Opciones Enterprise y Agentes de cliente de BrightStor® ARCserve® Backup r11.5: Archivo Léame

16.0 Póngase en contacto con Atención al cliente

1.0 Bienvenida

Bienvenido al archivo Léame del CD de Opciones Enterprise y Agentes de cliente de BrightStor® ARCserve® Backup. Este archivo Léame contiene información que incluye los requisitos mínimos del sistema operativo y del hardware para los componentes de BrightStor ARCserve Backup incluidos en este CD. También puede encontrar información detallada sobre problemas técnicos y soluciones en todo tipo de situaciones.

Este Service Pack es acumulativo, al igual que este archivo Léame. La información relacionada específicamente con este Service Pack se ha identificado de manera separada de la información incluida originalmente en la versión de BrightStor® ARCserve® Backup r11.5 para los componentes incluidos en este CD. Para obtener información incluida en la versión de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1, SP2, SP3, consulte las secciones posteriores a la sección: Opciones Enterprise y Agentes de cliente de BrightStor ARCserve Backup r11.5: Archivo Léame.

Para obtener información relacionada con todos los componentes de BrightStor® ARCserve® Backup r11.5 SP3, consulte los archivos Léame incluidos en los directorios root de todas las plataformas.

Nota: Después de la versión de BrightStor ARCserve Backup r11.5 se ha incluido información en este archivo Léame relacionada con los siguientes agentes que se incluyen en este CD:

• Agente para Oracle de BrightStor® ARCserve® Backup para Windows

• Agente de BrightStor® ARCserve® Backup para UNIX para Oracle

• Agente para Oracle de BrightStor® ARCserve® Backup para Linux

La información agregada es idéntica a la información proporcionada en los archivos Léame para estos agentes y para cada plataforma de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

2.0 Compatibilidad con sistemas operativos

En las secciones siguientes se ofrece información acerca de las actualizaciones de los sistemas operativos compatibles o acerca de los sistemas operativos compatibles con cada componente nuevo de BrightStor ARCserve Backup de este CD agregado a este service pack. Además, en esta sección se ha incluido información acerca del Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup porque este agente está ahora incluido en este CD.

Para obtener información sobre los sistemas operativos compatibles con los agentes en este CD de BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluidos en esta versión de BrightStor ARCserve Backup, consulte la sección Compatibilidad con sistemas operativos de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

2.1 Sistemas operativos compatibles con el Agente de cliente para Windows

El Agente de cliente de BrightStor® ARCserve® Backup para Windows ahora también es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Windows Server 2003 Standard Edition y Enterprise Edition R2 (32 bits y x64)

• Windows 2003 R2 X64

• Windows 2003 SP1 Itanium

• Microsoft Virtual Server 2005 R2 32 bits y 64 bits (EM64T/AMD)

• VMware ESX Server versión 2.5.2 en 32 bits (Windows 2003 R2)

• VMware ESX Server versión 2.5.3 en 32 bits (Windows 2003 R2)

• Windows Small Business Server 2003 R2 en 32 bits

• Windows Storage Server 2003 R2 en 32 bits

2.2 Sistemas operativos compatibles con el Agente de cliente para Linux

El Agente de cliente de BrightStor® ARCserve® Backup para Linux ahora también es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Red Hat 8 y 9

• Red Hat Advanced Server 2.1

• Red Hat Enterprise Linux 2.1 (AS, ES, WS)

• Red Hat Enterprise Linux 3 (AS, ES, WS) (x86, AMD64 e Intel EM64T)

• Red Hat Enterprise Linux 3, actualización 4 (AS, ES, WS) (IA64)

• Red Hat Enterprise Linux 4 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

• Red Hat Enterprise Linux 5 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

• SuSE Linux Enterprise Server 7

• SuSE Linux Enterprise Server 8 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

• SuSE Linux Enterprise Server 9 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

• SuSE Linux Enterprise Server 10 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

• SuSE Standard Server 8

• SuSE Professional 8, 9, 9.1, 9.2. y 9.3

• SuSE Linux Desktop 1

• Novell Linux Desktop 9

• Turbolinux Enterprise Server 8

• Turbolinux Workstation 8

• Turbolinux 8 para AMD64

• Turbolinux 10 Server

• Turbolinux 10F

• Turbolinux 10 Desktop

• Miracle Linux 2.1

• Miracle Linux 3.0 (x86, AMD64 e Intel EM64T)

• Red Flag Desktop 3.0 y 3.2

• Red Flag Advanced Server 4.0 y 4.1

• Red Flag Data Center Server 4.0

• Red Flag Data Center Server 4.1 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

• Asianux 1.0

• SCO Linux Server 4.0

• Debian 3.0

• Novell Open Enterprise Server para Linux

Nota: Para ejecutar BrightStor ARCserve Backup en Red Hat Enterprise Linux 4 IA64, es necesario instalar la capa de ejecución IA-32 de Red Hat. Para obtener más información, consulte las notas de la versión de Red Hat Enterprise Linux 4.

