客户端代理系统要求
 24.2 Linux 客户端代理系统要求
 24.3 运行于 Linux OS/390 上的大型机客户端代理系统要求
 24.4 NetWare 客户端代理系统要求
 24.5 AS400 企业选件系统要求
 24.6 Mac OS X 客户端代理系统要求（仅在 Windows 上支持）
24.7 OpenVMS 客户端代理（仅在 Windows 上支持）支持的 TCPIP 堆栈

25.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的安装注意事项
25.1 客户端代理安装注意事项

26.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的已知问题
26.1 客户端代理的已知问题

27.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的文档

28.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的语言平台支持测试

29.0 与客户支持联系

1.0 欢迎使用

欢迎使用 BrightStor^® ARCserve^® Backup 客户端代理和企业选件光盘自述文件。本自述文件包含本光盘所含 BrightStor ARCserve Backup 组件的操作系统和硬件最低要求等信息。此外，还可以找到对已知技术问题及其变通方法的详细描述，其中包括一些特殊情况。

本自述文件同 Service Pack 同样是累积性的。与 Service Pack 3、Service Pack 2 和 Service Pack 1 的特定相关信息已与最初包含在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 版本中有关此光盘中所包含组件的信息区分开来。

有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 3 版本中包含的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件自述文件”标题后面的相应各节。

有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 1 和 Service Pack 2 版本中包含的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件自述文件”标题后面的相应各节。

有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 版本中包含的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件自述文件”标题后面的相应各节。

有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 所有组件的信息，请参阅所有平台根目录下包含的自述文件。

注意：在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 版本之后，由于本光盘中包含以下代理，因此与这些代理相关的信息均包含在本自述文件中：

BrightStor^® ARCserve^® Backup for Windows 产品 Oracle 代理
BrightStor^® ARCserve^® Backup for UNIX 产品 Oracle 代理
BrightStor^® ARCserve^® Backup for Linux 产品 Oracle 代理

添加的信息与由 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的每个平台的自述文件为这些代理提供的信息相同。

2.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件

以下各节提供了最初随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件光盘发布，且包含在本版本 BrightStor ARCserve Backup 中的信息。

有关最初包含在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件中的信息，请参阅 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件。

有关最初包含在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件中的信息，请参阅 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件。

有关最初包含在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件中的信息，请参阅 BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件。

3.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件的操作系统支持

BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件已添加了对以下操作系统的支持：

运行在 Windows 2003 R2 SP2（x86-32 位）和 Windows 2003 SP2（x86-32 位）上的 Oracle Database 11g（32 位）
运行在 SuSE Enterprise Server 10（x86-32 位)、RedHat 5（x86-32 位）和 Asianux2.0SP2（x86-32 位）上的 Oracle Database 11g（32 位）
运行在 RedHat 5（x64-64 位）上的 Oracle Database 11g（64 位）
运行在 Windows 2003 R2 SP2 上 Lotus Domino 8
Red Hat Enterprise Linux 4 Update 6 (ES) (IA64)
对于 Microsoft Exchange Server 2007 或 Exchange Server 2007 SP1，需要以下应用程序：
- Microsoft Windows for x64 Service Pack 2
Windows Vista（32 位和 x64）和 Windows Vista SP1（32 位和 x64）（CA ARCserve Backup 产品 Windows 客户端代理和 CA ARCserve Backup Agent for Open Files）

有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 中包含的操作系统支持信息，请参阅 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 的操作系统支持。

有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 中包含的操作系统支持信息，请参阅 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件。

有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 中包含的操作系统支持信息，请参阅 BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件的操作系统支持。

4.0 跨平台 Oracle RMAN 支持

本版本提供了以下跨平台 Oracle RMAN 增强功能：

Oracle RMAN 分段备份作业现在可以在单项作业中备份多个在 UNIX/Linux 服务器上的 Oracle 数据库实例。
Oracle RMAN 分段备份作业现在支持介质最大化（修订 T59E008/QO87647 引入该增强）。这种介质最大化支持适用于所有作业类型，包括 Oracle。
备份管理器中添加了更多 Oracle RMAN 选项（用于跨平台）。

注意：BrightStor ARCserve Backup 跨平台 Oracle RMAN 增强功能还应与 r11.5 SP3 级别上的 Oracle 代理（UNIX/Linux）一起使用。

4.1 使用新的跨平台 Oracle RMAN 增强功能

在备份管理器中浏览 UNIX/Linux 服务器上的的 Oracle 代理的高级 Oracle 备份选项时，有三个新选项可用于每个 Oracle 数据库实例：

注意：对于 r11.5 SP4，BrightStor ARCserve Backup 提供对 Oracle RMAN 的跨平台支持。有关 Oracle RMAN 所支持的操作系统的详细信息，请参阅本自述文件的 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件的操作系统支持一节。

如果副本数量大于 1，且很多驱动器不可用，则作业将失败：
如果选择该选项，则副本数大于 1 且作业无法访问足够设备来支持这些副本时备份作业将失败。
如果未选择该选项，则副本数大于 1 且设备数不足时备份作业将继续运行。但是，副本数会减少。
设备可用性等待时间(分钟)：
使用此选项，可以指定当备份作业无法访问所需数量的设备时希望作业等待的时间。超过指定的过期时间后，作业将失败；如果启用了“即使请求的某些设备不可用也继续备份”选项，作业将继续执行。
即使请求的某些设备不可用也继续备份：
如果选择该选项且至少为作业指定了一个设备，则作业将继续运行。
如果未选择该选项，则作业在“设备可用性等待时间(分钟)”选项所指定的时间内无法访问足够的设备时会失败。

