BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 SP4 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen - Readme

29.0 Kontaktaufnahme mit dem Support

1.0 Willkommen

Willkommen bei der Readme für diese BrightStor^® ARCserve^® Backup-CD mit Client-Agenten und Enterprise-Optionen. Diese Readme enthält Informationen wie die Mindestvoraussetzungen für das Betriebssystem und die Hardware-Voraussetzungen für die BrightStor ARCserve Backup-Komponenten auf dieser CD. Außerdem erhalten Sie detaillierte Informationen zu bekannten technischen Problemen und zu Problembehebungen in bestimmten Situationen.

Dieses Service Pack und diese Readme sind kumulativ. Für Service Pack 3, Service Pack 2 und Service Pack 1 spezifische Informationen werden klar von Informationen getrennt, die bereits bei BrightStor ARCserve Backup r11.5 für die auf dieser CD enthaltenen Komponenten gegolten haben.

Informationen zu BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 3 finden Sie in den Abschnitten unter: BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen - Readme.

Informationen zu BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 1 und Service Pack 2 finden Sie in den Abschnitten unter: BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen - Readme.

Informationen zu BrightStor ARCserve Backup r11.5 finden Sie in den Abschnitten unter: BrightStor ARCserve Backup r11.5 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen - Readme.

Informationen zu allen Komponenten von BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 finden Sie in der Readme im Stammverzeichnis für jede Plattform.

Hinweis: Nach der Veröffentlichung von BrightStor ARCserve Backup r11.5 wurden dieser Readme Informationen zu folgenden Agenten hinzugefügt, da diese Agenten auf dieser CD enthalten sind:

• BrightStor^® ARCserve^® Backup Agent für Oracle für Windows

• BrightStor^® ARCserve^® Backup Agent für Oracle für UNIX

• BrightStor^® ARCserve^® Backup Agent für Oracle für Linux

Die hinzugefügten Informationen entsprechen den Informationen zu diesen Agenten in den Readme-Dateien zur jeweiligen Plattform für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

2.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

In den folgenden Abschnitten finden Sie die ursprünglich auf der BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4-CD mit den Client-Agenten und Enterprise-Optionen veröffentlichten Informationen, die auch in dieser Version von BrightStor ARCserve Backup enthalten sind.

Informationen, die ursprünglich zu den Client-Agenten und Enterprise-Optionen von BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 enthalten waren, finden Sie unter BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

Informationen, die ursprünglich zu den Client-Agenten und Enterprise-Optionen von BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 enthalten waren, finden Sie unter BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

Informationen, die ursprünglich zu den Client-Agenten und Enterprise-Optionen von BrightStor ARCserve Backup r11.5 enthalten waren, finden Sie unter BrightStor ARCserve Backup r11.5 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

3.0 Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

Die Client-Agenten und Enterprise-Optionen von BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP 4 unterstützen jetzt auch die folgenden Betriebssysteme:

• Oracle Database 11g 32-Bit auf Windows 2003 R2 SP2 (x86-32-Bit), Windows 2003 SP2 (x86-32-Bit)

• Oracle Database 11g 32-Bit auf SuSE Enterprise Server 10 (x86-32-Bit), RedHat 5 (x86-32-Bit), Asianux2.0SP2 (x86-32-Bit)

• Oracle Database 11g 64-Bit auf RedHat 5 (x64-64-Bit)

• Lotus Domino 8 auf Windows 2003 R2 SP2

• Red Hat Enterprise Linux 4 Update 6 (ES) (IA64)

• Für Microsoft Exchange Server 2007 oder Exchange Server 2007 SP1 sind folgende Anwendungen erforderlich:

  • Microsoft Windows für x64 Service Pack 2

• Windows Vista (32-Bit und x64) und Windows Vista SP1 (32-Bit und x64) (CA ARCserve Backup Client Agent für Windows und CA ARCserve Backup Agent for Open Files)

Informationen zu den von BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 unterstützten Betriebssysteme finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3.

Informationen zu den von BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 unterstützen Betriebssystemen finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

Informationen zu den von BrightStor ARCserve Backup r11.5 unterstützten Betriebssysteme finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

4.0 Plattformübergreifende Oracle RMAN-Unterstützung

Diese Version bietet die folgenden plattformübergreifenden Oracle RMAN-Erweiterungen:

• Bei Staging-Sicherungsjobs in Oracle RMAN können nun mehrere Oracle-Datenbankinstanzen auf UNIX/Linux-Servern in einem einzigen Job gesichert werden.

• Oracle RMAN-Staging-Sicherungsjobs unterstützen nun die Datenträgermaximierung (durch den Fix T59E008/QO87647). Diese Datenträgermaximierung wird für alle Jobtypen, einschließlich Oracle, unterstützt.

• Dem Sicherungs-Manager wurden weitere, plattformübergreifende Oracle RMAN-Optionen hinzugefügt.

Hinweis: Die plattformübergreifende Oracle RMAN-Erweiterung von BrightStor ARCserve Backup sollte auch beim UNIX/Linux Agent für Oracle in der Version r11.5 SP3 funktionieren.

4.1 Verwenden der neuen plattformübergreifenden Oracle RMAN-Erweiterungen

In den erweiterten Oracle-Sicherungsoptionen des Agent für Oracle auf UNIX/Linux-Servern im Sicherungs-Manager stehen für jede Oracle-Datenbankinstanz drei neue Optionen zur Verfügung:

Hinweis: In r11.5 SP4 bietet BrightStor ARCserve Backup plattformübergreifende Unterstützung für Oracle RMAN. Detaillierte Informationen zu den für Oracle RMAN unterstützten Betriebssystemen finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen in dieser Readme.