2.3 Sistemas operativos compatibles con el Agente de cliente para UNIX

En este service pack se han actualizado los sistemas operativos compatibles con el Agente de cliente de BrightStor® ARCserve® Backup para UNIX para incluir el Agente para FreeBSD de BrightStor® ARCserve® Backup. Este agente es compatible con:

• Solaris 2.6, 7, 8, 9 y 10 SPARC

• Solaris 9 y 10 (x86 32 bits)

• Solaris 10 AMD64

• IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, v5.2 y v5.3

• HP-UX 11.0, 11.11 y 11.23 PA RISC

• HP-UX 11.22 y 11.23 Itanium (IA64)

• Tru64 v4.0E, v4.0F, v4.0G, v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b

• FreeBSD versión 4.11

• FreeBSD versiones 5.3 y 5.4

2.4 Sistemas operativos compatibles con el Agente de cliente para OpenVMS (sólo compatible con Windows)

El Agente de cliente de BrightStor^® ARCserve^® Backup para OpenVMS es compatible con las siguientes plataformas:

• VAX 6.2, 7.1, 7.2 y 7.3

• AXP 6.2, 7.1, 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 y 8.2

  Nota: Para las versiones AXP 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 y 8.2, el agente es compatible con el sistema de archivos ODS5.

2.5 Sistemas operativos compatibles con la opción Enterprise para AS400

La opción de BrightStor ^®ARCserve^® Backup para AS400 es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• AS400 V5 R2 (5.2)

• AS400 V5 R3 (5.3)

Nota: A partir de esta versión, la opción Enterprise para AS400 ya no es compatible con las plataformas AS400 V3 R7 (MO) a AS400 V4 R5 (MO) y AS400 V5 R1 (5.1).

2.6 Sistemas operativos compatibles con el Agente para Oracle (Windows)

El Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Windows es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Windows NT 4.0 Service Pack 6a

• Windows 2000 Service Pack 4 o Service Pack 4 Rollup 1

• Windows 2003, Windows 2003 SP1 o Windows 2003 R2 (32 bits)

• Oracle Server versión 8, 8i, 9, 9i, 10g y 10g R2

• Oracle Fail Safe (OFS) versión 3.3.1 en 8i, 3.3.2 en 8, 8i y 9i, 3.3.3 en 8, 8i, 9i y 10g, 3.3.4 en 9i, 10g y 10g R2

• Oracle RAC 9i, 10g R1 y 10g R2

Nota: El Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup no es compatible con Automatic Storage Management (ASM) para las tareas de copia de seguridad enviadas utilizando la GUI de BrightStor ARCserve Backup. No obstante, ASM es compatible con las tareas de copia de seguridad que se han enviado utilizando la línea de comandos de Oracle Recovery Manager (RMAN).

2.7 Sistemas operativos compatibles con el Agente para Oracle (UNIX)

Puede instalar el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX en los siguientes sistemas operativos:

• Solaris SPARC 7, 8, 9 y 10

• Solaris 9 (x86)

• IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, 5L v5.2 y v5.3

• HP-UX 11.0, 11.11 y 11.23 PA RISC

• HP-UX Itanium 11.22 y 11.23

• Tru64 v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b

Nota: Este archivo Léame contiene información acerca de este agente porque éste está ahora incluido en este CD.

2.8 Sistemas operativos compatibles con el Agente para Oracle (Linux)

El Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Red Hat Enterprise Linux 2.1, 3.0, 4.0

• Red Hat Advanced Server 2.1, 3.0

• SuSE Enterprise Server 7, 8 y 9

• Red Flag Linux 3.0 y 3.2

• Red Flag Linux Data Center Server 4.0, 4.1

Nota: Este archivo Léame contiene información acerca de este agente porque éste está ahora incluido en este CD.

3.0 Requisitos del sistema

En las siguientes secciones se especifican los requisitos mínimos del sistema para los nuevos componentes que incorpora BrightStor ARCserve Backup en este Service Pack.

Después de la versión de BrightStor ARCserve Backup r11.5 se ha incluido información en este archivo Léame relacionada con los siguientes agentes que se incluyen en este CD:

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Windows

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux

Para obtener información acerca de los agentes de este CD publicados originalmente en BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluidos en esta versión de BrightStor ARCserve Backup, consulte la sección Requisitos del sistema para BrightStor ARCserve Backup r11.5.

3.1 Requisitos del sistema para el Agente para Oracle (Windows)

En la siguiente sección se especifican los requisitos mínimos del sistema para el Agente para Oracle de BrightStor® ARCserve® para Windows:

• Oracle Server versión 8, 8i, 9, 9i, 10g y 10g R2

• Oracle Fail Safe (OFS) Cluster versión 3.3.1, 3.3.2 y 3.3.3 en 9.2.0.11

• Windows NT 4.0 Service Pack 6a, Windows 2000 Service Pack 4 o Service Pack 4 Rollup 1, Windows 2003, Windows 2003 SP1, Windows 2003 R2 (32 bits)

El Agente para Oracle es compatible con la arquitectura RAC (Real Application Clusters) de Oracle gracias a la utilidad RMAN (Administrador de recuperación) de Oracle.

3.2 Requisitos del sistema para el Agente para Oracle (UNIX)

En la siguiente sección se especifican los requisitos mínimos del sistema para el Agente para Oracle de BrightStor® ARCserve® para UNIX.

