CA BrightStor(R) ARCserve(R) Backup r11.5 Client Agent および Enterprise Option Readme ______________________________________________________________________ 1.0 はじめに 2.0 オペレーティング システムのサポート 2.1 Client Agent for Windows でサポートされているオペレーティング システム 2.2 Client Agent for Linux でサポートされているオペレーティング システム 2.3 Client Agent for UNIX でサポートされているオペレーティング システム 2.4 Client Agent for OpenVMS でサポートされているオペレーティング システム （Windows でのみサポート） 2.5 Enterprise Option for AS400 でサポートされているオペレーティング システム 2.6 Agent for Oracle （Windows） でサポートされているオペレーティング システ ム 2.7 Agent for Oracle （UNIX） でサポートされているオペレーティング システム 2.8 Agent for Oracle （Linux）でサポートされているオペレーティング システム 3.0 システム要件 3.1 Agent for Oracle （Windows）システム要件 3.2 Agent for Oracle （UNIX）システム要件 3.3 Agent for Oracle （Linux）システム要件 4.0 インストールに関する注意事項 4.1 Agent for Oracle （UNIX）のインストールに関する注意事項 4.2 Agent for Oracle （Linux）のインストールに関する注意事項 5.0 一般的な注意事項 5.1 Agent for Oracle （UNIX）の注意事項 5.2 Agent for Oracle （Linux）の注意事項 6.0 既知の問題 6.1 Client Agent for Windows の既知の問題 6.2 Agent for Oracle （Windows）の既知の問題 6.3 Agent for Oracle （UNIX）の既知の問題 6.4 Agent for Oracle （Linux）の既知の問題 7.0 各国語のサポート 8.0 マニュアル 9.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agent および Enterprise Option 10.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 におけるオペレーティング システムのサポー ト 10.1 Client Agent for UNIX 10.2 Client Agent for Linux 10.3 Client Agent for Mainframe on Linux OS/390 10.4 Client Agent for Windows 10.5 Client Agent for NetWare 10.6 Enterprise Option for AS400 10.7 Client Agent for Mac OS X （Windows でのみサポート） 10.8 Client Agent for OpenVMS （Windows でのみサポート） 11.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 システム要件 11.1 Client Agent for UNIX システム要件 11.2 Client Agent for Linux システム要件 11.3 Client Agent for Mainframe on Linux OS/390 システム要件 11.4 Client Agent for Windows システム要件 11.5 Client Agent for NetWare システム要件 11.6 Enterprise Option for AS400 システム要件 11.7 Client Agent for Mac OS X システム要件（Windows でのみサポート） 11.8 Client Agent for OpenVMS （Windows でのみサポート）がサポートする TCPIP スタック 12.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 のインストールに関する注意事項 12.1 Client Agent のインストールに関する注意事項 13.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 の既知の問題 13.1 Client Agent の既知の問題 14.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 のマニュアル 15.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 の言語認定 16.0 テクニカル サポートへのお問い合わせ ______________________________________________________________________ 1.0 はじめに BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Client Agent および Enterprise Option CD Readme ヘようこそ。この Readme ファイルには、本 CD に含まれる BrightStor ARCserve Backup コンポーネントでオペレーティング システムとハードウェアに必要 な最小要件が記載されています。また、特定の状況下を含む、既知の技術的な問題およ び対処法についての詳細情報も提供されています。 このサービス パックは、この Readme と同様に累積的になっています。Service Pack 3, Service Pack2 および Service Pack 1 に固有の情報は、BrightStor(R) ARCserve(R) Backup r11.5 リリースに元々含まれていた、この CD に含まれるコンポーネント用の情報とは別に分 類されています。BrightStor ARCserve Backup r11.5 リリースに含まれていた情報に ついては、「BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agent および Enterprise Option」以下のセクションを参照してください。 BrightStor(R) ARCserve(R) Backup r11.5 SP3 のすべてのコンポーネントに関する情 報については、全プラットフォームのルート ディレクトリにある readme ファイルを 参照してください。 注： BrightStor ARCserve Backup r11.5 のリリース後、以下のエージェントが本 CD-ROM に追加されたため、それらのエージェントに関連する情報がこの Readme ファ イルに含まれています。 * BrightStor(R) ARCserve(R) Backup for Windows Agent for Oracle * BrightStor(R) ARCserve(R) Backup for UNIX Agent for Oracle * BrightStor(R) ARCserve(R) Backup for Linux Agent for Oracle 追加された情報は、BrightStor ARCserve Backup r11.5 の各プラットフォームで、こ れらのエージェント用に提供された Readme ファイル内の情報と同一のものです。 ______________________________________________________________________ 2.0 オペレーティング システムのサポート 以下のセクションでは、サポートされるオペレーティング システムの更新情報、また はこのサービス パックで CD に追加された BrightStor ARCserve Backup の各新規コ ンポーネントでサポートされるオペレーティング システムについて説明します。また、 BrightStor ARCserve Backup Agent for Oracle が新たに CD に収められたため、関連 する情報も含められました。 BrightStor ARCserve Backup r11.5 リリースの CD-ROM に含まれているエージェント でサポートされていたオペレーティング システム情報（このリリースの BrightStor ARCserve Backup にも含まれています）については、「BrightStor ARCserve Backup r11.5 におけるオペレーティング システムのサポート」を参照してください。 ______________________________________________________________________ 2.1 Client Agent for Windows でサポートされているオペレーティング システム BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Client Agent for Windows では、以下のオペレー ティング システムのサポートが追加されています。 * Windows Server 2003 Standard Edition および Enterprise Edition R2 （32 ビッ トおよび x64） * Windows 2003 R2 X64 * Windows 2003 SP1 Itanium * Microsoft Virtual Server 2005 R2 32 ビット版および 64 ビット版（EM64T/AMD） * 32 ビット環境での VMware ESX Server バージョン 2.5.2 （Windows 2003 R2） * 32 ビット環境での VMware ESX Server バージョン 2.5.3 （Windows 2003 R2） * 32 ビット環境での Windows Small Business Server 2003 R2 * 32 ビット環境での Windows Storage Server 2003 R2 ______________________________________________________________________ 2.2 Client Agent for Linux でサポートされているオペレーティング システム BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Client Agent for Linux では、以下のオペレーティ ング システムのサポートが追加されています。 * Red Hat 8、9 * Red Hat Advanced Server 2.1 * Red Hat Enterprise Linux 2.1 （AS、ES、WS） * Red Hat Enterprise Linux 3 （AS、ES、WS）（x86、AMD64、および Intel EM64T） * Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4 （AS、ES、WS）（IA64） * Red Hat Enterprise Linux 4 （AS、ES、WS）（x86、AMD64、Intel EM64T、およ び IA-64） * Red Hat Enterprise Linux 5 （AS、ES、WS）（x86、AMD64、Intel EM64T、およ び IA-64） * SuSE Linux Enterprise Server 7 * SuSE Linux Enterprise Server 8 （x86、AMD64、Intel EM64T、および IA64） * SuSE Linux Enterprise Server 9 （x86、AMD64、Intel EM64T、および IA64） * SuSE Linux Enterprise Server 10 （x86、AMD64、Intel EM64T、および IA64） * SuSE Standard Server 8 * SuSE Professional 8、9、9.1、9.2、 および 9.3 * SuSE Linux Desktop 1 * Novell Linux Desktop 9 * Turbolinux Enterprise Server 8 * Turbolinux Workstation 8 * Turbolinux 8 for AMD64 * Turbolinux 10 Server * Turbolinux 10F * Turbolinux 10 Desktop * Miracle Linux 2.1 * Miracle Linux 3.0 （x86、AMD64、および Intel EM64T） * Red Flag Desktop 3.0 および 3.2 * Red Flag Advanced Server 4.0 および 4.1 * Red Flag Data Center Server 4.0 * Red Flag Data Center Server 4.1 （x86、AMD64、Intel EM64T、および IA64） * Asianux 1.0 * SCO Linux Server 4.0 * Debian 3.0 * Novell Open Enterprise Server for Linux 注： BrightStor ARCserve Backup を Red Hat Enterprise Linux 4 IA64 上で実行す るには、IA-32 Execution Layer を Red Hat からインストールする必要があります。 詳細については、Red Hat Enterprise Linux 4 リリース ノートを参照してください。 ______________________________________________________________________ 2.3 Client Agent for UNIX でサポートされているオペレーティング システム BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Client Agent for UNIX でサポートされているオ ペレーティング システムがこのサービス パックで更新され、BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Agent for FreeBSD が追加されました。このエージェントでは、 以下のものがサポートされるようになりました。 * Solaris 2.6、7、8、9、および 10 SPARC * Solaris 9 および 10 （x86 32 ビット） * Solaris 10 AMD64 * IBM AIX 4.3.3、5L v5.1、v5.2、および v5.3 * HP-UX 11.0、11.11、および 11.23 PA RISC * HP-UX 11.22 および 11.23 Itanium （IA64） * Tru64 v4.0E、v4.0F、v4.0G、v5.0、v5.1、v5.1a、v5.1b * FreeBSD バージョン 4.11 * FreeBSD バージョン 5.3 および 5.4 ______________________________________________________________________ 2.4 Client Agent for OpenVMS でサポートされているオペレーティング システム （Windows でのみサポート） BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Client Agent for OpenVMS は、以下のプラット フォームをサポートしています。 * VAX 6.2、7.1、7.2 および 7.3 * AXP 6.2、7.1、7.2、7.3、8.0、8.1、8.2 注： AXP バージョン 7.2、7.3、8.0、8.1、8.2 に関して、このエージェントは ODS5 ファイル システムをサポートします。 ______________________________________________________________________ 2.5 Enterprise Option for AS400 でサポートされているオペレーティング システム BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Enterprise Option for AS400 は、以下のオペレー ティング システムでサポートされています。 * AS400 V5 R2 （5.2） * AS400 V5 R3 （5.3） 注： このリリースをもって、Enterprise Option for AS400 は AS400 V3 R7 （MO）か ら AS400 V4 R5 （MO）、および AS400 V5 R1 （5.1）の各プラットフォームのサポー トは終了しました。 ______________________________________________________________________ 2.6 Agent for Oracle （Windows） でサポートされているオペレーティング システ ム BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle は、以下のオペレーティ ング システムでサポートされています。 * Windows NT 4.0 Service Pack 6a * Windows 2000 Service Pack 4 または Service Pack 4 ロールアップ 1 * Windows 2003、Windows 2003 SP1、Windows 2003 R2 （32 ビット版） * Oracle Server バージョン 8、8i、9、9i、10g、および 10g R2 * Oracle Fail Safe （OFS）バージョン 3.3.1 （8i）、3.3.2 （8、8i、および 9i）、 3.3.3 （8、8i、9i、および 10g）、3.3.4 （9i、10g、および 10g R2） * Oracle RAC 9i、10g R1、および 10g R2 注： BrightStor ARCserve Backup Agent for Oracle は、BrightStor ARCserve Backup GUI を使用してサブミットされたバックアップ ジョブについて、 ASM（Automatic Storage Management）をサポートしません。しかし、RMAN （Oracle Recovery Manager）コマンド ラインを使用してサブミットされたバックアップ ジョブ については ASM をサポートします。 ______________________________________________________________________ 2.7 Agent for Oracle （UNIX） でサポートされているオペレーティング システム BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle は、以下のオペレーティン グ システムにインストールすることができます。 * Solaris SPARC 7、8、9、および 10 * Solaris 9 （x86） * IBM AIX 4.3.3、5L v5.1、5L v5.2、および v5.3 * HP-UX 11.0、11.11、および 11.23 PA RISC * HP-UX Itanium 11.22 および 11.23 * Tru64 v5.0、v5.1、v5.1a、v5.1b 注： 本エージェントが新たに CD に収められたため、関連する情報も含められました。 ______________________________________________________________________ 2.8 Agent for Oracle （Linux）でサポートされているオペレーティング システム BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle は、以下のオペレーティン グ システムでサポートされています。 * Red Hat Enterprise Linux 2.1、3.0、4.0 * Red Hat Advanced Server 2.1、3.0 * SuSE Enterprise Server 7、8、9 * Red Flag Linux 3.0、3.2 * Red Flag Linux Data Center Server 4.0、4.1 注： 本エージェントが新たに CD に収められたため、関連する情報も含められました。 ______________________________________________________________________ 3.0 システム要件 以下のセクションでは、このサービス パックの各 BrightStor ARCserve Backup コン ポーネントに必要な最小システム要件について説明します。 BrightStor ARCserve Backup r11.5 のリリース後、以下のエージェントが本 CD-ROM に追加されたため、それらのエージェントに関連する情報がこの Readme ファイルに含 まれています。 * BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle * BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle * BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle BrightStor ARCserve Backup r11.5 リリース CD-ROM に元から含まれているエージェ ントの情報（このリリースの BrightStor ARCserve Backup にも含まれています）につ いては、「BrightStor ARCserve Backup r11.5 システム要件」を参照してください。 ______________________________________________________________________ 3.1 Agent for Oracle （Windows）システム要件 以下のセクションでは、BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle で必要な最小システム要件について説明します。 * Oracle Server バージョン 8、8i、9、9i、または 10g R2 * Oracle Fail Safe （OFS） Cluster バージョン 3.3.1、3.3.2、および 3.3.3 （9.2.0.11） * Windows NT 4.0 Service Pack 6a、Windows 2000 Service Pack 4 または Service Pack 4 ロールアップ 1、Windows 2003、Windows 2003 SP1、Windows 2003 R2 （32 ビット版） Oracle Recovery Manager （RMAN）ユーティリティの使用により、Agent for Oracle は RAC （Oracle Real Application Clusters）アーキテクチャをサポートしています。 ______________________________________________________________________ 3.2 Agent for Oracle （UNIX）システム要件 以下のセクションでは、BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle で 必要な最小システム要件について説明します。 ______________________________________________________________________ Sun SPARC Sun SPARC で BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle を使用するた めの要件は、以下のとおりです。 * Sun UltraSPARC モデル * 256 MB 以上の RAM * 25 MB のディスク容量 Sun Solaris for x86 上では、このエージェントには以下が必要です。 * Sun x86 モデル * 256 MB 以上の RAM * 25 MB のディスク容量 ______________________________________________________________________ IBM AIX IBM AIX で BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle を使用するため の要件は、以下のとおりです。 * IBM RISC 6000 モデル * 256 MB 以上の RAM * 25 MB のディスク容量 ______________________________________________________________________ HP-UX HP-UX で BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle を使用するための 要件は、以下のとおりです。 * HP 9000 サーバまたはワークステーション * 256 MB 以上の RAM * 25 MB のディスク容量 ______________________________________________________________________ HP-UX Itanium HP-UX Itanium で BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle を使用す るための要件は、以下のとおりです。 * HP IA64 モデル * 256 MB 以上の RAM * 25 MB のディスク容量 ______________________________________________________________________ HP/Compaq OSF Tru64 OSF Alpha で BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle を使用するた めの要件は、以下のとおりです。 * HP/Compaq Alpha モデル * 256 MB 以上の RAM * 25 MB のディスク容量 ______________________________________________________________________ データベースのサポート BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle は、以下のデータベースと 使用できます。 * Oracle 8.0.5-6、8.1.5、8.1.6、8.1.7 * Oracle 9.0.1、9.0.1.1、9.2.0 * Oracle 10.1.0 （10g）、10.2 （10g R2）、RAC 9i、および 10g ______________________________________________________________________ 3.3 Agent for Oracle （Linux）システム要件 BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle を使用するには、以下の最 小システム要件を満たしている必要があります。 * 500 MHz 以上の CPU * 256 MB 以上の RAM * 15 MB 以上のディスク空き領域 ______________________________________________________________________ Linux x86 Linux x86 上で BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle を使用す るには、以下の最小システム要件を満たしている必要があります。 * X86 互換プラットフォーム マシン * 500 MHz 以上の CPU * 256 MB 以上の RAM * 25 MB 以上のディスク空き領域 ______________________________________________________________________ Linux AMD64 Linux AMD64 上で BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle を使用 するには、以下の最小システム要件を満たしている必要があります。 * AMD64 プラットフォーム マシン * 1 GHz 以上のCPU * 256 MB 以上の RAM * 25 MB 以上のディスク空き領域 ______________________________________________________________________ データベースのサポート BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle は、以下のデータベースと 使用できます。 * Oracle 8.0.5-6、8.1.5、8.1.6、および 8.1.7 * Oracle 9.0.1、9.0.1.1、および 9.2.0 * Oracle 10.1.0 （10g）、10.2 （10g R2）、RAC 9i および 10g、OCFS （Linux） * Oracle 10g （10.1.0.3） 64 ビット（Red Hat 3.0 IA64 上） * Oracle 10g （10.1.0.3.0） 64 ビット（SuSE Enterprise Server 9.0 AMD64 上） * Oracle 10g R2 (10.2.0.1.0) 64 bit RHEL4 IA64 * Oracle 10g R2 (10.2.0.1.0) 64 bit RHEL4 EMT64 ______________________________________________________________________ 4.0 インストールに関する注意事項 以下のセクションでは、このサービス パックのインストールに関する注意事項につい て説明します。