注意

在 BrightStor ARCserve 备份管理器中注册 Oracle 代理计算机时，Oracle 用户只需输入该计算机的实际主机名。可在装有 Oracle 代理的计算机上通过从命令行中运行“hostname”命令来访问该主机名。
增加所选通道的数量会增加对系统资源的占用。在增加通道前，请确保有足够的系统资源可以用来处理增加的通道数。
Oracle RMAN 分段备份作业失败或取消后，可能会保留该作业中使用的一些介质并且这些介质可能有几分钟不可用。在这段时间内，“文件系统设备组配置”对话框禁用，且新作业无法使用作业中保留的介质。至少需要等待 5 分钟，才能启动新的 Oracle RMAN 备份作业。
执行 Oracle RMAN 分段备份作业时，将忽略“磁盘已满时创建补充作业将数据备份到最终目标”选项。
此选项位于“分段策略”对话框的“其他”选项卡上。当备份作业由于磁盘已满或达到阈值限制而失败时，将会创建一个补充作业，以将数据直接备份到最终目标介质。
对于 Oracle RMAN 分段备份作业，仅在选择了“重试缺少的目标”选项并且补充作业仍为磁盘分段作业时，才会创建补充作业。
对于 GFS 和循环 ORACLE RMAN 分段备份作业，将忽略“循环规则”选项卡中的分段“已禁用”配置选项。
已添加以下新 Oracle RMAN 消息，但这些消息不会出现在联机帮助中：
注意：有关各条新消息的详细信息，请参阅本自述文件的“文档已知问题”一节。
o 错误 E3725：“不支持 r11.5 SP3 之前版本的 Oracle RMAN 代理。”
o 警告 W3726：“将默认设备可用等待时间设置为 <数字> 分钟。”
o 警告 W3727：“将副本数量减少到 1。”
o 警告 W3728：“将通道数量减少到 <通道数>。”
o 错误 E3729：“无法获取足够介质用于 Oracle RMAN 代理!”
o 错误 E3730：“无法获取代理 <代理服务器名称> 的版本。不支持版本低于 R11.5 SP3 的 Oracle RMAN 代理。忽略 RMAN 代理。”
o 错误 E3906：“不支持版本低于 R11.5 SP3 的 Oracle RMAN 代理 <代理服务器名称>!忽略 RMAN 代理。”
注册 Oracle 代理时，必须使用以下命令在安装有主产品的 Windows 服务器上为 Unix 服务器上的 Oracle 用户授予与 caroot 等同的权限：
```
ca_auth [-cahost BABhost] -equiv    add <Oracle 用户> <Oracle 主机名> caroot [caroot 用户名] [caroot 密码]
```
在服务器端运行此命令后，备份作业过程中仍会在活动日志中显示以下错误：
<服务器 IP 地址> 上的 BrightStor ARCserve Backup 服务器无法对 Oracle 用户进行身份验证。请使用 ca_auth 创建权限相当于 caroot 的用户。
如果产生该错误，则您需要使用 ca_auth 实用工具为当前用户添加等同权限。
以下是 ca_auth 命令的示例，要为 Oracle 代理服务器“abc123”上的用户“oracle”添加与“caroot”等同的权限，需要在 Oracle 代理服务器上运行该命令：
```
[root@abc123 BABoraagt]# ./ca_auth -cahost babserver -equiv add oracle abc123 caroot caroot caroot_password

[root@abc123 BABoraagt]# ./ca_auth -cahost babserver -equiv getequiv oracle abc123

oracle@abc123:caroot 的等同 BrightStor 用户
```

5.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件的一般注意事项

本节提供了使用 BrightStor ARCserve Backup for Windows 时需要考虑的一般注意事项：

有关最初随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 发布的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 一般注意事项”一节。

有关最初随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 发布的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的一般注意事项”一节。

5.1 安全更新

本 Service Pack 包含针对 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 发布的所有安全漏洞更新。此外，此服务包具有许多对以前所发现已知问题的修正和解决方案。CA 建议您及时升级到此服务包。

6.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 客户端代理和企业选件的已知问题

本节提供了有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 中存在的已知问题的信息。

有关在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件中存在的已知问题的详细信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件已知问题”一节。

有关在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件中存在的已知问题的详细信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件已知问题”一节。

有关在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件中存在的已知问题的详细信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件已知问题”一节。

6.1 文档已知问题

本节提供产品文档中尚未更改、但影响该文档中信息的项目的有关信息：

对于 BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件自述文件，在 Mainframe on Linux OS/390 客户端代理的“操作系统支持”一节，更改了以下内容：
由:
至:

7.0 系技术支持

要获取在线技术帮助以及办公地址、主要服务时间和电话号码的完整列表，请联系技术支持：http://ca.com/worldwide.

8.0 BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件自述文件

9.0 欢迎使用

欢迎使用 BrightStor® ARCserve® Backup 客户端代理和企业选件光盘自述文件。本自述文件包含本光盘所含 BrightStor ARCserve Backup 组件的操作系统和硬件最低要求等信息。此外，还可以找到对已知技术问题及其变通方法的详细描述，其中包括一些特殊情况。

本自述文件同 Service Pack 同样是累积性的。对于此光盘所含组件，特定于 Service Pack 2 和 Service Pack 1 的相关信息已与 BrightStor® ARCserve® Backup r11.5 版本最初包含的信息区分开来。有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 1 和 Service Pack 2 版本中包含的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件”标题后面的相应各节。有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 版本中包含的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件自述文件”标题后面的相应各节。

有关 BrightStor® ARCserve® Backup r11.5 SP3 的所有组件的信息，请参阅所有平台根目录下包含的自述文件。

注意：在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 版本之后，由于本光盘中包含以下代理，因此与这些代理相关的信息均包含在本自述文件中：

BrightStor® ARCserve® Backup for Windows 产品 Oracle 代理
BrightStor® ARCserve® Backup for UNIX 产品 Oracle 代理
BrightStor® ARCserve® Backup for Linux 产品 Oracle 代理

添加的信息与由 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的每个平台的自述文件为这些代理提供的信息相同。

10.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件

以下各节提供了原先随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件光盘发布的且仍在本版 BrightStor ARCserve Backup 中包含的信息。

有关最初包含在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件，以及 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件中的信息，请参阅 BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件和 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件。

11.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件的操作系统支持

BrightStor ARCserve Backup 客户端代理和企业选件已增加了以下操作系统支持。

基于 32 位平台上的 VMware ESX Server 版本 3.0 和 3.0.1（仅 guest 环境）
Microsoft Windows Vista（32 位和 x64）

注意：有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 中包含的操作系统支持信息，请参阅 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的操作系统支持。有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 中包含的操作系统支持信息，请参阅 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的操作系统支持。