• Job abbrechen, wenn es mehr als 1 Kopie gibt und nicht ausreichend Laufwerke verfügbar sind:

  Ist diese Option aktiviert, schlägt der Sicherungsjob fehl, wenn die Anzahl der Kopien über 1 liegt und der Job nicht auf ausreichend Geräte zur Unterstützung zugreifen kann.

  Wenn diese Option nicht aktiviert ist, wird der Sicherungsjob weiterhin ausgeführt, wenn die Anzahl der Kopien 1 übersteigt und die Anzahl der Geräte nicht ausreicht. Die Anzahl der Kopien wird jedoch reduziert.

• Warten auf Geräteverfügbarkeit (Minuten):

  Über diese Option können Sie festlegen, wie lange ein Sicherungsjob warten soll, wenn er nicht auf die benötigte Anzahl von Geräten zugreifen kann. Nach Ablauf der festgelegten Zeit schlägt der Job fehl bzw. wird fortgesetzt, wenn Sie die Option "Sicherung fortsetzen, auch wenn einige angeforderte Geräte nicht verfügbar sind" aktiviert haben.

• Sicherung fortsetzen, auch wenn einige angeforderte Geräte nicht verfügbar sind:

  Wenn diese Option aktiviert ist und dem Job mindestens ein Gerät zugewiesen ist, wird der Job weiterhin ausgeführt.

  Ist diese Option nicht aktiviert, schlägt der Job fehl, wenn er in der unter "Warten auf Geräteverfügbarkeit (Minuten)" angegebenen Zeit nicht auf ausreichend Geräte zugreifen kann.

Hinweise

• Beim Registrieren des Rechners mit dem Agenten für Oracle innerhalb des BrightStor ARCserve Backup-Managers muss der Oracle-Benutzer nur den Hostnamen des Rechners eingeben. Der Hostname wird angezeigt, wenn Sie auf dem Computer, auf dem der Agent für Oracle installiert ist, in der Befehlszeile den Befehl "hostname" eingeben.

• Bei einer höheren Anzahl von Kanälen werden auch mehr Systemressourcen beansprucht. Bevor Sie die Anzahl der Kanäle erhöhen, sollten Sie daher sicherstellen, dass hierfür ausreichend Systemressourcen zur Verfügung stehen.

• Wenn ein Oracle RMAN-Staging-Sicherungsjob fehlschlägt oder abgebrochen wird, können einige bei dem Job verwendete Datenträger für mehrere Minuten reserviert und daher nicht verfügbar sein. Währenddessen ist das Dialogfeld für die Konfiguration von Dateisystem-Gerätegruppen deaktiviert, und neue Jobs können die durch diesen Job reservierten Datenträger nicht verwenden. Sie müssen mindestens fünf Minuten warten, bevor Sie einen neuen Oracle RMAN-Sicherungsjob starten.

• Die Option "Ergänzungsjobs erstellen, damit bei vollem Datenträger Sicherung direkt in das endgültige Zielverzeichnis erfolgt" wird bei der Ausführung eines Oracle RMAN-Staging-Sicherungsjobs ignoriert.

  Diese Optionen befinden sich auf der Registerkarte "Verschiedenes" des Dialogfelds für Staging-Richtlinien. Wenn ein Sicherungsjob aufgrund eines vollen Datenträgers oder eines erreichten Schwellenwerts fehlschlägt, wird ein Ergänzungsjob erstellt, um die Daten direkt auf dem endgültigen Zieldatenträger zu sichern.

  Bei Oracle RMAN-Staging-Sicherungsjobs wird der Ergänzungsjob nur erstellt, wenn die Option "Übersprungene Ziele wiederholen" ausgewählt wurde und es sich beim Ergänzungsjob auch um einen Disk-Staging-Job handelt.

• Bei Oracle RMAN-GFS- und Rotations-Staging-Sicherungsjobs wird die Staging-Konfigurationsoption "Deaktiviert" auf der Registerkarte "Rotation" ignoriert.

• Die folgenden neuen Oracle RMAN-Meldungen wurden hinzugefügt, jedoch nicht in der Online-Hilfe angezeigt:

  Hinweis: Weitere Informationen zu diesen neuen Meldungen finden Sie im Abschnitt Bekannte Probleme in der Dokumentation in dieser Readme.

  o Fehler E3725: "Oracle RMAN-Agent vor Version r11.5 SP3 wird nicht unterstützt."

  o Warnung W3726: "Legen Sie die Zeit, die auf die Verfügbarkeit des Standardgeräts gewartet werden soll, auf <Anzahl> Minuten fest."

  o Warnung W3727: "Reduzieren Sie die Kopieanzahl auf 1."

  o Warnung W3728: "Reduzieren Sie die Kanalanzahl auf <Anzahl der Kanäle>."

  o Fehler E3729: "Für den Oracle RMAN-Agenten sind nicht ausreichend Datenträger vorhanden."

  o Fehler E3730: "Agent <Agentenservername>-Version kann nicht abgerufen werden. Oracle RMAN-Agent vor Version R11.5 SP3 wird nicht unterstützt. Ignorieren Sie den RMAN-Agenten."

  o Fehler E3906: "Oracle RMAN-Agent <Agentenservername> vor Version R11.5 SP3 wird nicht unterstützt. Ignorieren Sie den RMAN-Agenten."