このサービス パックの各 BrightStor ARCserve Backup コンポーネン トでは、インストールに関する注意事項に変更はありません。ただし、BrightStor ARCserve Backup r11.5 のリリース後、以下のエージェントが本 CD-ROM に追加された ため、それらのエージェントに関連する情報がこの Readme ファイルに含まれています。 * BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle * BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle * BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle 追加された情報は、BrightStor ARCserve Backup r11.5 の各プラットフォームで、こ れらのエージェント用に提供された Readme ファイル内の情報と同一のものです。 BrightStor ARCserve Backup r11.5 リリースに元から含まれていた情報（このリリー スの BrightStor ARCserve Backup にも含まれています）については、「BrightStor ARCserve Backup r11.5 のインストールに関する注意事項」を参照してください。 ______________________________________________________________________ 4.1 Agent for Oracle （UNIX）のインストールに関する注意事項 以下のセクションでは、インストール時の前提条件、設定、および BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle をインストールする前に考慮すべき問題 について説明します。 * アップグレード前に BrightStor ARCserve Backup キューにサブミットされてい る Oracle ジョブは、削除および再作成する必要があります。これらのジョブは、 BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle の新バージョンでは実 行できません。これには、少なくとも 1 つの Oracle インスタンス バックアッ プを含むジョブがすべて含まれます。 ______________________________________________________________________ 4.2 Agent for Oracle （Linux）のインストールに関する注意事項 以下のセクションでは、インストール時の前提条件、設定、および BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle をインストールする前に考慮すべき問 題について説明します。 * アップグレード前に BrightStor ARCserve Backup キューにサブミットされてい る Oracle ジョブは、削除および再作成する必要があります。これらのジョブは、 BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle の新バージョンでは 実行できません。これには、少なくとも 1 つの Oracle インスタンス バックアッ プを含むジョブがすべて含まれます。 ______________________________________________________________________ 5.0 一般的な注意事項 以下のセクションでは、BrightStor ARCserve Backup の使用時の一般的な注意事項を 説明します。このサービス パックの各 BrightStor ARCserve Backup コンポーネント では、一般的な注意事項に変更はありません。ただし、BrightStor ARCserve Backup r11.5 のリリース後、以下のエージェントが本 CD-ROM に追加されたため、それらのエー ジェントに関連する情報がこの Readme ファイルに含まれています。 * BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle * BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle * BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle 追加された情報は、BrightStor ARCserve Backup r11.5 の各プラットフォームで、こ れらのエージェント用に提供された Readme ファイル内の情報と同一のものです。 ______________________________________________________________________ 5.1 Agent for Oracle （UNIX）の注意事項 以下のセクションでは、BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle を 使用する際の注意事項について説明します。 * Disk Staging Option が BrightStor ARCserve Backup に追加されていますが、 RMAN 生成の子ジョブではフル バックアップ ステージング ポリシーが使用され ます。増分および差分ステージング ポリシーは、RMAN によって生成された子ジョ ブには現在使用できませんが、将来のリリースにこの機能は搭載される予定です。 ______________________________________________________________________ 5.2 Agent for Oracle （Linux）の注意事項 以下のセクションでは、BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle を 使用する際の注意事項について説明します。 * 本リリースでは、［メディア単位］オプションと［セッション単位］オプション はサポートされていません。 * クロスプラットフォーム管理は、Agent for Oracle、Agent for Informix、およ び Agent for Sybase でのみサポートされています。 * Oracle による要件のため、Red Hat Linux 3.0 上では Universal Agent 設定ファ イル（agent.cfg）に以下を追加する必要があります。 LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19 この環境変数を、以下のように Agent for Oracle のセクションに追加します。 [46] # Oracle Agent NAME OracleAgent VERSION 11.5.0 HOME /opt/CA/BABoraagt #ENV BAB_HOME=/opt/CA/BrightStorARCserve ENV CAS_ENV_ORACLE_AGENT_HOME=/opt/CA/BABoraagt #ENV CA_ENV_NUM_OF_REST_BUFF= ENV DAYS_ORAGENTD_LOGS_RETAINED=1 ENV DAYS_RMAN_SCRIPTS_RETAINED=1 ENV LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19 ENV CAS_INITIATED=1 ENV ORACLE_SHUTDOWN_TYPE=immediate #ENV NLS_LANG=american ENV NLS_DATE_FORMAT=MM/DD/YYYY/HH24:MI:SS ENV LD_LIBRARY_PATH=/opt/CA/BABcmagt:/usr/lib:/opt/CA/BABoraagt:/opt/CA/BABoraagt/lib:/opt/CA/CAlib:$LD_LIBRARY_PATH BROWSER oraclebr AGENT oragentd また、この環境変数は Oracle 起動前に設定する必要があります。 * BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Disk Staging Option が BrightStor ARCserve Backup に追加されていますが、RMAN 生成の子ジョブではフル バック アップ ステージング ポリシーが使用されます。増分および差分ステージング ポ リシーは、RMAN によって生成された子ジョブには現在使用できませんが、将来の リリースにこの機能は搭載される予定です。 ______________________________________________________________________ 6.0 既知の問題 以下のセクションでは、このサービス パックの BrightStor ARCserve Backup に関す る既知の問題について説明します。このサービス パックの BrightStor ARCserve Backup コンポーネントで判明している問題のほかに、BrightStor ARCserve Backup r11.5 のリリース後、以下のエージェントが本 CD-ROM に追加されたため、それらのエー ジェントに関連する情報がこの Readme ファイルに含まれています。 * BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle * BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle * BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle 追加された情報は、BrightStor ARCserve Backup r11.5 の各プラットフォームで、こ れらのエージェント用に提供された Readme ファイル内の情報と同一のものです。 