12.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件的一般注意事项

以下各节提供使用 BrightStor ARCserve Backup 时需要考虑的一般信息。

Microsoft Windows Vista（32 位和 x64）平台不支持使用 IPX 协议进行通讯。因此，在 Windows Vista 系统上，BrightStor ARCserve Backup 产品 Windows 客户端代理不支持需要使用 IPX 协议的操作（例如备份、还原、比较等等）。
Microsoft Windows Vista（32 位和 x64）平台包含一个名为 Bitlocker 的功能，可让您执行卷级加密。但是，Windows Vista 不提供方便读写加密格式数据的 API。因此，BrightStor ARCserve Backup 只能以未加密格式写入和 Windows Vista 平台有关的备份数据。
“BrightStor ARCserve Backup 代理管理”窗口已得到增强，可最多同时显示 32 个连接。

13.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 客户端代理和企业选件的已知问题

如果源文件、目录或两者的名称中包含特殊字符（例如，Ω、Θ、Ǽ 和 Ψ），备份作业可能会失败。要解决此问题，请选择名称中包含特殊字符的文件的上级目录作为备份作业的源。请确保上级目录不包含特殊字符，然后提交作业。

14.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件

以下各节提供了最初随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 产品客户端代理和企业选件光盘发布并且仍包含在本版本 BrightStor ARCserve Backup 中的信息。有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 中包含的有关操作系统支持、已知问题等的详细信息，请参阅 BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件。

15.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的操作系统支持

以下各节介绍了有关操作系统支持的更新信息，或者，有关本光盘中每个 BrightStor ARCserve Backup 新组件在本 Service Pack 中增加的操作系统支持信息。此外，由于光盘中现在包括 BrightStor ARCserve Backup 产品 Oracle 代理，因此有关该代理的信息也包括在此小节中。

有关此光盘中代理的操作系统支持信息（BrightStor ARCserve Backup r11.5 所含且包含仍在本版本 BrightStor ARCserve Backup 中的代理操作系统支持信息），请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 的操作系统支持”一节

15.1 Windows 客户端代理支持的操作系统

对下列操作系统的支持已添加到 BrightStor® ARCserve® Backup 产品 Windows 客户端代理中：

Windows Server 2003 Standard Edition 和 Enterprise Edition R2 (32 位和 x64)
Windows 2003 R2 X64
Windows 2003 SP1 Itanium
Microsoft Virtual Server 2005 R2 32 位和 64 位 (EM64T/AMD)
32 位系统上的 VMware ESX Server v2.5.2 (Windows 2003 R2)
基于 32 位的 VMware ESX Server v2.5.3 (Windows 2003 R2)
基于 32 位的 Windows Small Business Server 2003 R2
基于 32 位的 Windows Storage Server 2003 R2

15.2 Linux 客户端代理支持的操作系统

对下列操作系统的支持已添加到 BrightStor® ARCserve® Backup 产品 Linux 客户端代理中：

Red Hat 8 和 9
Red Hat Advanced Server 2.1
Red Hat Enterprise Linux 2.1（AS、ES、WS）
Red Hat Enterprise Linux 3（AS、ES、WS）（x86、AMD64 和 Intel EM64T）
Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4（AS、ES、WS）(IA64)
Red Hat Enterprise Linux 4（AS、ES、WS）（x86、AMD64、Intel EM64T 和 IA64）
SuSE Linux Enterprise Server 7
SuSE Linux Enterprise Server 8（x86、AMD64、Intel EM64T 和 IA64）
SuSE Linux Enterprise Server 9（x86、AMD64、Intel EM64T 和 IA64）
SuSE Standard Server 8
SuSE Professional 8、9、9.1、9.2 和 9.3
SuSE Linux Desktop 1
Novell Linux Desktop 9
Turbolinux Enterprise Server 8
Turbolinux Workstation 8
Turbolinux 8 for AMD64
Turbolinux 10 Server
Turbolinux 10F
Turbolinux 10 Desktop
Miracle Linux 2.1
Miracle Linux 3.0（x86、AMD64 和 Intel EM64T）
Red Flag Desktop 3.0 和 3.2
Red Flag Advanced Server 4.0 和 4.1
Red Flag Data Center Server 4.0
Red Flag Data Center Server 4.1（x86、AMD64、Intel EM64T 和 IA64）
Asianux 1.0
SCO Linux Server 4.0
Debian 3.0
Novell Open Enterprise Server for Linux

注意：要在 Red Hat Enterprise Linux 4 IA64 上运行 BrightStor ARCserve Backup，您必须在 Red Hat 上安装 IA-32 Execution Layer。有关详细信息，请参阅 Red Hat Enterprise Linux 4 版本说明。

15.3 UNIX 客户端代理支持的操作系统

在 Service Pack 中已对 BrightStor® ARCserve® Backup 产品 UNIX 客户端代理的操作系统支持进行了更新，增加了 BrightStor® ARCserve® Backup 产品 FreeBSD 代理。该代理支持下列版本：

Solaris 2.6、7、8、9 和 10 SPARC
Solaris 9 和 10（x86 32 位）
Solaris 10 AMD64
IBM AIX 4.3.3、5L v5.1、v5.2 和 v5.3
HP-UX 11.0、11.11 和 11.23 PA RISC
HP-UX 11.22 和 11.23 Itanium (IA64)
Tru64 v4.0E、v4.0F、v4.0G、v5.0、v5.1、v5.1a、v5.1b
FreeBSD v4.11
FreeBSD v5.3 和 v5.4

15.4 OpenVMS 客户端代理支持的操作系统（仅支持 Windows）

BrightStor^® ARCserve^® Backup 产品 OpenVMS 客户端代理支持以下平台：

VAX 6.2、7.1、7.2 和 7.3
AXP 6.2、7.1、7.2、7.3、8.0、8.1 和 8.2
注意：对于 AXP 版本 7.2、7.3、8.0、8.1 和 8.2，该代理支持 ODS5 文件系统。

15.5 AS400 企业选件支持的操作系统

以下操作系统支持 BrightStor^® ARCserve^® Backup 产品 AS400 企业选件：

AS400 V5 R2 (5.2)
AS400 V5 R3 (5.3)