Sun SPARC

En Sun SPARC, el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX necesita lo siguiente:

• Modelos Sun UltraSPARC

• 256 MB de RAM

• 25 MB de espacio libre en disco

En Sun Solaris para x86, el agente requiere:

• Modelos Sun x86

• 256 MB de RAM

• 25 MB de espacio libre en disco

IBM AIX

En IBM AIX, el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX necesita lo siguiente:

• Modelos IBM RISC 6000

• 256 MB de RAM

• 25 MB de espacio libre en disco

HP-UX

En HP-UX, el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX necesita lo siguiente:

• Estación de trabajo/Servidor HP 9000

• 256 MB de RAM

• 25 MB de espacio libre en disco

HP-UX Itanium

En HP-UX Itanium, el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX necesita lo siguiente:

• Modelos HP IA64

• 256 MB de RAM

• 25 MB de espacio libre en disco

HP/Compaq OSF Tru64

En OSF Alpha, el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX necesita lo siguiente:

• Modelos HP/Compaq Alpha

• 256 MB de RAM

• 25 MB de espacio libre en disco

Compatibilidad con bases de datos

Puede utilizar el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX con las siguientes bases de datos:

• Oracle 8.0.5-6, 8.1.5, 8.1.6, 8.1.7

• Oracle 9.0.1, 9.0.1.1, 9.2.0

• Oracle 10.1.0 (10g), 10.2 (10g R2), RAC 9i y 10g

3.3 Requisitos del sistema para el Agente para Oracle (Linux)

Para utilizar el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos mínimos:

• CPU a 500 MHz

• 256 MB de RAM

• 15 MB de espacio libre en disco

Linux x86

Para poder utilizar el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup en Linux x86, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos mínimos:

• Equipos X86 y compatibles

• CPU a 500 MHz

• 256 MB de RAM

• 25 MB de espacio libre en disco

Linux AMD64

Para poder utilizar el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup en Linux AMD64, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos mínimos:

• Equipos AMD64

• CPU a 1 GHz

• 256 MB de RAM

• 25 MB de espacio libre en disco

Compatibilidad con bases de datos

Puede utilizar el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux con las siguientes bases de datos:

• Oracle 8.0.5-6, 8.1.5, 8.1.6 y 8.1.7

• Oracle 9.0.1, 9.0.1.1 y 9.2.0

• Oracle 10.1.0 (10g), 10.2 (10g R2), RAC 9i y 10g, OCFS en Linux

• Oracle 10g (10.1.0.3) 64 bits en Red Hat 3.0 IA64

• Oracle10g (10.1.0.3.0) 64 bits en SuSE Enterprise Server 9.0 AMD64

• Oracle 10g R2 (10.2.0.1.0) 64 bit RHEL4 IA64

• Oracle 10g R2 (10.2.0.1.0) 64 bit RHEL4 EMT64

4.0 Consideraciones sobre la instalación

En la siguiente sección se ofrece información que se debe tener en cuenta al instalar este Service Pack. No se han realizado cambios en las consideraciones acerca de la instalación para cada componente de BrightStor ARCserve Backup de este Service Pack. Sin embargo, después de la versión de BrightStor ARCserve Backup r11.5 se ha incluido información en este archivo Léame relacionada con los siguientes agentes que se incluyen en este CD:

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Windows

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux

La información agregada es idéntica a la información proporcionada en los archivos Léame para estos agentes y para cada plataforma de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Para obtener la información publicada originalmente en BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluida en esta versión de BrightStor ARCserve Backup, consulte la sección Consideraciones sobre la instalación de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

4.1 Consideraciones sobre la instalación del Agente para Oracle (UNIX)

En la siguiente sección se ofrece información sobre los requisitos previos a la instalación, la configuración y los problemas que se deben tener en cuenta antes de instalar el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX.

• Deberá eliminar y crear de nuevo cualquier tarea de Oracle que se haya enviado a la cola de BrightStor ARCserve Backup antes de actualizar. Estas tareas no funcionan con la versión más reciente del Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX. Se incluye cualquier tarea que contenga al menos una copia de seguridad de una instancia de Oracle.

4.2 Consideraciones sobre la instalación del Agente para Oracle (Linux)

En la siguiente sección se ofrece información sobre los requisitos previos a la instalación, la configuración y los problemas que se deben tener en cuenta antes de instalar el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux:

• Deberá eliminar y crear de nuevo cualquier tarea de Oracle que se haya enviado a la cola de BrightStor ARCserve Backup antes de actualizar. Estas tareas no funcionan con la versión más reciente del Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux. Se incluye cualquier tarea que contenga al menos una copia de seguridad de una instancia de Oracle.

5.0 Consideraciones generales

En la siguiente sección se ofrece información general que debe tenerse en cuenta a la hora de utilizar BrightStor ARCserve Backup: No se han realizado cambios en las consideraciones generales para cada componente de BrightStor ARCserve Backup de este Service Pack. Sin embargo, después de la versión de BrightStor ARCserve Backup r11.5 se ha incluido información en este archivo Léame relacionada con los siguientes agentes que se incluyen en este CD:

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Windows

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux

La información agregada es idéntica a la información proporcionada en los archivos Léame para estos agentes y para cada plataforma de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

5.1 Consideraciones sobre el Agente para Oracle (UNIX)

En la siguiente sección se ofrece la información que se debe tener en cuenta al utilizar el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX:

• Aunque la opción Disk Staging se haya agregado a BrightStor ARCserve Backup, las tareas secundarias generadas por RMAN utilizarán la política de organización de copia de seguridad completa. Actualmente no puede ampliar políticas de organización diferenciales o incrementales a las tareas secundarias generadas por RMAN, aunque se espera que esta función se incluya en futuras versiones.