BrightStor ARCserve Backup r11.5 リリースに元から含まれていた情報（このリリー スの BrightStor ARCserve Backup にも含まれています）については、「BrightStor ARCserve Backup r11.5 の既知の問題」を参照してください。 ______________________________________________________________________ 6.1 Client Agent for Windows の既知の問題 Client Agent for Windows に関連する以下の問題が当リリースに存在していることが 判明しています。 * 32 ビット版 Client Agent for Windows でバックアップしたセッションを 64 ビッ ト版 Client Agent for Windows を稼動しているマシンにリストアする場合、暗 号化されたセッションはリストアできません。 ______________________________________________________________________ 6.2 Agent for Oracle （Windows）の既知の問題 BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle に関連する以下の問題が 当リリースに存在していることが判明しています。 * BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle または BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle を使用して WORM メディアをクロ スプラットフォーム ジョブのデスティネーションとして使用すると、これらのエー ジェントは期待通りに動作しないことがあります。サブジョブがエージェントに より発行され、WORM メディアは UNIX や Linux エージェントではサポートされ ていないため、これらのサブジョブは WORM メディア以外のデスティネーション を使用することがあります。 ______________________________________________________________________ 6.3 Agent for Oracle （UNIX）の既知の問題 BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle に関連する以下の問題が当 リリースに存在していることが判明しています。 * 本リリースでは、［メディア単位］オプションと［セッション単位］オプション はサポートされていません。 * 複数の Oracle インスタンスを同じジョブでバックアップすることはできません。 * Oracle インスタンス バックアップとそれ以外の種類のバックアップ（たとえば、 ファイル システム バックアップやそれ以外の種類のデータベースのバックアッ プ）を一緒に行うことはできません。 * Oracle に関する既知の問題のため、Oracle 8.1.6 32 ビットを AIX 4.3.3 で使 用している場合、RMAN が正確にバックアップを識別できず、正常に作成されたバッ クアップをリストアする際に問題が生じることがあります。ただし、以前のバッ クアップを使用してデータをリストアすることはできます。そのため、バックアッ プで検証操作を定期的に実行して、リストア可能な以前のバックアップがあるこ とを確認するようお勧めします。ブロック サイズを小さくしてバックアップを再 度実行すると、リストア処理が可能になる場合があります（ただし、有効な値は 特定されていません）。 * スマート リストア機能は、Agent for Oracle ではサポートされていません。 * Oracle バックアップ セッションのあるファイル システム デバイス上でのマー ジ処理は、このリリースではサポートされていません。 * Agent for Oracle ノードを BrightStor ARCserve Backup データベースに登録す る際、正しいホスト名を入力する必要があります。 * エージェントでは、セッション パスワードがサポートされていません。 * Oracle リストア マネージャで Oracle の［Include Control File］オプション を有効にしてジョブを実行するには、RMAN Catalog を使用する必要があります。 Agent for Oracle を使用する前にターゲット データベースで制御ファイル自動 バックアップ機能を有効にした場合、独自の RMAN 構文を使用して制御ファイル の自動バックアップをリストアします。詳細については、「Agent for Oracle ユー ザ ガイド」を参照してください。 * ［バックアップ メディアとディスクの比較］は、Agent for Oracle セッション ではサポートされていません。 * バックアップするチャネルを複数選択する場合は、少なくともチャネルと同数の 有効なデバイス グループがあり、GUI で［任意のグループ］オプションが選択さ れている必要があります。 ______________________________________________________________________ 6.4 Agent for Oracle （Linux）の既知の問題 BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle に関連する以下の問題が当 リリースに存在していることが判明しています。 * 複数の Oracle インスタンスを同じジョブでバックアップすることはできません。 * Oracle インスタンス バックアップとそれ以外の種類のバックアップ（たとえば、 ファイル システム バックアップまたはその他のデータベース関係のバックアッ プ）を一緒に行うことはできません。 * 本リリースの BrightStor ARCserve Backup では、BrightStor(R) ARCserve(R) Backup バージョン 9.0 Agent for Oracle でバックアップしたデータをリストア することはできません。 * Oracle バックアップ セッションのあるファイル システム デバイス上でのマー ジ処理は、このリリースではサポートされていません。ただし、Oracle バックアッ プ セッションのあるテープを使用したマージ処理は正しく実行できます。 * エージェントでは、セッション パスワードがサポートされていません。 * バックアップ後のデータの比較機能は、Agent for Oracle セッションではサポー トされていません。 ______________________________________________________________________ 7.0 各国語のサポート 国際化製品とは、各国語版の適切なオペレーティング システムおよびサード パーティ 製品で正常に動作し、各国語の入出力データをサポートしている英語版製品を指します。 また、国際化製品は各国語における日付、時刻、通貨、数字の表記形式を指定できるよ うになっています。 翻訳製品（ローカライズ製品とも言います）とは、各国語での日付、時刻、通貨、数字 の表記形式に関するデフォルト設定に加え、製品のユーザ インターフェース、オンラ イン ヘルプ、マニュアルに各国語を使用した国際化製品を指します。 本製品の英語版リリース以外に、BrightStor ARCserve Backup Client Agent、 BrightStor ARCserve Backup for Windows Agent for Oracle、BrightStor ARCserve Backup for UNIX Agent for Oracle、および BrightStor ARCserve Backup for Linux Agent for Oracle は以下の言語に国際化および翻訳されています。 * ポルトガル語（ブラジル） * フランス語 * ドイツ語 * イタリア語 * 日本語 * 韓国語 * 中国語（簡体字） * スペイン語 * 中国語（繁体字） 上記に記載されていない言語の環境でこのエージェントを使用すると、問題が発生する 場合があります。 BrightStor ARCserve Backup r11.5 リリースに元から含まれていた情報（このリリー スの BrightStor ARCserve Backup にも含まれています）については、「BrightStor ARCserve Backup r11.5 の言語認定」を参照してください。 ______________________________________________________________________ 8.0 マニュアル マニュアル セットに含まれる PDF 版マニュアルのタイトル ページには、固有のマニュ アル ID（DID）が付けられています。DID は、マニュアルを識別する 6 つの文字、ハ イフン、および版とそのマニュアルを記述した言語を示す 2 つの文字で構成されてい ます。たとえば、D01165-2E は、「BrightStor ARCserve Backup Client Agent ユーザ ガイド」の英語バージョン第 2 版を指します。このマニュアルの第 3 版が出版される と、DID は D01165-3E となります。また、製品メディアおよび SupportConnect にあ る PDF ファイルでは、DID がハイフン記号なしで使用されています（以下の表の「ファ イル名」の列を参照）。 本 CD-ROM に含まれるコンポーネントのユーザ ガイドの DID とファイル名は以下の通 りです。 ====================================================================== マニュアル名 DID ファイル名 ====================================================================== BrightStor ARCserve Backup D01165-2J D011652J.PDF Client Agent ユーザ ガイド ------------------------------- ----------------- -------------------- BrightStor ARCserve Backup for D01175-2J D011752J.PDF Windows Agent for Oracle ユーザ ガイド ------------------------------- ----------------- -------------------- BrightStor ARCserve Backup for D01199-2J D011992J.PDF UNIX Agent for Oracle ユーザ ガイド ------------------------------- ----------------- -------------------- BrightStor ARCserve Backup for D01216-2J D012162J.PDF Linux Agent for Oracle ユーザ ガイド ====================================================================== BrightStor ARCserve Backup r11.5 リリース CD-ROM に元から含まれているマニュア ルの情報（このリリースの BrightStor ARCserve Backup にも含まれています）につい ては、「BrightStor ARCserve Backup r11.5 のマニュアル」を参照してください。 ______________________________________________________________________ 9.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 Client Agent および Enterprise Option 以下のセクションでは、BrightStor ARCserve Backup r11.5 リリースの Client Agent および Enterprise Option CD-ROM に元から含まれていた情報（このリリースの BrightStor ARCserve Backup にも含まれています）について説明します。この Readme ファイルには、オペレーティング システムとハードウェアに必要な最小要件が記載さ れています。また、特定の状況下を含む、既知の技術的な問題および対処法についての 詳細情報も提供されています。 ______________________________________________________________________ 10.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 におけるオペレーティング システムのサポー ト 以下のセクションでは、BrightStor ARCserve Backup r11.5 の CD-ROM に含まれる BrightStor ARCserve Backup コンポーネントでサポートされるオペレーティング シス テムについて説明します。 注： 本 CD-ROM に含まれるコンポーネントの情報で、BrightStor ARCserve Backup r11.5 に追加され、BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 および SP2 でリリースさ れたものについては、「オペレーティング システムのサポート」を参照してください。 ______________________________________________________________________ 10.1 Client Agent for UNIX BrightStor ARCserve Backup Client Agent for UNIX は、以下のオペレーティング シ ステムでサポートされています。 * Solaris 2.6、7、8、9、および 10 SPARC * Solaris 9 および 10 （x86 32 ビット） * Solaris 10 AMD64 * IBM AIX 4.3.3、5L v5.1、v5.2、および v5.3 * HP-UX 11.0、11.11、および 11.23 PA RISC * HP-UX 11.22 および 11.23 Itanium （IA64） * Tru64 v4.0E、v4.0F、v4.0G、v5.0、v5.1、v5.1a、v5.1b ______________________________________________________________________ 10.2 Client Agent for Linux BrightStor ARCserve Backup Client Agent for Linux は、以下のオペレーティング システムでサポートされています。 * Red Hat 8、9 * Red Hat Advanced Server 2.1 * Red Hat Enterprise Linux 2.1 （AS、ES、WS） * Red Hat Enterprise Linux 3 （AS、ES、WS）（x86、AMD64、および Intel EM64T） * Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4 （AS、ES、WS）（IA64） * Red Hat Enterprise Linux 4 （AS、ES、WS）（x86、AMD64、Intel EM64T、およ び IA-64） * SuSE Linux Enterprise Server 7 * SuSE Linux Enterprise Server 8 （x86、AMD64、Intel EM64T、および IA64） * SuSE Linux Enterprise Server 9 （x86、AMD64、Intel EM64T、および IA64） * SuSE Standard Server 8 * SuSE Professional 8、9、9.1、9.2、 および 9.3 * SuSE Linux Desktop 1 * Novell Linux Desktop 9 * Turbolinux Enterprise Server 8 * Turbolinux Workstation 8 * Turbolinux 8 for AMD64 * Turbolinux 10 Server * Turbolinux 10F * Turbolinux 10 Desktop * Miracle Linux 2.1 * Miracle Linux 3.0 （x86、AMD64、および Intel EM64T） * Red Flag Desktop 3.0 および 3.2 * Red Flag Advanced Server 4.0 および 4.1 * Red Flag Data Center Server 4.0 * Red Flag Data Center Server 4.1 （x86、AMD64、Intel EM64T、および IA64） * Asianux 1.0 * SCO Linux Server 4.0 * Debian 3.0 ______________________________________________________________________ 10.3 Client Agent for Mainframe on Linux OS/390 BrightStor ARCserve Backup Client Agent for Mainframe Linux は、以下にインストー ル可能です。 * Red Hat Enterprise Server 3.0 および 4.0 （31 および 64 ビット） SMP を含 む * SuSE Enterprise Server 8 および 9 （31 および 64 ビット） SMP を含む ______________________________________________________________________ 10.4 Client Agent for Windows BrightStor ARCserve Backup Client Agent for Windows は、以下のオペレーティング システムでサポートされています。 * Windows XP Professional 32 ビット版（サーバ、マネージャ、Client Agent）お よび 64 ビット版（Client Agent のみ）（Service Pack 1 および Service Pack 2 以上） * Windows Server 2003 Web Edition （32 ビット版のみ） * Windows Server 2003 Standard Edition （32 ビット版、x64、および IA-64） * Windows Server 2003 Enterprise Edition （32 ビット版、x64、および IA-64） * Windows 2000 Professional 32 ビット版（Service Pack 3、Service Pack 4、ま たは Service Pack 4 ロールアップ 1） * Windows 2000 Server 32 ビット版（Service Pack 3、Service Pack 4、または Service Pack 4 ロールアップ 1） * Windows 2000 Advanced Server 32 ビット版（Service Pack 3、Service Pack 4、 または Service Pack 4 ロールアップ 1） * Windows 2000 Cluster Server （2 ノード Advanced Edition） * Windows Server 2003 32 ビット版、x64、および IA-64 * Windows Server 2003 Cluster （32 ビット版、x64、および IA-64） * Windows 2000 および Windows 2003 Datacenter * Windows Powered NAS （2000） * Windows Storage Server 2003 * Windows Small Business Server 2000 * Windows Small Business Server 2003 * Windows NT ______________________________________________________________________ 10.5 Client Agent for NetWare BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Client Agent for NetWare は、以下のオペレーティ ング システムでサポートされています。 * Netware 4.2 * Netware 5.1 * Netware 6.0 および 6.5 ______________________________________________________________________ 10.6 Enterprise Option for AS400 BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Enterprise Option for AS400 は、以下のオペレー ティング システムでサポートされています。 * AS400 V3 R7 M0 〜 V4 R5 M0 * AS400 V5 R1 （5.1） V5R2 （5.2） ______________________________________________________________________ 10.7 Client Agent for Mac OS X （Windows でのみサポート） BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Agent for Mac OS X では、以下のいずれかの Mac オペレーティング システムが必要です。 * Apple Power Mac G4/G5 （Mac OS X 10.2、10.3、10.4） * Apple X Server （Mac OS X 10.2、10.3、10.4） ______________________________________________________________________ 10.8 Client Agent for OpenVMS （Windows でのみサポート） BrightStor(R) ARCserve(R) Backup Client Agent for OpenVMS は、以下のプラット フォームをサポートしています。 * VAX 6.2、7.1、7.2、7.3 * AXP 6.2、7.1、7.2、7.3 ______________________________________________________________________ 11.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 システム要件 以下のセクションでは、BrightStor ARCserve Backup r11.5 の CD-ROM に含まれる各 BrightStor ARCserve Backup コンポーネントに必要な最小システム要件について説明 します。 注： 本 CD-ROM に含まれるコンポーネントの情報で、BrightStor ARCserve Backup r11.5 に追加され、BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 および SP2 でリリースさ れたものについては、「システム要件」を参照してください。 ______________________________________________________________________ 11.1 Client Agent for UNIX システム要件 Client Agent for UNIX を使用するには、サポートされたオペレーティング システム で、以下の最小システム要件を満たしている必要があります。 Solaris SPARC または AMD64 * Solaris Ultra SPARC モデル、またはそれ以上、または AMD64 システム * 256 MB 以上の RAM * Client Agent インストール ファイル システム上の 10 MB 以上のハード ディス ク容量 * /var/tmp 上の 25 MB 以上のハード ディスク容量（一時） Solaris Intel x86 * 1 GHz CPU 以上の Intel x86 システム * 256 MB 以上の RAM * Client Agent インストール ファイル システム上の 10 MB 以上のハード ディス ク容量 * /var/tmp ファイル システム上の 25 MB 以上のハード ディスク容量（一時） IBM AIX * RS/6000 モデル以上 * 256 MB 以上の RAM * Client Agent バックアップ インストール ファイル システム上の 10 MB 以上の ハード ディスク容量 * /var/tmp ファイル システム上の 25 MB 以上のハード ディスク容量（一時） HP-UX PA-RISC/Itanium * HP-UX 9000 Workstation または Server * 256 MB 以上の RAM * Client Agent インストール ファイル システム上の 10 MB 以上のハード ディス ク容量 * /var/tmp ファイル システム上の 25 MB 以上のハード ディスク容量（一時） Tru64 * HP Compaq Alpha ワークステーションまたはサーバ * 256 MB 以上の RAM * Client Agent インストール ファイル システム上の 10 MB 以上のハード ディス ク容量 * /var/tmp ファイル システム上の 25 MB 以上のハード ディスク容量（一時） ______________________________________________________________________ 11.2 Client Agent for Linux システム要件 Client Agent for Linux を実行するためのシステム要件は、以下のとおりです。 * サポートされている Linux オペレーティング システムを実行する 500 Mhz 以上 の CPU * 256 MB 以上の RAM * 25 MB 以上のディスク空き領域 ______________________________________________________________________ 11.3 Client Agent for Mainframe on Linux OS/390 システム要件 Client Agent for Linux を OS/390 で使用するには、以下の最小システム要件を満た している必要があります。 * G2 〜 G6 9672、zSeries 800、zSeries 900、Multiprise 3000 * 256 MB 以上の RAM * 25 MB のディスク容量 ______________________________________________________________________ 11.4 Client Agent for Windows システム要件 Client Agent for Windows を実行するための最小システム要件は、以下のとおりです。 * CPU： 200 MHz * 128 MB RAM * 20 MB のディスク容量 ______________________________________________________________________ 11.5 Client Agent for NetWare システム要件 Client Agent for NetWare を実行するための最小システム要件は、以下のとおりです。 * サポートされている Netware オペレーティング システムを実行する Pentium II 500 MHz 以上の CPU * 256 MB 以上の RAM * 20 MB のディスク容量 ______________________________________________________________________ 11.6 Enterprise Option for AS400 システム要件 Client Agent for AS400 を実行するための最小システム要件は、以下のとおりです。 * RISC システム上のサポートされている AS400 OS * 2 MB のディスク容量 * サポートするプロトコル： TCP/IP 重要： このディスク容量は、エージェント ログ ファイルに必要な容量を考慮に入れ ていません。これらのログ ファイルは最大で 4 MB になります。 ______________________________________________________________________ 11.7 Client Agent for Mac OS X システム要件（Windows でのみサポート） Client Agent for Mac OS X をインストールするには、以下のハードウェア要件を満た すシステムが必要です。 * 10 MB 以上のハード ディスク容量 * 128 MB 以上の RAM ______________________________________________________________________ 11.8 Client Agent for OpenVMS （Windows でのみサポート）がサポートする TCPIP スタック Client Agent for OpenVMS は、少なくとも以下の TCPIP スタックをサポートします。 * Compaq UCX 4.2 eco 3 （Alpha） * Compaq UCX 3.3 eco 13 （VAX） * Compaq TCPIP v5.0 * Process Software Multinet v4.1B （パッチ適用） * Process Software TCPWARE 5.3 ______________________________________________________________________ 12.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 のインストールに関する注意事項 以下のセクションでは、BrightStor ARCserve Backup r11.5 の CD-ROM に含まれる各 BrightStor ARCserve Backup コンポーネントのインストールについて説明します。 注： 本 CD-ROM に含まれるコンポーネントの情報で、BrightStor ARCserve Backup r11.5 に追加され、BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 および SP2 でリリースさ れたものについては、「インストールに関する注意事項」を参照してください。 ______________________________________________________________________ 12.1 Client Agent のインストールに関する注意事項 以下のセクションでは、インストール時の前提条件、設定、および BrightStor ARCserve Backup Client Agent をインストールする前に考慮すべき問題について説明 します。 * Client Agent for Windows 98 および Windows Me では、リモート インストール およびレスポンス ファイル インストールが、マスタ セットアップでサポートさ れていません。 * AS400 システムで全ノード バックアップを実行する場合、バックアップ マネー ジャの［その他］タブで［ファイル システムをトラバース］ノード オプション （UNIX システムのみ）を選択する必要があります。 ______________________________________________________________________ 13.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 の既知の問題 以下のセクションでは、BrightStor ARCserve Backup r11.5 の CD-ROM に含まれる BrightStor ARCserve Backup コンポーネントで判明している問題について説明します。 注： 本 CD-ROM に含まれるコンポーネントに関して、BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 および SP2 でのみ判明している問題については、「既知の問題」を参照し てください。 ______________________________________________________________________ 13.1 Client Agent の既知の問題 Client Agent に関連する以下の問題が当リリースに存在していることが判明していま す。 * Client Agent for Windows では、64 ビット マシンに 32 ビット コンポーネン トをインストールすると、マシン上に PortsConfig.cfg ファイルが 2 つ生成さ れます。64 ビット コンポーネントの PortsConfig.cfg ファイルは C:\Program Files\CA\SharedComponents\BrightStor にあり、32 ビット コンポーネントの PortsConfig.cfg ファイルは C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\BrightStor にあります。どちらかに変更を加えるた 場合、もう一方にも同じ変更を加えないと、コンポーネントが互いに通信できな くなることがあります。 * このリリース搭載の Client Agent for NetWare を BrightStor ARCserve Backup for NetWare r11.1 マネージャと使用することはできません。このリリース搭載 の Client Agent for NetWare では、BrightStor ARCserve Backup for Windows r11.5 Manager GUI が必要です。 * Client Agent for NetWare を NetWare 4.2 で実行している場合、Agent for Open Files には Novell から提供される clibaux.nlm 拡張モジュールが必要で す（Novell Technical Information Document 2955000 を参照）。 * NetWare マシンのフル バックアップを選択すると、NDS セッションはバックアッ プされません。バックアップ対象の NDS セッションおよびその他のボリュームを 明示的に選択する必要があります。 * Client Agent for NetWare で一度に実行できるジョブは 1 つのみです。バック アップ ジョブに同じノードの NetWare ボリュームと NDS が含まれる場合、ジョ ブ パッケージでジョブに 2 つのノードが作成されます。マルチプレキシングま たはマルチ ストリーミング ジョブは NetWare ノードに 2 つのジョブを作成し、 これらの 2 つのジョブが同時に実行されるため、エージェントでは 2 つ目のジョ ブが拒否されます。 * NetWare サービス ブランチは、バックアップ マネージャとリストア マネージャ の Network ツリーから削除されました。NetWare マシンを BrightStor ARCserve Backup ホストからバックアップするには、Client Agent for NetWare をマシン 上にインストールする必要があります。 * Client Agent for AS400 では、ノード全体のバックアップ処理はサポートされて いません。 ______________________________________________________________________ 14.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 のマニュアル マニュアル セットに含まれる PDF 版マニュアルのタイトル ページには、固有のマニュ アル ID （DID）が付けられています。DID は、マニュアルを識別する 6 つの文字、ハ イフン、最後に版とそのマニュアルを記述した言語を識別する 2 つの文字で構成され ています。たとえば、D01165-1E は、「BrightStor ARCserve Backup Client Agent ユー ザ ガイド」の英語バージョン第 1 版を指します。このマニュアルの第 2 版が出版さ れると、DID は D01165-2E となります。 注： BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 および SP2 と共にリリースされたマニュ アルの詳細については、「マニュアル」を参照してください。 DID は PDF ファイルのタイトル ページに表示されています。製品メディアおよび SupportConnect 上にある PDF ファイルでは、ハイフンなしの 8 文字の DID がファイ ル名として使用されます。 CD-ROM には「BrightStor ARCserve Backup Client Agent ユーザ ガイド」が含まれて います。以下がこのマニュアルの DID とファイル名です。 * DID： D01165-1J * ファイル名： D011651J.PDF ______________________________________________________________________ 15.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 の言語認定 国際化製品とは、各国語版の適切なオペレーティング システムおよびサード パーティ 製品で正常に動作し、各国語の入出力データをサポートしている英語版製品を指します。 また、国際化製品は各国語における日付、時刻、通貨、数字の表記形式を指定できるよ うになっています。 翻訳製品（ローカライズ製品とも言います）とは、各国語での日付、時刻、通貨、数字 の表記形式に関するデフォルト設定に加え、製品のユーザ インターフェース、オンラ イン ヘルプ、マニュアルに各国語を使用した国際化製品を指します。 BrightStor ARCserve Backup r11.5 は、英語版リリースに加え、以下の言語に国際化 および翻訳されています。 * ポルトガル語（ブラジル） * フランス語 * ドイツ語 * イタリア語 * 日本語 * 韓国語 * 中国語（簡体字） * スペイン語 * 中国語（繁体字） 上記に記載されていない言語の環境でこの製品を使用すると、問題が発生する場合があ ります。 注： BrightStor ARCserve Backup r11.5 に追加された言語サポート、および BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 および SP2 リリースでの言語サポートについ ては、「各国語のサポート」を参照してください。 ______________________________________________________________________ 16.0 テクニカル サポートへのお問い合わせ 技術的サポートが必要な場合は、弊社テクニカル サポート （http://www.casupport.jp/resources/storagesupp/）にアクセスしてください。 ______________________________________________________________________ Copyright 2007 CA. 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