注意：在本版本中，AS400 企业选件不再支持 AS400 V3 R7 (MO) 至 AS400 V4 R5 (MO) 以及 AS400 V5 R1 (5.1) 平台。

15.6 Oracle 代理 (Windows) 支持的操作系统

下列操作系统支持 BrightStor ARCserve Backup for Windows 产品 Oracle 代理：

Windows NT 4.0 Service Pack 6a
Windows 2000 Service Pack 4 或 Service Pack 4 Rollup 1
Windows 2003、Windows 2003 SP1 或 Windows 2003 R2（32 位）
Oracle Server 版本 8、8i、9、9i、10g 和 10g R2
基于 8i 的 Oracle Fail Safe (OFS) 版本 3.3.1，基于 8、8i 和 9i 的版本 3.3.2、基于 8、8i、9i 和 10g 的版本 3.3.3、基于 9i、10g 和 10g R2 的版本 3.3.4
Oracle RAC 9i、10g R1 和 10g R2

注意：对于使用 BrightStor ARCserve Backup GUI 提交的备份作业，BrightStor ARCserve Backup 产品 Oracle 代理不支持自动存储管理 (ASM)。但是，支持使用 Oracle 备份管理器 (RMAN) 命令行提交的备份作业的自动存储管理。

15.7 Oracle 代理 (UNIX) 支持的操作系统

可以在下列操作系统上安装 BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理：

Solaris SPARC 7、8、9 和 10
Solaris 9 (x86)
IBM AIX 4.3.3、5L v5.1、5L v5.2 和 v5.3
HP-UX 11.0、11.11 和 11.23 PA RISC
HP-UX Itanium 11.22 和 11.23
Tru64 v5.0、v5.1、v5.1a、v5.1b

注意：由于此代理现在包括在此光盘中，因此有关此代理的信息现在包括在本自述文件中。

15.8 Oracle 代理 (Linux) 支持的操作系统

下列操作系统支持 BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理：

Red Hat Enterprise Linux 2.1、3.0、4.0
Red Hat Advanced Server 2.1、3.0
SuSE Enterprise Server 7、8 和 9
Red Flag Linux 3.0 和 3.2
Red Flag Linux Data Center Server 4.0、4.1

注意：由于此代理现在包括在此光盘中，因此有关此代理的信息现在包括在本自述文件中。

16.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的系统要求

以下各节提供有关该 Service Pack 的每个BrightStor ARCserve Backup 组件的最低系统要求的信息。

在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 之后，由于本光盘中现在包括下列代理，因此有关这些代理的信息都包括在本自述文件中：

BrightStor ARCserve Backup for Windows 产品 Oracle 代理
BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理
BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理

有关本光盘中最初随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 发布的代理，以及本版本 BrightStor ARCserve Backup 中所包含代理的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 的系统要求”一节。

16.1 Oracle 代理 (Windows) 系统要求

本节提供了 BrightStor ARCserve Backup for Windows 产品 Oracle 代理的最低系统要求：

Oracle Server v8、v8i、v9、v9i、v10g 和 v10g R2
Oracle Fail Safe (OFS) Cluster v3.3.1、v3.3.2 和 v3.3.3 (9.2.0.11)
Windows NT 4.0 Service Pack 6a、Windows 2000 Service Pack 4 或 Service Pack 4 Rollup 1、Windows 2003、Windows 2003 SP1、Windows 2003 R2（32 位）

Oracle 代理通过使用 Oracle Recovery Manager (RMAN) 工具支持 Oracle Real Application Clusters (RAC) 结构。

16.2 Oracle 代理 (UNIX) 系统要求

以下各节提供了 BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理的最低系统要求：

Sun SPARC

在 Sun SPARC 上，BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理具有以下要求：

Sun UltraSPARC 型号
256 MB 内存
25 MB 磁盘空间

在 Sun Solaris for x86 上，该代理具有以下要求：

Sun x86 型号
256 MB 内存
25 MB 磁盘空间

IBM AIX

在 IBM AIX 上，BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理具有以下要求：

IBM RISC 6000 型号
256 MB 内存
25 MB 磁盘空间

HP-UX

在 HP-UX 上，BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理具有以下要求：

HP 9000 服务器/工作站
256 MB 内存
25 MB 磁盘空间

HP-UX Itanium

在 HP-UX Itanium 上，BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理具有以下要求：

HP IA64 型号
256 MB 内存
25 MB 磁盘空间

HP/Compaq OSF Tru64

在 OSF Alpha 上，BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理具有以下要求：

HP/Compaq Alpha 型号
256 MB 内存
25 MB 磁盘空间

数据库支持

可以与下列数据库一起使用 BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理：

Oracle 8.0.5-6、8.1.5、8.1.6、8.1.7
Oracle 9.0.1、9.0.1.1、9.2.0
Oracle 10.1.0 (10g)、10.2 (10g R2)、RAC 9i 和 10g

16.3 Oracle 代理 (Linux) 系统要求

要使用 BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理，必须满足以下最低系统要求：

500 MHz CPU
256 MB 内存
15 MB 可用磁盘空间

Linux x86

要在 Linux x86 上使用 BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理，必须满足以下最低系统要求：

X86 及兼容平台计算机
500 MHz CPU
256 MB 内存
25 MB 可用磁盘空间

Linux AMD64

要在 Linux AMD64 上使用 BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理，必须满足以下最低系统要求：

AMD64 平台计算机
1 GHz CPU
256 MB 内存
25 MB 可用磁盘空间

数据库支持

可以与下列数据库一起使用 BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理：

Oracle 8.0.5-6、8.1.5、8.1.6 和 8.1.7
Oracle 9.0.1、9.0.1.1 和 9.2.0
Oracle 10.1.0 (10g)、10.2 (10g R2)、RAC 9i 和 10g、Linux 上的 OCFS
Red Hat 3.0 IA64 上的 Oracle 10g (10.1.0.3) 64 位
SuSE Enterprise Server 9.0 AMD64 上的 Oracle10g (10.1.0.3.0) 64 位