5.2 Consideraciones sobre el Agente para Oracle (Linux)

En la siguiente sección se ofrece la información que se debe tener en cuenta al utilizar el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux:

• Las opciones Restaurar por medio y Restaurar por sesión no son compatibles con esta versión.

• La administración de plataformas cruzadas sólo es compatible con el Agente para Oracle, el Agente para Informix y el Agente para Sybase.

• Debido a una imposición de Oracle, deberá agregar lo siguiente al archivo de configuración del agente común (agent.cfg) en Red Hat Linux 3.0:

  LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19
  

  Agregue esta variable de entorno a la sección del Agente para Oracle, como en el ejemplo siguiente:

  [46]
  # Oracle Agent
  NAME   OracleAgent
  VERSION    11.5.0
  HOME       /opt/CA/BABoraagt
  #ENV       BAB_HOME=/opt/CA/BrightStorARCserve
  ENV        CAS_ENV_ORACLE_AGENT_HOME=/opt/CA/BABoraagt
  #ENV       CA_ENV_NUM_OF_REST_BUFF=
  ENV        DAYS_ORAGENTD_LOGS_RETAINED=1
  ENV        DAYS_RMAN_SCRIPTS_RETAINED=1
  ENV        LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19
  ENV        CAS_INITIATED=1
  ENV        ORACLE_SHUTDOWN_TYPE=immediate
  #ENV   NLS_LANG=american
  ENV        NLS_DATE_FORMAT=MM/DD/YYYY/HH24:MI:SS
  ENV    LD_LIBRARY_PATH=/opt/CA/BABcmagt:/usr/lib:/opt/CA/BABoraagt:/opt/CA/BABoraagt/lib:/opt/CA/CAlib:$LD_LIBRARY_PATH
  BROWSER        oraclebr
  AGENT      oragentd
  

  Además, deberá establecer esta variable de entorno antes de iniciar Oracle.

• Aunque la opción Disk Staging de BrightStor® ARCserve® Backup se ha agregado a BrightStor ARCserve Backup, las tareas secundarias generadas por RMAN utilizarán la política de organización de copia de seguridad completa. Actualmente no puede ampliar políticas de organización diferenciales o incrementales a las tareas secundarias generadas por RMAN, aunque se espera que esta función se incluya en futuras versiones.

6.0 Problemas conocidos

En las siguientes secciones se ofrece información sobre problemas cuya existencia se ha comprobado en este Service Pack de BrightStor ARCserve Backup. Además de los problemas existentes en los componentes de este Service Pack de BrightStor ARCserve Backup, después de la versión de BrightStor ARCserve Backup r11.5 se ha incluido información en este archivo Léame relacionada con los siguientes agentes que se incluyen en este CD:

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Windows

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX

• Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux

La información agregada es idéntica a la información proporcionada en los archivos Léame para estos agentes y para cada plataforma de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Para obtener la información publicada originalmente en BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluida en esta versión de BrightStor ARCserve Backup, consulte la sección Problemas conocidos de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

6.1 Problemas conocidos del Agente de cliente para Windows

Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente de cliente para Windows en esta versión:

• Al restaurar sesiones cuya copia de seguridad se ha realizado con el Agente de cliente de 32 bits para Windows en un equipo que ejecuta el Agente de cliente de 64 bits para Windows, no se podrán restaurar las sesiones cifradas.

6.2 Problemas conocidos del Agente para Oracle (Windows)

Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Windows en esta versión:

• Si utiliza medios WORM como destino para tareas de plataforma cruzada en las que intervengan el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX o el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux, es posible que estos agentes no se comporten del modo esperado. Las tareas secundarias serán enviadas por el agente y, dado que los medios WORM no se pueden utilizar con los agentes de UNIX o Linux, estas tareas secundarias pueden utilizar destinos distintos del medio WORM.

6.3 Problemas conocidos del Agente para Oracle (UNIX)

Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX en esta versión:

• Las opciones Restaurar por medio y Restaurar por sesión no son compatibles con esta versión.

• No es posible realizar copias de seguridad de varias instancias de Oracle en la misma tarea.

• No puede mezclar copias de seguridad de instancias de Oracle con otros tipos de copia de seguridad (por ejemplo, copias de seguridad de sistema de archivos o de cualquier otro tipo de base de datos).

• Debido a un problema conocido de Oracle, si utiliza Oracle 8.1.6 de 32 bits en AIX 4.3.3, es posible que surjan problemas al restaurar una copia de seguridad creada correctamente porque RMAN no puede reconocer de una forma precisa la copia de seguridad. Sin embargo, puede restaurar los datos mediante una copia de seguridad anterior. Por tanto, es recomendable que ejecute periódicamente una operación de validación en las copias de seguridad para comprobar que dispone de una copia de seguridad a partir de la que realizar la restauración. Si reduce el tamaño del bloque y ejecuta de nuevo la copia de seguridad, podrá realizar la operación de restauración (aunque no se haya determinado ningún valor válido específico).

• El Agente para Oracle no admite la función Smart Restore.

• Esta versión no admite operaciones de combinación en dispositivos de sistemas de archivos que contengan sesiones de copia de seguridad de Oracle.