• Bei der Registrierung eines Agenten für Oracle muss dem Oracle-Benutzer auf dem UNIX-Server durch den folgenden Befehl das Äquivalent zu caroot auf dem Windows-Server zugewiesen werden, auf dem das Basisprodukt installiert ist:

  ca_auth [-cahost BABhost] -equiv    add <Oracle-Benutzer> <OracleHostName> caroot [caroot_Benutzername] [caroot_Kennwort]
  

  Nachdem dieser Befehl serverseitig ausgeführt wurde, wird weiterhin bei einem Sicherungsjob im Aktivitätsprotokoll der folgende Fehler angegeben:

  Der BrightStor ARCserve Backup-Server oder <Server-IP-Adresse> konnte den Oracle-Benutzer nicht authentifizieren. Erstellen Sie eine caroot-Äquivalenz mit Hilfe von ca_auth.

  Bei diesem Fehler müssen Sie mit dem Hilfsprogramm ca_auth ein Äquivalent für den aktuellen Benutzer hinzufügen.

  Nachfolgend finden Sie ein Beispiel des Befehls "ca_auth", den Sie auf dem Oracle-Agentenserver ausführen müssen, um ein "caroot"-Äquivalent für den Benutzer "oracle" auf dem Oracle-Agentenserver "abc123" hinzuzufügen:

  [root@abc123 BABoraagt]# ./ca_auth -cahost babserver -equiv add oracle abc123 caroot caroot caroot_Kennwort
  
  [root@abc123 BABoraagt]# ./ca_auth -cahost babserver -equiv getequiv oracle abc123
  
  Äquivalenter BrightStor-Benutzer für oracle@abc123:caroot
  

5.0 Allgemeine Hinweise für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

Der folgende Abschnitt enthält allgemeine Informationen zur Verwendung von BrightStor ARCserve Backup für Windows.

Die ursprünglich mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 veröffentlichten Informationen finden Sie unter Allgemeine Hinweise für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

Die ursprünglich mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 veröffentlichten Informationen finden Sie unter Allgemeine Hinweise für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

5.1 Sicherheitsupdates

Dieses Service Pack umfasst alle Sicherheitsupdates, die für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 veröffentlicht wurden. Außerdem sind in diesem Service Pack viele Fehlerbehebungen und Lösungen für zuvor erkannte Probleme enthalten. CA empfiehlt Ihnen die frühstmögliche Aktualisierung auf dieses Service Pack.

6.0 Bekannte Probleme bei BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen zu bekannten Problemen in BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP4.

Weitere Informationen zu den bekannten Problemen in den Client-Agenten und Enterprise-Optionen von BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 finden Sie unter Bekannte Probleme bei BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

Weitere Informationen zu den bekannten Problemen in den Client-Agenten und Enterprise-Optionen von BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 finden Sie unter Bekannte Probleme bei BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

Weitere Informationen zu den bekannten Problemen in den Client-Agenten und Enterprise-Optionen von BrightStor ARCserve Backup r11.5 finden Sie unter Bekannte Probleme bei BrightStor ARCserve Backup r11.5 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

6.1 Bekannte Probleme in der Dokumentation

Der folgende Abschnitt enthält Informationen über Punkte, die in der Produktdokumentation noch nicht geändert wurden, die Informationen in dieser Dokumentation jedoch betreffen.

• In der Readme der Client-Agenten und Enterprise-Optionen von BrightStor ARCserve Backup r11.5 muss im Abschnitt "Unterstützte Betriebssysteme" unter Client Agent für Mainframe unter Linux OS/390 Folgendes geändert werden:

  Von:

  • Red Hat Enterprise Server 3.0 und 4.0 (31- und 64-Bit) mit SMP

  • SuSE Enterprise Server 8 und 9 (31- und 64-Bit) mit SMP

  In:

  • Red Hat Enterprise Server 3.0 und 4.0 (32- und 64-Bit) mit SMP

  • SuSE Enterprise Server 8 und 9 (32- und 64-Bit) mit SMP

7.0 Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support

Wenn Sie technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich an den Technischen Support unter http://www.ca.com/worldwide/. Dort finden Sie eine Liste mit Standorten und Telefonnummern und erhalten Informationen zu den Öffnungszeiten.

8.0 BrightStor^® ARCserve^® Backup r11.5 SP3 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen - Readme

9.0 Willkommen

Willkommen bei der Readme für diese BrightStor® ARCserve® Backup-CD mit Client-Agenten und Enterprise-Optionen. Diese Readme enthält Informationen wie die Mindestvoraussetzungen für das Betriebssystem und die Hardware-Voraussetzungen für die BrightStor ARCserve Backup-Komponenten auf dieser CD. Außerdem erhalten Sie detaillierte Informationen zu bekannten technischen Problemen und zu Problembehebungen in bestimmten Situationen.

Dieses Service Pack und diese Readme sind kumulativ. Die ausdrücklich für Service Pack 2 und Service Pack 1 bestimmten Informationen für die Komponenten auf dieser CD werden gesondert zu den Angaben für BrightStor® ARCserve® Backup r11.5 aufgeführt. Informationen zu BrightStor ARCserve Backup r11.5 Service Pack 1 und Service Pack 2 finden Sie in den Abschnitten unter: BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen. Informationen zu BrightStor ARCserve Backup r11.5 finden Sie in den Abschnitten unter: BrightStor ARCserve Backup r11.5 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen - Readme.

Informationen zu allen Komponenten von BrightStor® ARCserve® Backup r11.5 SP3 finden Sie in den Readme-Dateien im Stammverzeichnis jeder Plattform.

