Note per l'installazione dell'agente client BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 per UNIX, Linux e Mainframe Linux

6.0 Assistenza clienti

1.0 Introduzione

Introduzione all'agente client BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 per UNIX, Linux e Mainframe Linux. Questo file contiene informazioni sull'installazione, la migrazione, l'aggiornamento e la rimozione dell'agente client per UNIX, Linux e Mainframe Linux. Prima di procedere all'installazione, consultare il file Leggimi e la Guida agli agenti client.

2.0 Installazione dell'agente client BrightStor ARCserve Backup

Utilizzare lo script di installazione per installare l'agente client e tutti i pacchetti disponibili. Per installare l'agente client, procedere come segue:

1. Dal sistema UNIX o Linux, accedere come root.

2. Se i pacchetti si trovano su CD, montare il CD in una directory disponibile o di nuova creazione del sistema locale, come nell'esempio seguente:

   Per UNIX:

   # mount -F cdfs /dev/dsk/c1t2d0 /mnt/cdrom
   

   Per Linux:

   # mount -t iso9660 /dev/cdrom /mnt/cdrom
   

   Per Mainframe Linux:

   Se i pacchetti di BrightStor ARCserve Backup si trovano su CD, montare il CD in un computer UNIX o Linux remoto e creare un punto di montaggio per accedere al CD, come nell'esempio seguente:

   #mount remote_server:/remote_mount_point /mnt/cdrom
   

3. Per avviare l'installazione, accedere alla directory del sistema operativo nel CD montato. Ad esempio:

   # cd /mnt/cdrom/UNIX/aix
   

4. Eseguire il seguente script dal prompt dei comandi:

   # ./install
   

5. Seguire le istruzioni nello script per completare la procedura di installazione.

Nota: non è consigliato installare l'agente client in file system montati su NFS.

3.0 Migrazione agli agenti client BrightStor ARCserve Backup

È possibile eseguire la migrazione a BrightStor ARCserve Backup r11.5 dalle seguenti versioni dell'agente BrightStor^® Enterprise Backup oppure dell'agente client BrightStor ARCserve Backup:

• BrightStor^® Enterprise Backup per UNIX versione 10.0 con SP5

• BrightStor^® Enterprise Backup per UNIX versione 10.5 con SP2

• BrightStor^® ARCserve^® Backup per Linux versione 9.0

• BrightStor^® ARCserve^® Backup per UNIX, Linux e Mainframe Linux r11.1

Per migrare a BrightStor ARCserve Backup r11.5, procedere come segue:

1. Accedere alla directory del sistema operativo nel CD montato. Ad esempio:

   # cd /mnt/cdrom/UNIX/aix
   

2. Eseguire il seguente script dal prompt dei comandi:

   # ./install
   

3. Seguire le istruzioni nello script per completare la procedura di migrazione.

4.0 Installazione invisibile all'utente dell'agente client

Nelle sezioni seguenti sono fornite informazioni dettagliate sui due metodi di installazione invisibile per l'utente dei pacchetti dell'agente.

4.1 Installazione invisibile

Per installare BrightStor ARCserve Backup in maniera invisibile all'utente, procedere come segue:

1. Eseguire il seguente script per creare un file di risposta per l'installazione invisibile all'utente:

   # ./install_response
   

2. Viene richiesto di fornire nome e posizione del file di risposta. Il seguente esempio fornisce il nome e la posizione predefinita:

   /tmp/install_bab.rsp
   

3. Utilizzare il seguente script per installare BrightStor ARCserve Backup:

   # ./install_silent -f NOME_FILE_DI_RISPOSTA
   

4. Lo script legge l'input dal file di risposta e installa BrightStor ARCserve Backup nel sistema.

5. È possibile controllare la procedura di installazione e i risultati nel file seguente:

   /tmp/BAB_SILENT_INSTALL.LOG
   

4.2 Installazione tramite Unicenter Software Delivery

Per installare l'agente utilizzando Unicenter^® Software Delivery, è necessario trasferire il file di installazione al server Unicenter Software Delivery e registrare l'agente sul server Unicenter Software Delivery. Per installare l'agente utilizzando Unicenter Software Delivery, procedere come segue:

1. Trasferire il file di installazione sul server Windows Unicenter Software Delivery.

2. Per registrare il software su un server Unicenter Software Delivery, eseguire il seguente comando:

   register.exe
   

5.0 Rimozione dell'agente client

Per rimuovere BrightStor ARCserve Backup e tutti gli altri pacchetti di agenti BrightStor ARCserve Backup installati nel sistema, è possibile utilizzare lo script di disinstallazione. Per rimuovere l'agente dal sistema, procedere come segue:

1. Accedere alla directory dell'agente comune BrightStor ARCserve Backup immettendo il seguente comando:

   # cd /opt/CA/BABcmagt
   

2. Dal prompt dei comandi, utilizzare il seguente script:

   #./uninstall
   

3. Seguire le istruzioni nello script per completare la procedura di disinstallazione.

6.0 Assistenza clienti

Per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto Tecnico visitando il sito Web all'indirizzo http://ca.com/camap.htm.