17.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的安装注意事项

本节提供安装该 Service Pack 时需要考虑的信息。尚未对此 Service Pack 的每个 BrightStor ARCserve Backup 组件的安装注意事项进行任何更改。然而，在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 之后，由于此光盘中现在包括下列代理，因此有关这些代理的信息都包括在本自述文件中：

BrightStor ARCserve Backup for Windows 产品 Oracle 代理
BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理
BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理

添加的信息与由 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的每个平台的自述文件为这些代理提供的信息相同。

有关最初随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 发布，并且仍包含在本版本 BrightStor ARCserve Backup 中的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 的安装注意事项”一节。

17.1 Oracle 代理 (UNIX) 的安装注意事项

本节提供了关于 BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理的安装先决条件、配置及安装前要考虑的问题等信息：

必须删除升级前已提交至 BrightStor ARCserve Backup 队列中的任何 Oracle 作业，然后重新创建。这些作业不适用于新版本的 BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理。这包括至少包含一个 Oracle 实例备份的任何作业。

17.2 Oracle 代理 (Linux) 的安装注意事项

本节提供了关于 BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理的安装先决条件、配置及安装前要考虑的问题等信息：

必须删除升级前已提交至 BrightStor ARCserve Backup 队列中的任何 Oracle 作业，然后重新创建。这些作业不适用于新版本的 BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理。这包括至少包含一个 Oracle 实例备份的任何作业。

18.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的一般注意事项

以下各节提供使用 BrightStor ARCserve Backup 时需要考虑的一般信息。尚未对此 Service Pack 的每个 BrightStor ARCserve Backup 组件的一般注意事项进行任何更改。然而，在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 之后，由于此光盘中现在包括下列代理，因此有关这些代理的信息都包括在本自述文件中：

BrightStor ARCserve Backup for Windows 产品 Oracle 代理
BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理
BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理

添加的信息与由 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的每个平台的自述文件为这些代理提供的信息相同。

18.1 Oracle (UNIX) 代理注意事项

本节提供使用 BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理时需要考虑的信息：

尽管磁盘分段选件已经被添加到 BrightStor ARCserve Backup 中，但由 RMAN 生成的子作业仍使用完全备份分段策略。您现在不能将增量或差异分段策略扩展至由 RMAN 生成的子作业，但我们计划将此功能加入将来的版本中。

18.2 Oracle (Linux) 代理注意事项

本节提供使用BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理时需要考虑的信息：

本版本不支持“按介质还原”和“按会话还原”选项。
仅 Oracle 代理、Informix 代理和 Sybase 代理支持跨平台管理。

由于 Oracle 的硬性要求，在 Red Hat Linux 3.0 上，必须在通用代理配置文件 agent.cfg 中添加以下内容：

LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19

在用于 Oracle 代理的部分中添加该环境变量，如下例所示：

[46]
# Oracle Agent
NAME   OracleAgent
VERSION    11.5.0
HOME       /opt/CA/BABoraagt
#ENV       BAB_HOME=/opt/CA/BrightStorARCserve
ENV        CAS_ENV_ORACLE_AGENT_HOME=/opt/CA/BABoraagt
#ENV       CA_ENV_NUM_OF_REST_BUFF=
ENV        DAYS_ORAGENTD_LOGS_RETAINED=1
ENV        DAYS_RMAN_SCRIPTS_RETAINED=1
ENV        LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19
ENV        CAS_INITIATED=1
ENV        ORACLE_SHUTDOWN_TYPE=immediate
#ENV   NLS_LANG=american
ENV        NLS_DATE_FORMAT=MM/DD/YYYY/HH24:MI:SS
ENV    LD_LIBRARY_PATH=/opt/CA/BABcmagt:/usr/lib:/opt/CA/BABoraagt:/opt/CA/BABoraagt/lib:/opt/CA/CAlib:$LD_LIBRARY_PATH
BROWSER        oraclebr
AGENT      oragentd

另外，在启动 Oracle 之前，您必须设置该环境变量。

尽管 BrightStor® ARCserve® Backup 磁盘分段选件已经被添加到 BrightStor ARCserve Backup，但 RMAN 生成的子作业仍使用完全备份分段策略。您现在不能将增量或差异分段策略扩展至由 RMAN 生成的子作业，但我们计划将此功能加入将来的版本中。

19.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的已知问题

以下各节介绍 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 中已知问题的相关信息。除了此 Service Pack 中 BrightStor ARCserve Backup 产品组件的已知存在问题外，在 BrightStor ARCserve Backup r11.5 之后，由于此光盘中现在包括下列代理，因此有关这些代理的信息也包括在本自述文件中：

BrightStor ARCserve Backup for Windows 产品 Oracle 代理
BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理
BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理

添加的信息与由 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的每个平台的自述文件为这些代理提供的信息相同。

有关最初随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 发布，并且仍包含在本版本 BrightStor ARCserve Backup 中的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 的已知问题”一节。

19.1 Windows 客户端代理的已知问题

本版本存在以下 Windows 客户端代理已知问题：

在将使用 32 位 Windows 客户端代理备份的会话还原到运行 64 位 Windows 客户端代理的计算机时，不会还原加密的会话。

19.2 Oracle 代理 (Windows) 的已知问题

以下是此版本中与 BrightStor ARCserve Backup for Windows 产品 Oracle 代理有关的已知问题：

如果将 WORM 介质用作涉及 BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理或 BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理的任何跨平台作业的目标介质，这些代理可能无法预期运行。子作业由代理提交，又因为 Unix/Linux 代理不支持 WORM 介质，所以子作业可以使用 WORM 介质之外的目标介质。