Hinweis: Nach der Veröffentlichung von BrightStor ARCserve Backup r11.5 wurden dieser Readme Informationen zu folgenden Agenten hinzugefügt, da diese Agenten auf dieser CD enthalten sind:

• BrightStor® ARCserve® Backup Agent für Oracle für Windows

• BrightStor® ARCserve® Backup Agent für Oracle für UNIX

• BrightStor® ARCserve® Backup Agent für Oracle für Linux

Die hinzugefügten Informationen entsprechen den Informationen zu diesen Agenten in den Readme-Dateien zur jeweiligen Plattform für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

10.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

In den folgenden Abschnitten finden Sie die ursprünglich auf der BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3-CD mit den Client-Agenten und Enterprise-Optionen veröffentlichten Informationen, die auch in dieser Version von BrightStor ARCserve Backup enthalten sind.

Informationen, die ursprünglich in BrightStor ARCserve Backup r11.5 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen sowie BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen enthalten waren, finden Sie unter BrightStor ARCserve Backup r11.5 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen sowie BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

11.0 Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

BrightStor ARCserve Backup - Client-Agenten und Enterprise-Optionen unterstützt jetzt auch die folgenden Betriebssysteme:

• VMware ESX Server Versionen 3.0 und 3.0.1 auf 32-Bit-Plattformen (nur Gastumgebung)

• Microsoft Windows Vista (32-Bit und x64)

Hinweis: Informationen über die von BrightStor ARCserve Backup r11.5 unterstützten Betriebssysteme finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5. Informationen über die von BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 unterstützten Betriebssysteme finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

12.0 Allgemeine Hinweise für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

Die folgenden Abschnitte enthalten allgemeine Informationen, die bei der Verwendung von BrightStor ARCserve Backup zu berücksichtigen sind.

• Microsoft Windows Vista-Plattformen (32-Bit und x64) unterstützen die Kommunikation über das IPX-Protokoll nicht. Aus diesem Grund unterstützt der BrightStor ARCserve Backup Client Agent für Windows keine Vorgänge (wie Sichern, Wiederherstellen, Vergleichen usw.), die das IPX-Protokoll auf Windows Vista-Systemen erfordern.

• Die Microsoft Windows Vista-Plattformen (32-Bit und x64) enthalten eine Funktion namens Bitlocker, mit der Sie Verschlüsselung auf Volume-Ebene durchführen können. Windows Vista stellt jedoch keine API zur Verfügung, mit der das Lesen und Schreiben von Daten in einem verschlüsselten Format vereinfacht wird. Aus diesem Grund schreibt BrightStor ARCserve Backup gesicherte Daten in Zusammenhang mit Windows Vista-Plattformen nur in einem unverschlüsselten Format.

• Das Fenster für die BrightStor ARCserve Backup Agent-Verwaltung wurde erweitert, so dass nun bis zu 32 Verbindungen gleichzeitig angezeigt werden können.

13.0 Bekannte Probleme bei BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP3 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

• Sicherungsjobs können fehlschlagen, wenn die Namen von Quelldateien, Verzeichnissen oder beiden Sonderzeichen enthalten (zum Beispiel Ω, È, Ǽ und Ø). Wählen Sie zur Behebung dieses Problems als Quelle für Ihren Sicherungsjob das den Dateien mit den Sonderzeichen übergeordnete Verzeichnis aus. Stellen Sie sicher, dass das übergeordnete Verzeichnis keine Sonderzeichen enthält, und übergeben Sie den Job.

14.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

In den folgenden Abschnitten finden Sie die ursprünglich auf der BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2-CD mit den Client-Agenten und Enterprise-Optionen veröffentlichten Informationen, die auch in dieser Version von BrightStor ARCserve Backup enthalten sind. Weitere Informationen zu den von BrightStor ARCserve Backup r11.5 unterstützten Betriebssystemen, bekannten Problemen usw. finden Sie unter BrightStor ARCserve Backup r11.5 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen.

15.0 Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zu Updates der unterstützten Betriebssysteme bzw. zu Betriebssystemen, die von den neuen, auf dieser CD enthaltenen BrightStor ARCserve Backup-Komponenten dieses Service Packs unterstützt werden. Darüber hinaus wurde dieser Abschnitt um Informationen zum BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle ergänzt, da dieser der CD hinzugefügt wurde.

Informationen, die auch in dieser Version von BrightStor ARCserve Backup enthalten sind und die von BrightStor ARCserve Backup r11.5 unterstützten Betriebssysteme für die Agenten auf dieser CD beschreiben, finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

15.1 Unterstützte Betriebssysteme für den Client Agent für Windows

Der BrightStor® ARCserve® Backup Client Agent für Windows unterstützt nun auch folgende Betriebssysteme:

• Windows Server 2003 Standard Edition und Enterprise Edition R2 (32-Bit und x64)

• Windows 2003 R2 X64

• Windows 2003 SP1 Itanium

• Microsoft Virtual Server 2005 R2 32- und 64-Bit (EM64T/AMD)

• VMware ESX Server Version 2.5.2 auf 32-Bit (Windows 2003 R2)

• VMware ESX Server Version 2.5.3 auf 32-Bit (Windows 2003 R2)

• Windows Small Business Server 2003 R2 auf 32-Bit

• Windows Storage Server 2003 R2 auf 32-Bit

15.2 Unterstützte Betriebssysteme für den Client Agent für Linux

Der BrightStor® ARCserve® Backup Client Agent für Linux unterstützt nun auch folgende Betriebssysteme:

• Red Hat 8 und 9

• Red Hat Advanced Server 2.1

• Red Hat Enterprise Linux 2.1 (AS, ES, WS)

• Red Hat Enterprise Linux 3 (AS, ES, WS) (x86, AMD64 und Intel EM64T)

• Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4 (AS, ES, WS) (IA64)

• Red Hat Enterprise Linux 4 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)

• SuSE Linux Enterprise Server 7

• SuSE Linux Enterprise Server 8 (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)

• SuSE Linux Enterprise Server 9 (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)

• SuSE Standard Server 8

• SuSE Professional 8, 9, 9.1, 9.2 und 9.3

• SuSE Linux Desktop 1

• Novell Linux Desktop 9

• Turbolinux Enterprise Server 8

• Turbolinux Workstation 8

• Turbolinux 8 für AMD64

• Turbolinux 10 Server

• Turbolinux 10F

• Turbolinux 10 Desktop

• Miracle Linux 2.1

• Miracle Linux 3.0 (x86, AMD64 und Intel EM64T)

• Red Flag Desktop 3.0 und 3.2

• Red Flag Advanced Server 4.0 und 4.1

• Red Flag Data Center Server 4.0

• Red Flag Data Center Server 4.1 (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)

• Asianux 1.0

• SCO Linux Server 4.0

• Debian 3.0

• Novell Open Enterprise Server für Linux

Hinweis: Zur Ausführung von BrightStor ARCserve Backup unter Red Hat Enterprise Linux 4 IA64 müssen Sie die IA-32 Ausführungsschicht (IA-32 Execution Layer) von Red Hat installieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Versionshinweisen zu Red Hat Enterprise Linux 4.

15.3 Unterstützte Betriebssysteme für den Client Agent für UNIX

Die unterstützten Betriebssysteme für den BrightStor® ARCserve® Backup Client Agent für UNIX wurden für dieses Service Pack aktualisiert, so dass nun der BrightStor® ARCserve® Backup Agent für FreeBSD enthalten ist. Der Agent unterstützt jetzt Folgendes:

• Solaris 2.6, 7, 8, 9 und 10 SPARC

• Solaris 9 und 10 (x86 32-Bit)

• Solaris 10 AMD64

• IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, v5.2 und v5.3

• HP-UX 11.0, 11.11 und 11.23 PA RISC

• HP-UX 11.22 und 11.23 Itanium (IA64)

• Tru64 v4.0E, v4.0F, v4.0G, v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b

• FreeBSD Version 4.11

• FreeBSD Versionen 5.3 und 5.4

15.4 Unterstützte Betriebssysteme für den Client Agent für OpenVMS (nur für Windows)

Der BrightStor^® ARCserve^® Backup Client Agent für OpenVMS unterstützt folgende Plattformen:

• VAX 6.2, 7.1, 7.2 und 7.3

• AXP 6.2, 7.1, 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 und 8.2

  Hinweis: In AXP der Version 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 und 8.2 unterstützt der Agent das ODS5-Dateisystem.

15.5 Unterstützte Betriebssysteme für die Enterprise Option für AS400

Die BrightStor^® ARCserve^® Backup Enterprise Option für AS400 wird unter folgenden Betriebssystemen unterstützt:

• AS400 V5 R2 (5.2)

• AS400 V5 R3 (5.3)

Hinweis: Ab diesem Release unterstützt die Enterprise Option für AS400 folgende Plattformen nicht mehr: AS400 V3 R7 (MO) bis AS400 V4 R5 (MO) und AS400 V5 R1 (5.1)

15.6 Unterstützte Betriebssysteme für den Agent für Oracle (Windows)

Der BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Windows wird von den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

• Windows NT 4.0 Service Pack 6a

• Windows 2000 Service Pack 4 oder Service Pack 4 Rollup 1

• Windows 2003, Windows 2003 SP1 oder Windows 2003 R2 (32-Bit)

• Oracle Server Version 8, 8i, 9, 9i, 10g und 10g R2

• Oracle Fail Safe (OFS) Version 3.3.1 unter 8i, 3.3.2 unter 8, 8i und 9i, 3.3.3 unter 8, 8i, 9i und 10g, 3.3.4 unter 9i, 10g und 10g R2

• Oracle RAC 9i, 10g R1 und 10g R2

Hinweis: Der BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle unterstützt nicht ASM (Automatic Storage Management) bei Sicherungsjobs, die mit Hilfe der BrightStor ARCserve Backup-Benutzeroberfläche übergeben werden. ASM wird jedoch für Sicherungsjobs unterstützt, die über die Oracle-RMAN-Befehlszeile (Recovery Manager) übergeben werden.

15.7 Unterstützte Betriebssysteme für den Agent für Oracle (UNIX)

Sie können den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX unter folgenden Betriebssystemen installieren:

• Solaris SPARC 7, 8, 9 und 10

• Solaris 9 (x86)

• IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, 5L v5.2 und v5.3

• HP-UX 11.0, 11.11 und 11.23 PA RISC

• HP-UX Itanium 11.22 und 11.23

• Tru64 v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b

Hinweis: Diese Readme enthält nun auch Informationen zu diesem Agenten, da dieser der CD hinzugefügt wurde

15.8 Unterstützte Betriebssysteme für den Agent für Oracle (Linux)

Der BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux wird von den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

• Red Hat Enterprise Linux 2.1, 3.0, 4.0

• Red Hat Advanced Server 2.1, 3.0

• SuSE Enterprise Server 7, 8 und 9

• Red Flag Linux 3.0 und 3.2

• Red Flag Linux Data Center Server 4.0, 4.1

Hinweis: Diese Readme enthält nun auch Informationen zu diesem Agenten, da dieser der CD hinzugefügt wurde

16.0 Systemvoraussetzungen für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

In den folgenden Abschnitten finden Sie die Mindestsystemvoraussetzungen für alle BrightStor ARCserve Backup-Komponenten, die in diesem Service Pack enthalten sind.