• Deberá especificar el nombre de host correcto al registrar nodos del Agente para Oracle en la base de datos de BrightStor ARCserve Backup.

• El agente no admite contraseñas de sesión.

• Deberá utilizar un catálogo RMAN para ejecutar tareas con la opción de Oracle para incluir archivos de control activada en el administrador de restauraciones de Oracle. Si ha activado la función de copia de seguridad automática de archivos de control para la base de datos de destino antes de utilizar el agente para Oracle, utilice sus propias secuencias de comandos de RMAN para restaurar una copia de seguridad automática del archivo de control. Para obtener más información, consulte la Guía del Agente para Oracle.

• La función Comparar medio con disco no es compatible con las sesiones del Agente para Oracle.

• Si selecciona varios canales para realizar la copia de seguridad, deberá tener disponible como mínimo el mismo número de grupos de dispositivos que de canales y deberá seleccionar la opción Cualquier grupo de la interfaz gráfica de usuario.

6.4 Problemas conocidos del Agente para Oracle (Linux)

Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux en esta versión:

• No es posible realizar copias de seguridad de varias instancias de Oracle en la misma tarea.

• No puede mezclar copias de seguridad de instancias de Oracle con otros tipos de copia de seguridad (por ejemplo, copias de seguridad de sistema de archivos o de cualquier otro tipo de base de datos).

• Esta versión de BrightStor ARCserve Backup no puede restaurar datos si la copia de seguridad se ha realizado con el Agente para Oracle de BrightStor® ARCserve® Backup versión 9.0.

• Esta versión no admite operaciones de combinación en dispositivos de sistemas de archivos que contengan sesiones de copia de seguridad de Oracle. No obstante, las operaciones de combinación con cintas que contienen sesiones de copia de seguridad de Oracle son exitosas.

• El agente no admite contraseñas de sesión.

• La función Copia de seguridad con comparación no es compatible con las sesiones del Agente para Oracle.

7.0 Compatibilidad internacional

Un producto internacionalizado es un producto inglés que se ejecuta correctamente en las versiones idiomáticas locales de los productos de terceros y del sistema operativo requeridos, y que admite la entrada y salida de datos en el idioma local. Los productos internacionalizados también permiten especificar las convenciones del idioma local para los formatos de número, fecha, hora y moneda.

Un producto traducido (a veces denominado producto localizado) es un producto internacionalizado que proporciona la interfaz de usuario, la ayuda en línea y demás documentación en el idioma local, así como los formatos de número, fecha, hora y moneda configurados de forma predeterminada en función del idioma local.

Además de la versión en inglés de este producto, los Agentes de cliente de BrightStor ARCserve Backup, el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Windows, el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX y el Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux se han internacionalizado y traducido a los siguientes idiomas:

• Portugués brasileño

• Francés

• Alemán

• Italiano

• Japonés

• Coreano

• Chino simplificado

• Español

• Chino tradicional

Si ejecuta estos agentes en un entorno local cuyo idioma no esté incluido en la lista, es posible que se produzca algún problema.

Para obtener información disponible originalmente en BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluida en esta versión de BrightStor ARCserve Backup, consulte la sección Certificaciones de idiomas para BrightStor ARCserve Backup r11.5.

8.0 Documentación

Cada guía en formato PDF de un conjunto de documentación dispone de un identificador de documento (DID) que aparece en la página del título de cada guía. Esta identificación está formada por los primeros seis caracteres que identifican la guía seguidos de un guión y, finalmente, dos caracteres que identifican la edición y el idioma en el que están escritas. Por ejemplo, D01165-2S corresponde a la segunda edición de la versión en inglés de la Guía de agentes de cliente de BrightStor ARCserve Backup. Si se publicara la tercera edición de esta guía, este identificador pasará a ser D01165-3S. El número DID se utiliza sin el guión para los nombres de los archivos PDF incluidos en el CD del producto y en SupportConnect, tal y como aparece en la columna Nombre del archivo de la tabla siguiente.

Los números DID y nombres de archivo de las guías de los componentes incluidos en este CD son:

Nombre de la guía	DID	Nombre de archivo
Guía de los Agentes de cliente de BrightStor ARCserve Backup	D01165-2S	D011652S.PDF
Guía del Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Windows	D01175-2S	D011752S.PDF
Guía del Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para UNIX	D01216-2S	D012162S.PDF
Guía del Agente para Oracle de BrightStor ARCserve Backup para Linux	D01216-2E	D012162E.PDF

Para obtener información sobre la documentación incluida en el CD y publicada originalmente en BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluida en esta versión de BrightStor ARCserve Backup, consulte la sección Documentación de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

9.0 Opciones Enterprise y agentes de cliente de BrightStor ARCserve Backup r11.5

En las siguientes secciones se ofrece información disponible originalmente en el CD de las opciones Enterprise y agentes de cliente de BrightStor ARCserve Backup r11.5 e incluida en esta versión de BrightStor ARCserve Backup. Este archivo Léame contiene información como los requisitos mínimos de hardware y del sistema operativo. También puede encontrar información detallada sobre problemas técnicos y soluciones en todo tipo de situaciones.

10.0 Sistemas operativos compatibles con BrightStor ARCserve Backup r11.5

En las secciones siguientes se ofrece información acerca de los sistemas operativos compatibles con los componentes de BrightStor ARCserve Backup incluidos en este CD de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Nota: Para obtener la información agregada a BrightStor ARCserve Backup r11.5 y disponible en BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 y SP2 de los componentes de este CD, consulte la sección Compatibilidad con sistemas operativos.