19.3 Oracle 代理 (UNIX) 的已知问题

以下是此版本中与 BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理有关的已知问题：

本版本不支持“按介质还原”和“按会话还原”选项。
不能在同一作业中备份多个 Oracle 实例。
不能混合 Oracle 实例备份和其他备份类型（例如，文件系统备份或任何其他数据库类型备份）。
由于 Oracle 的已知问题，如果您要在 AIX 4.3.3 上使用 Oracle 8.1.6 32 位，在还原已成功创建的备份时，可能会遇到问题，因为 RMAN 无法准确识别该备份。但您可以使用旧备份来还原数据。因此，我们建议您定期执行备份验证操作，以确保可以从之前的备份进行还原。如果减小块大小，并再次执行备份，也许可以启动还原操作，但尚无法确定具体有效的减小值。
Oracle 代理不支持“智能还原”功能。
本版本不支持在包含 Oracle 备份会话的文件系统设备上执行合并操作。
在 BrightStor ARCserve Backup 数据库中注册 Oracle 代理节点时，必须提供正确的主机名。
该代理不支持会话密码。
您必须使用 RMAN 编录来运行作业，而且从 Oracle Restore Manager 启用 Oracle 选项“包括控制文件”。如果在使用 Oracle 代理之前，您为目标数据库启用了控制文件自动备份功能，请使用自己的 RMAN 脚本来还原控制文件的自动备份。有关详细信息，请参阅《Oracle 代理指南》。
Oracle 代理会话上不支持“比较介质与磁盘”。
如果您选择了多个通道进行备份，则必须有至少与通道相同数量的可用设备组，而且必须在 GUI 中选择“任意组”选项。

19.4 Oracle 代理 (Linux) 的已知问题

以下是此版本中与 BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理有关的已知问题：

不能在同一作业中备份多个 Oracle 实例。
不能混合 Oracle 实例备份和其他备份类型（例如，文件系统备份或任何其他数据库类型备份）。
本版本 BrightStor ARCserve Backup 无法还原用 BrightStor® ARCserve® Backup v9.0 产品 Oracle 代理备份的数据。
本版本不支持在包含 Oracle 备份会话的文件系统设备上执行合并操作。但是，针对包含 Oracle 备份会话的磁带的合并操作是可以成功的。
该代理不支持会话密码。
Oracle 代理会话不支持“带比较的备份”。

20.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的国际化支持

国际化产品是一种可正确运行在所需操作系统和第三方产品本地语言版上的英文产品，支持本地语言数据的输入和输出。在国际化产品中还可以指定本地语言惯用设置，如日期、时间、货币和数字格式等。

翻译产品（也称本地化产品）是已实现本地语言支持的国际化产品，其中包括本地化产品用户界面、联机帮助和其他文档，以及日期、时间、货币和数字格式等本地语言默认设置。

除本产品的英文版本外，BrightStor ARCserve Backup 客户端代理、BrightStor ARCserve Backup for Windows 产品 Oracle 代理、BrightStor ARCserve Backup for UNIX 产品 Oracle 代理和 BrightStor ARCserve Backup for Linux 产品 Oracle 代理已被国际化并被翻译成以下语言：

巴西葡萄牙语
法语
德语
意大利语
日语
朝鲜语
简体中文
西班牙语
繁体中文

如果在该列表不包含的语言环境中运行这些代理，可能会遇到问题。

有关最初随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 发布，并且仍包含在本版本 BrightStor ARCserve Backup 中的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 的语言平台支持测试”一节。

21.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 客户端代理和企业选件的文档

文档集中的每个 PDF 指南都具有唯一的文档标识 (DID)，它出现在指南的标题页上。DID 的前六个字符用于标识该指南，接着是一个连字符，最后两个字符标识版本和所用语言。例如，D01165-2C 标识《BrightStor ARCserve Backup 客户端代理指南》的简体中文第二版。当该指南的第三版发行时，其 DID 递增为 D01165-3C。不带连字符的 DID 用于表示产品介质和 SupportConnect 上的 .PDF 文件，如下表中的“文件名”列所示。

本光盘中所包括的组件指南的 DID 和文件名为：

指南名 DID 文件名

BrightStor ARCserve Backup 客户端代理指南 D01165-2C D011652C.PDF

BrightStor ARCserve Backup for Windows Oracle 代理指南 D01175-2C D011752C.PDF

BrightStor ARCserve Backup for UNIX Oracle 代理指南 D01199-2C D011992C.PDF

BrightStor ARCserve Backup for Linux Oracle 代理指南 D01216-2C D012162C.PDF

指南名	DID	文件名
BrightStor ARCserve Backup 客户端代理指南	D01165-2C	D011652C.PDF
BrightStor ARCserve Backup for Windows Oracle 代理指南	D01175-2C	D011752C.PDF
BrightStor ARCserve Backup for UNIX Oracle 代理指南	D01199-2C	D011992C.PDF
BrightStor ARCserve Backup for Linux Oracle 代理指南	D01216-2C	D012162C.PDF

有关最初随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 发布，并且仍包含在本版本 BrightStor ARCserve Backup 中的本光盘上所包含文档的信息，请参阅“BrightStor ARCserve Backup r11.5 的文档”一节。

22.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 客户端代理和企业选件

以下各节提供了最初随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 产品客户端代理和企业选件光盘发布的信息以及此版本的 BrightStor ARCserve Backup 中所包括的信息。本自述文件包含操作系统和硬件最低要求的信息。此外，还可以找到对已知技术问题及其变通方法的详细描述，其中包括一些特殊情况。

23.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的操作系统支持

以下各节提供了本 BrightStor ARCserve Backup r11.5 光盘上包括的有关 BrightStor ARCserve Backup 组件所支持的操作系统的信息。

注意：有关已添加到 BrightStor ARCserve Backup r11.5 中，并随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 发布的本光盘所包含组件的信息，请参阅“操作系统支持”一节。

23.1 UNIX 客户端代理

下列操作系统支持 BrightStor ARCserve Backup 产品 UNIX 客户端代理：

Solaris 2.6、7、8、9 和 10 SPARC
Solaris 9 和 10（x86 32 位）
Solaris 10 AMD64
IBM AIX 4.3.3、5L v5.1、v5.2 和 v5.3
HP-UX 11.0、11.11 和 11.23 PA RISC
HP-UX 11.22 和 11.23 Itanium (IA64)
Tru64 v4.0E、v4.0F、v4.0G、v5.0、v5.1、v5.1a、v5.1b