Nach der Veröffentlichung von BrightStor ARCserve Backup r11.5 wurde diese Readme um Informationen zu folgenden Agenten ergänzt, da diese der CD hinzugefügt wurden:

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Windows

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux

Informationen zu den Agenten auf dieser CD, die ursprünglich mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 veröffentlicht wurden und in dieser Version von BrightStor ARCserve Backup enthalten sind, finden Sie unter Systemvoraussetzungen für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

16.1 Agent für Oracle (Windows) - Systemvoraussetzungen

Der folgende Abschnitt enthält die Mindestsystemvoraussetzungen für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Windows:

• Oracle Server Version 8, 8i, 9, 9i, 10g und 10g R2

• Oracle Fail Safe (OFS) Cluster Version 3.3.1, 3.3.2 und 3.3.3 unter 9.2.0.11

• Windows NT 4.0 Service Pack 6a, Windows 2000 Service Pack 4 oder Service Pack 4 Rollup 1, Windows 2003, Windows 2003 SP1, Windows 2003 R2 (32-Bit)

Der Agent für Oracle unterstützt die RAC-Architektur von Oracle (Real Application Cluster) über das Hilfsprogramm Oracle Recovery Manager (RMAN).

16.2 Agent für Oracle (UNIX) - Systemvoraussetzungen

Die folgenden Abschnitte enthalten die Mindestsystemvoraussetzungen für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX.

Sun SPARC

Unter Sun SPARC gelten für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX folgende Voraussetzungen:

• Sun UltraSPARC-Modelle

• 256 MB RAM

• 25 MB freier Festplattenspeicher

Unter Sun Solaris für x86 gelten für den Agenten folgende Voraussetzungen:

• Sun x86-Modelle

• 256 MB RAM

• 25 MB freier Festplattenspeicher

IBM AIX

Unter IBM AIX gelten für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX folgende Voraussetzungen:

• IBM RISC 6000-Modelle

• 256 MB RAM

• 25 MB freier Festplattenspeicher

HP-UX

Unter HP-UX gelten für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX folgende Voraussetzungen:

• HP 9000-Server/-Workstation

• 256 MB RAM

• 25 MB freier Festplattenspeicher

HP-UX Itanium

Unter HP-UX Itanium gelten für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX folgende Voraussetzungen:

• HP IA-64-Modelle

• 256 MB RAM

• 25 MB freier Festplattenspeicher

HP/Compaq OSF Tru64

Unter OSF Alpha gelten für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX folgende Voraussetzungen:

• HP/Compaq Alpha-Modelle

• 256 MB RAM

• 25 MB freier Festplattenspeicher

Unterstützte Datenbanken

Sie können den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX mit den folgenden Datenbanken verwenden:

• Oracle 8.0.5-6, 8.1.5, 8.1.6, 8.1.7

• Oracle 9.0.1, 9.0.1.1, 9.2.0

• Oracle 10.1.0 (10g), 10.2 (10g R2), RAC 9i und 10g

16.3 Agent für Oracle (Linux) - Systemvoraussetzungen

Für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux gelten folgende Mindestvoraussetzungen:

• CPU mit 500 MHz

• 256 MB RAM

• 15 MB freier Speicherplatz

Linux x86

Für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux gelten unter Linux x86 folgende Mindestvoraussetzungen:

• X86 und kompatible Computerplattformen

• CPU mit 500 MHz

• 256 MB RAM

• 25 MB freier Festplattenspeicher

Linux AMD64

Für den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux gelten unter Linux AMD64 folgende Mindestvoraussetzungen:

• Computer mit AMD64-Plattform

• CPU mit 1 GHz

• 256 MB RAM

• 25 MB freier Festplattenspeicher

Unterstützte Datenbanken

Sie können den BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux mit den folgenden Datenbanken verwenden:

• Oracle 8.0.5-6, 8.1.5, 8.1.6 und 8.1.7

• Oracle 9.0.1, 9.0.1.1 und 9.2.0

• Oracle 10.1.0 (10g), 10.2 (10g R2), RAC 9i und 10g, OCFS unter Linux

• Oracle 10g (10.1.0.3) 64-Bit unter Red Hat 3.0 IA64

• Oracle10g (10.1.0.3.0) 64-Bit unter SuSE Enterprise Server 9.0 AMD64

17.0 Installationshinweise für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

Der folgende Abschnitt enthält Informationen, die bei der Installation dieses Service Packs zu berücksichtigen sind. Für dieses Service Pack gibt es keine Änderungen bezüglich der Installation der BrightStor ARCserve Backup-Komponenten. Jedoch wurde diese Readme-Datei nach der Veröffentlichung von BrightStor ARCserve Backup r11.5 um Informationen zu folgenden Agenten ergänzt, da diese der CD hinzugefügt wurden:

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Windows

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux

Die hinzugefügten Informationen entsprechen den Informationen zu diesen Agenten in den Readme-Dateien zur jeweiligen Plattform für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Informationen, die ursprünglich mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 veröffentlicht wurden und in dieser Version von BrightStor ARCserve Backup enthalten sind, finden Sie unter Installationshinweise für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

17.1 Installationshinweise für den Agent für Oracle (UNIX)

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu den Installationsvoraussetzungen, Konfigurationen und zu beachtenden Aspekten vor der Installation des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX:

• Oracle-Jobs, die vor dem Upgrade bereits in die BrightStor ARCserve Backup-Warteschlange gestellt wurden, müssen daraus entfernt und anschließend neu erstellt werden. Diese Jobs funktionieren mit der neueren Version des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX nicht mehr. Dies gilt auch für Jobs, die mindestens eine Oracle-Instanzensicherung enthalten.