10.1 Agente de cliente para UNIX

El Agente de cliente de BrightStor®ARCserve® Backup para UNIX es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Solaris 2.6, 7, 8, 9 y 10 SPARC

• Solaris 9 y 10 (x86 32 bits)

• Solaris 10 AMD64

• IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, v5.2 y v5.3

• HP-UX 11.0, 11.11 y 11.23 PA RISC

• HP-UX 11.22 y 11.23 Itanium (IA64)

• Tru64 v4.0E, v4.0F, v4.0G, v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b

10.2 Agente de cliente para Linux

El Agente de cliente de BrightStor®ARCserve® Backup para Linux es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Red Hat 8 y 9

• Red Hat Advanced Server 2.1

• Red Hat Enterprise Linux 2.1 (AS, ES, WS)

• Red Hat Enterprise Linux 3 (AS, ES, WS) (x86, AMD64 e Intel EM64T)

• Red Hat Enterprise Linux 3, actualización 4 (AS, ES, WS) (IA64)

• Red Hat Enterprise Linux 4 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

• SuSE Linux Enterprise Server 7

• SuSE Linux Enterprise Server 8 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

• SuSE Linux Enterprise Server 9 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

• SuSE Standard Server 8

• SuSE Professional 8, 9, 9.1, 9.2. y 9.3

• SuSE Linux Desktop 1

• Novell Linux Desktop 9

• Turbolinux Enterprise Server 8

• Turbolinux Workstation 8

• Turbolinux 8 para AMD64

• Turbolinux 10 Server

• Turbolinux 10F

• Turbolinux 10 Desktop

• Miracle Linux 2.1

• Miracle Linux 3.0 (x86, AMD64 e Intel EM64T)

• Red Flag Desktop 3.0 y 3.2

• Red Flag Advanced Server 4.0 y 4.1

• Red Flag Data Center Server 4.0

• Red Flag Data Center Server 4.1 (x86, AMD64, Intel EM64T e IA64)

• Asianux 1.0

• SCO Linux Server 4.0

• Debian 3.0

10.3 Agente de cliente para Mainframe en Linux OS/390

El Agente de cliente de BrightStor® ARCserve® Backup para Mainframe Linux se puede instalar en:

• Red Hat Enterprise Server 3.0 y 4.0 (31 y 64 bits) incluido SMP

• SuSE Enterprise Server 8 y 9 (31 y 64 bits) incluido SMP

10.4 Agente de cliente para Windows

El Agente de cliente de BrightStor®ARCserve® Backup para Windows es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Windows XP Professional de 32 bits (servidor, administrador y agente de cliente) y de 64 bits (sólo agente de cliente) (Service Pack 1 y Service Pack 2 como mínimo)

• Windows Server 2003 Web Edition (sólo 32 bits)

• Windows Server 2003 Standard Edition (32 bits, x64 e IA-64)

• Windows Server 2003 Enterprise Edition (32 bits, x64 e IA-64)

• Windows 2000 Professional de 32 bits (Service Pack 3, Service Pack 4 o Service Pack 4 Rollup 1)

• Windows 2000 Server de 32 bits (Service Pack 3, Service Pack 4 o Service Pack 4 Rollup 1)

• Windows 2000 Advanced Server de 32 bits (Service Pack 3, Service Pack 4 o Service Pack 4 Rollup 1)

• Windows 2000 Cluster Server (Advanced Edition de 2 nodos)

• Windows 2003 de 32 bits, x64 e IA-64

• Windows Server 2003 Cluster de 32 bits, x64 e IA-64

• Windows 2000 y Windows 2003 Datacenter

• Windows Powered NAS (2000)

• Windows Storage Server 2003

• Windows Small Business Server 2000

• Windows Small Business Server 2003

• Windows NT

10.5 Agente de cliente para NetWare

El Agente de cliente de BrightStor^®ARCserve^® Backup para NetWare es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Netware 4.2

• Netware 5.1

• Netware 6.0 y 6.5

10.6 Opción Enterprise para AS400

La opción de BrightStor ^®ARCserve^® Backup para AS400 es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• AS400 V3 R7 M0 a V4 R5 M0

• AS400 V5 R1 (5.1) V5R2 (5.2)

10.7 Agente de cliente para Mac OS X (compatible sólo con Windows)

El Agente de BrightStor^® ARCserve^® Backup para Mac OS X requiere al menos uno de los siguientes sistemas operativos Mac:

• Apple Power Mac G4/G5 (Mac OS X 10.2, 10.3, 10.4)

• Apple X Server (Mac OS X 10.2, 10.3, 10.4)

10.8 Agente de cliente para OpenVMS (compatible sólo con Windows)

El Agente de cliente de BrightStor^® ARCserve^® Backup para OpenVMS es compatible con las siguientes plataformas:

• VAX 6.2, 7.1, 7.2, 7.3

• AXP 6.2, 7.1, 7.2, 7.3

11.0 Requisitos del sistema para BrightStor ARCserve Backup r11.5

En las siguientes secciones se ofrece información acerca de los requisitos mínimos del sistema para cada componente de BrightStor ARCserve Backup incluido en este CD para BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Nota: Para obtener la información agregada a BrightStor ARCserve Backup r11.5 y disponible en BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 y SP2 de los componentes incluidos en este CD, consulte la sección Requisitos del sistema.