23.2 Linux 客户端代理

下列操作系统支持 BrightStor ARCserve Backup 产品 Linux 客户端代理：

Red Hat 8 和 9
Red Hat Advanced Server 2.1
Red Hat Enterprise Linux 2.1（AS、ES、WS）
Red Hat Enterprise Linux 3（AS、ES、WS）（x86、AMD64 和 Intel EM64T）
Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4（AS、ES、WS）(IA64)
Red Hat Enterprise Linux 4（AS、ES、WS）（x86、AMD64、Intel EM64T 和 IA64）
SuSE Linux Enterprise Server 7
SuSE Linux Enterprise Server 8（x86、AMD64、Intel EM64T 和 IA64）
SuSE Linux Enterprise Server 9（x86、AMD64、Intel EM64T 和 IA64）
SuSE Standard Server 8
SuSE Professional 8、9、9.1、9.2 和 9.3
SuSE Linux Desktop 1
Novell Linux Desktop 9
Turbolinux Enterprise Server 8
Turbolinux Workstation 8
Turbolinux 8 for AMD64
Turbolinux 10 Server
Turbolinux 10F
Turbolinux 10 Desktop
Miracle Linux 2.1
Miracle Linux 3.0（x86、AMD64 和 Intel EM64T）
Red Flag Desktop 3.0 和 3.2
Red Flag Advanced Server 4.0 和 4.1
Red Flag Data Center Server 4.0
Red Flag Data Center Server 4.1（x86、AMD64、Intel EM64T 和 IA64）
Asianux 1.0
SCO Linux Server 4.0
Debian 3.0

23.3 运行于 Linux OS/390 上的大型机客户端代理

可以在以下平台上安装 BrightStor ARCserve Backup 产品 Mainframe Linux 客户端代理：

包括 SMP 的 Red Hat Enterprise Server 3.0 和 4.0（31 和 64 位）
包括 SMP 的 SuSE Enterprise Server 8 和 9（31 和 64 位）

23.4 Windows 客户端代理

下列操作系统支持 BrightStor ARCserve Backup 产品 Windows 客户端代理：

Windows XP Professional 32 位（服务器、管理器和客户端代理）和 64 位（仅客户端代理）（至少是 Service Pack 1 和 Service Pack 2）
Windows Server 2003 Web Edition（仅 32 位）
Windows Server 2003 Standard Edition（32 位、x64 和 IA-64）
Windows Server 2003 Enterprise Edition（32 位、x64 和 IA-64）
Windows 2000 Professional 32 位（Service Pack 3、Service Pack 4 或 Service Pack 4 Rollup 1）
Windows 2000 Server 32 位（Service Pack 3、Service Pack 4 或 Service Pack 4 Rollup 1）
Windows 2000 Advanced Server 32 位（Service Pack 3、Service Pack 4 或 Service Pack 4 Rollup 1）
Windows 2000 Cluster Server（双节点高级版）
Windows 2003 32 位、x64 和 IA-64
Windows Server 2003 Cluster 32 位、x64 和 IA-64
Windows 2000 和 Windows 2003 Datacenter
Windows Powered NAS (2000)
Windows Storage Server 2003
Windows Small Business Server 2000
Windows Small Business Server 2003
Windows NT

23.5 NetWare 客户端代理

以下操作系统支持 BrightStor^® ARCserve^® Backup 产品 NetWare 客户端代理：

Netware 4.2
Netware 5.1
Netware 6.0 和 6.5

23.6 AS400 企业选件

以下操作系统支持 BrightStor^® ARCserve^® Backup 产品 AS400 企业选件：

AS400 V3 R7 M0 至 V4 R5 M0
AS400 V5 R1 (5.1) V5R2 (5.2)

23.7 Mac OS X 客户端代理（仅在 Windows 上支持）

BrightStor^® ARCserve^® Backup 产品 Mac OS X 代理至少需要以下 Mac 操作系统之一：

nApple Power Mac G4/G5（Mac OS X 10.2、 10.3、10.4）

n Apple X Server（Mac OS X 10.2、 10.3、10.4)

23.8 OpenVMS 客户端代理（仅在 Windows 上支持）

BrightStor^® ARCserve^® Backup 产品 OpenVMS 客户端代理支持以下平台：

VAX 6.2、7.1、7.2、7.3
AXP 6.2、7.1、7.2、7.3

24.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的系统要求

以下各节提供有关本 BrightStor ARCserve Backup r11.5 光盘中包含的每个 BrightStor ARCserve Backup 组件所需的最低系统要求的信息。

注意：有关已添加到 BrightStor ARCserve Backup r11.5 中，并且随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 发布的本光盘所包含组件的信息，请参阅“系统要求”一节。

24.1 UNIX 客户端代理系统要求

要使用 UNIX 客户端代理，必须在所支持的操作系统上满足以下最低系统要求：

Solaris SPARC 或 AMD64

Solaris Ultra SPARC 或更新型号或者 AMD64 系统
256 MB 内存
客户端代理安装文件系统上有 10 MB 硬盘空间
/var/tmp 文件系统上有 25 MB 硬盘空间（临时）

Solaris Intel x86

CPU 至少为 1 GHz 的任何 Intel x86 系统
256 MB 内存
客户端代理安装文件系统上有 10 MB 硬盘空间
/var/tmp 文件系统上需要 25 MB 硬盘空间（临时）

IBM AIX

RS 6000 或更新型号
256 MB 内存
客户端代理备份安装文件系统上有 10 MB 硬盘空间
/var/tmp 文件系统上有 25 MB 硬盘空间（临时）

HP-UX PA-RISC/Itanium

HP-UX 9000 工作站或服务器
256 MB 内存
客户端代理安装文件系统上有 10 MB 硬盘空间
/var/tmp 文件系统上有 25 MB 硬盘空间（临时）

Tru64

HP Compaq Alpha 工作站或服务器
256 MB 内存
客户端代理安装文件系统上有 10 MB 硬盘空间
/var/tmp 文件系统上有 25 MB 硬盘空间（临时）