17.2 Installationshinweise für den Agent für Oracle (Linux)

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu den Installationsvoraussetzungen, Konfigurationen und zu beachtenden Aspekten vor der Installation des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux:

• Oracle-Jobs, die vor dem Upgrade bereits in die BrightStor ARCserve Backup-Warteschlange gestellt wurden, müssen daraus entfernt und anschließend neu erstellt werden. Diese Jobs funktionieren mit der neueren Version des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux nicht mehr. Dies gilt auch für Jobs, die mindestens eine Oracle-Instanzensicherung enthalten.

18.0 Allgemeine Hinweise für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

Die folgenden Abschnitte enthalten allgemeine Informationen, die bei der Verwendung von BrightStor ARCserve Backup zu berücksichtigen sind. Für dieses Service Pack wurden keine Änderungen an den allgemeinen Aspekten bezüglich der BrightStor ARCserve Backup-Komponenten vorgenommen. Jedoch wurde diese Readme-Datei nach der Veröffentlichung von BrightStor ARCserve Backup r11.5 um Informationen zu folgenden Agenten ergänzt, da diese der CD hinzugefügt wurden:

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Windows

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux

Die hinzugefügten Informationen entsprechen den Informationen zu diesen Agenten in den Readme-Dateien zur jeweiligen Plattform für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

18.1 Hinweise zum Agent für Oracle (UNIX)

Der folgende Abschnitt enthält Informationen, die bei der Verwendung des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX zu berücksichtigen sind:

• Obwohl BrightStor ARCserve Backup um die Disk Staging Option erweitert wurde, verwenden von RMAN erstellte untergeordnete Jobs die Staging-Richtlinie der vollständigen Sicherung. Sie können den von RMAN erstellten untergeordneten Jobs derzeit keine Staging-Richtlinien für Zuwachs- oder Änderungssicherungen hinzufügen. Diese Funktion ist jedoch für eine zukünftige Version geplant.

18.2 Hinweise zum Agent für Oracle (Linux)

Der folgende Abschnitt enthält Informationen, die bei der Verwendung des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux zu berücksichtigen sind:

• In dieser Version werden die Optionen "Wiederherstellung nach Datenträger" und "Wiederherstellung nach Sitzung" nicht unterstützt.

• Das plattformübergreifende Management wird nur vom Agent für Oracle, Agent für Informix und Agent für Sybase unterstützt.

• Aufgrund einer Oracle-Voraussetzung müssen Sie unter Red Hat Linux 3.0 der Common Agent-Konfigurationsdatei (agent.cfg) die folgende Zeile hinzufügen:

  LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19
  

  Fügen Sie diese Umgebungsvariable dem Abschnitt für den Agent für Oracle hinzu, wie im folgenden Beispiel:

  [46]
  # Oracle Agent
  NAME   OracleAgent
  VERSION    11.5.0
  HOME       /opt/CA/BABoraagt
  #ENV       BAB_HOME=/opt/CA/BrightStorARCserve
  ENV        CAS_ENV_ORACLE_AGENT_HOME=/opt/CA/BABoraagt
  #ENV       CA_ENV_NUM_OF_REST_BUFF=
  ENV        DAYS_ORAGENTD_LOGS_RETAINED=1
  ENV        DAYS_RMAN_SCRIPTS_RETAINED=1
  ENV        LD_ASSUME_KERNEL=2.4.19
  ENV        CAS_INITIATED=1
  ENV        ORACLE_SHUTDOWN_TYPE=immediate
  #ENV   NLS_LANG=american
  ENV        NLS_DATE_FORMAT=MM/DD/YYYY/HH24:MI:SS
  ENV    LD_LIBRARY_PATH=/opt/CA/BABcmagt:/usr/lib:/opt/CA/BABoraagt:/opt/CA/BABoraagt/lib:/opt/CA/CAlib:$LD_LIBRARY_PATH
  BROWSER        oraclebr
  AGENT      oragentd
  

  Diese Umgebungsvariable muss vor dem Start von Oracle festgelegt werden.

• Obwohl BrightStor ARCserve Backup um die BrightStor® ARCserve® Backup Disk Staging Option erweitert wurde, verwenden von RMAN erstellte untergeordnete Jobs die Staging-Richtlinie der vollständigen Sicherung. Sie können den von RMAN erstellten untergeordneten Jobs derzeit keine Staging-Richtlinien für Zuwachs- oder Änderungssicherungen hinzufügen. Diese Funktion ist jedoch für eine zukünftige Version geplant.

19.0 Bekannte Probleme bei BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zu bekannten Problemen in diesem Service Pack von BrightStor ARCserve Backup. Zusätzlich zu den bekannten Problemen bei den BrightStor ARCserve Backup-Komponenten in diesem Service Pack wurde diese Readme-Datei nach der Veröffentlichung von BrightStor ARCserve Backup r11.5 um Informationen zu den folgenden Agenten ergänzt, da diese der CD hinzugefügt wurden:

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Windows

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX

• BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux

Die hinzugefügten Informationen entsprechen den Informationen zu diesen Agenten in den Readme-Dateien zur jeweiligen Plattform für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Informationen, die ursprünglich mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 veröffentlicht wurden und in dieser Version von BrightStor ARCserve Backup enthalten sind, finden Sie unter Bekannte Probleme bei BrightStor ARCserve Backup r11.5.