11.1 Requisitos del sistema para el Agente de cliente para UNIX

Para poder utilizar el agente de cliente para Unix, deberá cumplir con los siguientes requisitos mínimos del sistema en los sistemas operativos compatibles:

Solaris SPARC o AMD64

• Modelos Solaris Ultra SPARC o superiores o sistemas AMD64

• 256 MB de RAM

• 10 MB de espacio en disco duro en el sistema de archivos de instalación del agente de cliente

• 25 MB de espacio en disco (temporal) en /var/tmp

Solaris Intel x86

• Cualquier sistema Intel x86 con, al menos, 1 GHz CPU

• 256 MB de RAM

• 10 MB de espacio en disco duro en el sistema de archivos de instalación del agente de cliente

• 25 MB de espacio en disco (temporal) en sistemas de archivos /var/tmp

IBM AIX

• Modelos RS 6000 o superiores

• 256 MB de RAM

• 10 MB de espacio en disco duro en el sistema de archivos de instalación de copia de seguridad del agente de cliente

• 25 MB de espacio en disco (temporal) en sistemas de archivos /var/tmp

HP-UX PA-RISC/Itanium

• Servidor o estación de trabajo HP-UX 9000

• 256 MB de RAM

• 10 MB de espacio en disco duro en el sistema de archivos de instalación del agente de cliente

• 25 MB de espacio en disco (temporal) en sistemas de archivos /var/tmp

Tru64

• Servidor o estación de trabajo HP Compaq Alpha

• 256 MB de RAM

• 10 MB de espacio en disco duro en el sistema de archivos de instalación del agente de cliente

• 25 MB de espacio en disco (temporal) en sistemas de archivos /var/tmp

11.2 Requisitos del sistema para el Agente de cliente para Linux

Para poder utilizar el Agente de cliente para Linux, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos mínimos:

• CPU de 500 Mhz con sistema operativo Linux compatible

• 256 MB de RAM

• 25 MB de espacio libre en disco

11.3 Requisitos del sistema para el Agente de cliente para Mainframe en Linux OS/390

Para poder utilizar el Agente de cliente para Linux en OS/390, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos mínimos:

• G2 a G6 9672,zSeries 800,zSeries 900,Multiprise 3000

• 256 MB de RAM

• 25 MB de espacio libre en disco

11.4 Requisitos del sistema para el Agente de cliente para Windows

Para poder utilizar el Agente de cliente para Windows, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos mínimos:

• CPU: 200 MHz

• 128 MB de RAM

• 20 MB de espacio en disco

11.5 Requisitos del sistema para el Agente de cliente para NetWare

Para poder utilizar el Agente de cliente para NetWare, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos mínimos:

• CPU Pentium II de 500 MHz con un sistema operativo NetWare compatible

• 256 MB de RAM

• 20 MB de espacio en disco

11.6 Requisitos del sistema para la opción Enterprise para AS400

Para poder utilizar el Agente de cliente para AS400, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos mínimos:

• Sistema operativo compatible con AS400 OS en un sistema RISC

• 2 MB de espacio en disco

• Protocolo compatible: TCP/IP

¡Importante! Los requisitos de espacio en disco no tienen en cuenta el espacio necesario para los archivos de registro del agente. Estos archivos de registro pueden ocupar hasta 4 MB.

11.7 Requisitos del sistema para el Agente de cliente para Mac OS X (compatible sólo con Windows)

Para instalar el agente de cliente para Mac OS X, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos mínimos de hardware:

• Mínimo de 10 MB de espacio en disco duro

• Mínimo de 128 MB de RAM

11.8 Pilas TCPIP compatibles con el Agente de cliente para OpenVMS (compatible sólo con Windows)

El Agente de cliente para OpenVMS es compatible, como mínimo, con las siguientes pilas TCPIP:

• Compaq UCX 4.2 eco 3 (en Alpha)

• Compaq UCX 3.3 eco 13 (en VAX)

• Compaq TCPIP v5.0

• Process Software Multinet v4.1B (con parches)

• Process Software TCPWARE 5.3

12.0 Consideraciones acerca de la instalación de BrightStor ARCserve Backup r11.5

En las siguientes secciones se ofrece información relativa a la instalación de cada componente de BrightStor ARCserve Backup incluido en este CD de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Nota: Para obtener la información agregada a BrightStor ARCserve Backup r11.5 y disponible en BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 y SP2 de los componentes incluidos en este CD, consulte la sección Consideraciones sobre la instalación.

12.1 Consideraciones sobre la instalación de los agentes de cliente.

En la siguiente sección se ofrece información sobre los requisitos previos a la instalación, las configuraciones y los problemas que se deben tener en cuenta antes de instalar los agentes de cliente de BrightStor ARCserve Backup.

• El programa de instalación principal no permite la instalación remota ni la instalación del archivo de respuesta de los Agentes de cliente para Windows 98 y Windows Me.

• Si realiza una copia de seguridad de nodo completa en sistemas AS400, deberá seleccionar la opción Realizar un seguimiento a lo largo del sistema archivos (sólo en sistemas UNIX) en la ficha Varios del administrador de copias de seguridad.