24.2 Linux 客户端代理系统要求

要使用 Linux 客户端代理，必须满足以下最低系统要求：

500 Mhz CPU（运行所支持的 Linux 操作系统）
256 MB 内存
25 MB 可用磁盘空间

24.3 运行于 Linux OS/390 上的大型机客户端代理系统要求

要在 OS/390 上使用 Linux 客户端代理，必须满足以下最低系统要求：

G2 至 G6 9672、zSeries 800、zSeries 900、Multiprise 3000
256 MB 内存
25 MB 磁盘空间

Windows 客户端代理系统要求要使用 Windows 客户端代理，必须满足以下最低系统要求：

CPU：200 MHz
128 MB 内存
20 MB 磁盘空间

24.4 NetWare 客户端代理系统要求

要使用 NetWare 客户端代理，必须满足以下最低系统要求：

Pentium II，500 MHz CPU（运行所支持的 Netware 操作系统）
256 MB 内存
20 MB 磁盘空间

24.5 AS400 企业选件系统要求

要使用 AS400 客户端代理，必须满足以下最低系统要求：

在 RISC 系统上受支持的 AS400 OS
2 MB 磁盘空间
协议支持：TCP/IP

重要说明！该磁盘空间要求并未考虑代理日志文件所需的空间。这些日志文件最多会占用 4 MB。

24.6 Mac OS X 客户端代理系统要求（仅在 Windows 上支持）

要安装 Mac OS X 客户端代理，系统必须满足以下最低硬件要求：

至少 10 MB 硬盘空间
至少 128 MB 内存

24.7 OpenVMS 客户端代理（仅在 Windows 上支持）支持的 TCPIP 堆栈

OpenVMS 客户端代理至少支持以下 TCPIP 堆栈：

Compaq UCX 4.2 eco 3（在 Alpha 计算机上）
Compaq UCX 3.3 eco 13（在 VAX 计算机上）
Compaq TCPIP v5.0
Process Software Multinet v4.1B（带有补丁程序）
Process Software TCPWARE 5.3

25.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的安装注意事项

以下各节提供了有关本 BrightStor ARCserve Backup r11.5 光盘中包括的每个 BrightStor ARCserve Backup 组件的相关安装信息。

注意：有关已添加到 BrightStor ARCserve Backup r11.5 中，并且随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 发布的本光盘所包含组件的信息，请参阅“安装注意事项”一节。

25.1 客户端代理安装注意事项

本节提供了 BrightStor ARCserve Backup 产品客户端代理的安装先决条件、配置及安装前要考虑的问题等信息。

主导安装中不支持 Windows 98 客户端代理和 Windows Me 客户端代理的远程安装和响应文件安装。
如果在 AS400 系统上执行完整节点备份，必须选择备份管理器的“其他”选项卡上的“遍历文件系统(仅用于 UNIX 系统)”节点选项。

26.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的已知问题

以下各节提供有关 BrightStor ARCserve Backup r11.5 光盘中包含的各个 BrightStor ARCserve Backup 组件已知问题的信息。

注意：有关仅在本版本 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 中存在，本光盘中所包含组件的已知问题的相关信息，请参阅“已知问题”一节。

26.1 客户端代理的已知问题

本版本存在以下客户端代理已知问题：

对于 Windows 客户端代理，在 64 位计算机上安装 32 位组件会在计算机上生成两个 PortsConfig.cfg 文件副本。64 位组件的PortsConfig.cfg 文件位于目录 C:\Program Files\CA\SharedComponents\BrightStor；32 位组件的 PortsConfig.cfg 文件位于目录 C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\BrightStor。如果要修改一个文件，必须对另一个文件进行相同的修改，否则组件之间将不能互相联系。
您不能将本版本中包含的 NetWare 客户端代理与 BrightStor ARCserve Backup for NetWare r11.1 Manager 一起使用。本版本中包含的 NetWare 客户端代理需要 BrightStor ARCserve Backup for Windows r11.5 Manager GUI。
在 NetWare 4.2 上运行 NetWare 客户端代理时，代理需要 Novell 提供的 clibaux.nlm 增强功能模块（请参阅“Novell 技术信息文档 2955000”）。
当选择整个 NetWare 计算机进行备份时，将不备份 NDS 会话。您必须明确选择 NDS 会话和其他要备份的卷。
NetWare 客户端代理一次只处理一个作业。如果备份作业包含同一个节点上的 NetWare 卷和 NDS，它将在作业包中为作业创建两个节点，另外，因为并发传输或多数据流作业为 NetWare 节点创建两个作业，而且这两个作业同时运行，所以代理会拒绝第二个作业。
在备份管理器和还原管理器中，已从“网络”树中删除“NetWare 服务”分支。若要从 BrightStor ARCserve Backup 主机备份 NetWare 计算机，必须在计算机上安装 NetWare 客户端代理。
AS400 客户端代理不支持整个节点的备份操作。

27.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的文档

文档集中的每个指南都有唯一的文档标识 (DID)，它出现在指南的标题页上。DID 采用六个字符来标识该指南，后跟一个连字符，然后是两个字符，用来标识版本和所用语言。例如，D01165-1C 标识《BrightStor ARCserve Backup Client Agents Guide》的简体中文第一版。当该指南的第二版发行时，其 DID 递增为 D01165-2C。

注意：有关随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 所发布指南的信息，请参阅“文档”一节。

DID 显示在 PDF 文件的标题页上。不带连字符的 DID 还用作产品介质和 SupportConnect 上 PDF 文件的八字符文件名。

本光盘提供《BrightStor ARCserve Backup 客户端代理指南》。以下是本指南的 DID 和文件名：

DID：D01165-1C
文件名：D011651C.PDF

28.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 的语言平台支持测试

翻译产品（也称本地化产品）是已实现本地语言支持的国际化产品，其中包括本地化产品的用户界面、联机帮助和其他文档，以及日期、时间、货币和数字格式的本地语言默认设置。

除英文版本外，BrightStor ARCserve Backup r11.5 已国际化和翻译为以下语言：

巴西葡萄牙语
法语
德语
意大利语
日语
朝鲜语
简体中文
西班牙语
繁体中文

如果在该列表不包含的语言环境中运行本产品，可能会遇到问题。

注意：有关已添加到 BrightStor ARCserve Backup r11.5 中，并且随 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 和 SP2 发布的语言支持的信息，请参阅“国际化支持 ”一节。

29.0 与客户支持联系

要获取联机技术帮助以及办公地址、主要服务时间和电话号码的完整列表，请联系 CA 技术支持：http://www.ca.com/worldwide。