13.0 Problemas conocidos de BrightStor ARCserve Backup r11.5

En las secciones siguientes se ofrece información acerca de los problemas existentes en los componentes de BrightStor ARCserve Backup incluidos en este CD de BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Nota: Para obtener información sobre problemas que se ha confirmado que existen sólo en la versión de BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 y SP2 de los componentes incluidos en este CD, consulte la sección Problemas conocidos.

13.1 Problemas conocidos de los Agentes de cliente

Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con los Agentes de cliente en esta versión:

• En el caso del agente de cliente para Windows, al instalar componentes de 32 bits en un equipo de 64 bits se generan dos copias del archivo PortsConfig.cfg en el equipo. El archivo PortsConfig.cfg para los componentes de 64 bits se encuentra en C:\Archivos de programa\CA\SharedComponents\BrightStor y el archivo PortsConfig.cfg para los componentes de 32 bits se encuentra en C:\Archivos de programa (x86)\CA\SharedComponents\BrightStor. Si realiza algún cambio en cualquiera de estos archivos, deberá realizar el mismo cambio en el otro. De lo contrario, es posible que los componentes no puedan comunicarse entre sí.

• No puede utilizar el agente de cliente para NetWare incluido en esta versión con el Administrador de BrightStor ARCserve Backup para NetWare r11.1. Para utilizar el agente de cliente para NetWare incluido en esta versión, es necesaria la interfaz gráfica de usuario del Administrador de BrightStor ARCserve Backup para Windows r11.5.

• Cuando se ejecuta en NetWare 4.2, el agente de cliente para NetWare necesita el módulo de mejoras clibaux.nlm de Novell (consulte el documento de información técnica 2955000 de Novell).

• Si selecciona un equipo NetWare completo para su copia de seguridad, no se realizará la copia de seguridad de las sesiones NDS. Deberá seleccionar los volúmenes y sesiones NDS específicos de los que desee realizar una copia de seguridad.

• El agente de cliente para Netware sólo puede atender una tarea cada vez. Si una tarea de copia de seguridad incluye una sesión NDS y un volumen de NetWare del mismo nodo, creará dos nodos para la tarea en el paquete de tareas y, dado que en las tareas de multitransmisión o multiplexación crean dos tareas para el nodo NetWare que se ejecutan simultáneamente, el agente rechazará la segunda tarea.

• La rama Servicios de NetWare se ha eliminado del árbol de redes en los administradores de copia de seguridad y restauración. Para realizar la copia de seguridad de un equipo NetWare desde el host de BrightStor ARCserve Backup, deberá instalar el agente de cliente para NetWare en el equipo.

• Las operaciones de copia de seguridad de todo el nodo no son compatibles con el Agente de cliente para AS400.

14.0 Documentación de BrightStor ARCserve Backup r11.5

Cada una de las guías de la documentación dispone de un identificador de documento (DID) que aparece en la página del título de cada guía. El identificador de documento utiliza seis caracteres para identificar la guía, seguidos de un guión y dos caracteres al final para identificar la edición y el idioma en el que se ha escrito. Por ejemplo, D01165-1S corresponde a la primera edición de la versión en inglés de la Guía de agentes de cliente de BrightStor ARCserve Backup. Cuando se publicó la segunda edición de esta guía, este identificador pasó a ser D01165-2S.

Nota: Para obtener información sobre las guías incluidas con BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 y SP2, consulte la sección Documentación.

El identificador de documento aparece en la página del título de los archivos PDF. El número DID sin el guión también se utiliza como nombre de ocho caracteres para los archivos PDF en los medios del producto y en SupportConnect.

Este CD ofrece la Guía de agentes de cliente de BrightStor ARCserve Backup. El número DID y el nombre de archivo de esta guía son los siguientes:

• DID: D01165-1S

• Nombre de archivo: D011651S.PDF

15.0 Certificaciones de idiomas para BrightStor ARCserve Backup r11.5

Un producto internacionalizado es un producto en inglés que se ejecuta correctamente en las versiones locales de productos de otros fabricantes y del sistema operativo requerido y que soporta la entrada y salida de datos en el idioma local. Los productos internacionalizados también permiten especificar las convenciones del idioma local para los formatos de número, fecha, hora y moneda.

Un producto traducido (a veces denominado producto localizado) es un producto internacionalizado que proporciona la interfaz de usuario, la ayuda en línea y demás documentación en el idioma local, así como los formatos de número, fecha, hora y moneda configurados de forma predeterminada en función del idioma local.

BrightStor ARCserve Backup r11.5 se ha internacionalizado y traducido a los siguientes idiomas, además de la versión en inglés:

• Portugués brasileño

• Francés

• Alemán

• Italiano

• Japonés

• Coreano

• Chino simplificado

• Español

• Chino tradicional

Si ejecuta este producto en un entorno local cuyo idioma no esté incluido en la lista, es posible que se produzca algún problema.

Nota: Para obtener información sobre los nuevos idiomas en los que BrightStor ARCserve Backup r11.5 está disponible e incluidos en BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 y SP2, consulte la sección Compatibilidad internacional.

16.0 Póngase en contacto con Atención al cliente

Para obtener asistencia técnica en línea, una lista completa de direcciones, el horario de servicio principal y números de teléfono, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en la dirección http://www.ca.com/camap.htm.