19.1 Bekannte Probleme beim Client Agent für Windows

Die folgenden Probleme bezüglich des Client Agent für Windows sind bei dieser Version bekannt:

• Wenn Sie Sitzungen, die mit dem 32-Bit Client Agent für Windows gesichert wurden, auf einem Rechner mit dem 64-Bit Client Agent für Windows wiederherstellen möchten, können verschlüsselte Sitzungen nicht wiederhergestellt werden.

19.2 Bekannte Probleme beim Agent für Oracle (Windows)

Die folgenden Probleme bezüglich des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Windows sind bei dieser Version bekannt:

• Wenn Sie den WORM-Datenträger als Ziel für plattformübergreifende Jobs unter Verwendung des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX oder des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux einsetzen, ist es möglich, dass sich diese Agenten nicht erwartungsgemäß verhalten. Untergeordnete Jobs werden durch den Agenten weitergeleitet, und aufgrund der Tatsache, dass WORM-Datenträger auf UNIX- oder Linux-Agenten nicht unterstützt werden, verwenden diese untergeordneten Jobs möglicherweise andere Ziele als die WORM-Datenträger.

19.3 Bekannte Probleme beim Agent für Oracle (UNIX)

Die folgenden Probleme bezüglich des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX sind bei dieser Version bekannt:

• In dieser Version werden die Optionen "Wiederherstellung nach Datenträger" und "Wiederherstellung nach Sitzung" nicht unterstützt.

• Mehrere Oracle-Instanzen können nicht innerhalb desselben Jobs gesichert werden.

• Es ist nicht möglich, Sicherungen von Oracle-Instanzen mit anderen Sicherungstypen zu kombinieren (z. B. Dateisystemsicherung oder Sicherung eines anderen Datenbanktyps).

• Aufgrund eines bekannten Problems mit Oracle könnten bei der Verwendung von Oracle 8.1.6 32-Bit unter AIX 4.3.3 Schwierigkeiten auftreten, wenn Sie eine erfolgreich erstellte Sicherung wiederherstellen möchten, da RMAN die Sicherung nicht richtig erkennen kann. Sie können jedoch Ihre Daten mit Hilfe einer vorherigen Sicherung wiederherstellen. Wir empfehlen deshalb, regelmäßig Validierungsvorgänge für Sicherungen auszuführen, so dass ältere Sicherungen vorhanden sind, die Sie zur Wiederherstellung verwenden können. Wenn Sie die Blockgröße verringern und die Sicherung erneut ausführen, können Sie den Wiederherstellungsvorgang möglicherweise aktivieren (obwohl kein bestimmter gültiger Wert festgelegt worden ist).

• Die Smart-Wiederherstellungsfunktion wird für den Agent für Oracle nicht unterstützt.

• Einfügevorgänge auf Dateisystemgeräten mit Oracle-Sicherungssitzungen werden in dieser Version nicht unterstützt.

• Sie müssen den richtigen Hostnamen angeben, wenn Sie Knoten des Agenten für Oracle in der BrightStor ARCserve Backup-Datenbank registrieren.

• Der Agent unterstützt keine Sitzungskennwörter.

• Wenn Sie Jobs ausführen möchten, für die im Oracle-Wiederherstellungs-Manager die Option "Kontrolldatei einschließen" aktiviert ist, müssen Sie einen RMAN-Katalog verwenden. Wenn Sie vor der Verwendung des Agenten für Oracle die automatische Sicherungsfunktion der Kontrolldatei für die Zieldatenbank aktiviert haben, verwenden Sie Ihre eigenen RMAN-Skripts zur Wiederherstellung einer automatischen Sicherung der Kontrolldatei. Weitere Informationen finden Sie im Agent für Oracle - Benutzerhandbuch.

• Die Funktion "Datenträger mit Original vergleichen" wird bei Sitzungen mit dem Agent für Oracle nicht unterstützt.

• Wenn Sie mehrere Kanäle zur Sicherung auswählen, muss mindestens dieselbe Anzahl von Gerätegruppen wie Kanäle zur Verfügung stehen. Außerdem müssen Sie auf der grafischen Benutzeroberfläche die Option "Beliebige Gruppe" auswählen.

19.4 Bekannte Probleme beim Agent für Oracle (Linux)

Die folgenden Probleme bezüglich des BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux sind bei dieser Version bekannt:

• Mehrere Oracle-Instanzen können nicht innerhalb desselben Jobs gesichert werden.

• Es ist nicht möglich, Sicherungen von Oracle-Instanzen mit anderen Sicherungstypen zu kombinieren (z. B. Dateisystemsicherung oder Sicherung eines anderen Datenbanktyps).

• Diese Version von BrightStor ARCserve Backup kann keine Daten wiederherstellen, die mit BrightStor® ARCserve® Backup Version 9.0 Agent für Oracle gesichert wurden.

• Einfügevorgänge auf Dateisystemgeräten mit Oracle-Sicherungssitzungen werden in dieser Version nicht unterstützt. Einfügevorgänge mit Bändern, die Oracle-Sicherungssitzungen enthalten, sind jedoch erfolgreich.

• Der Agent unterstützt keine Sitzungskennwörter.

• Die Sicherung mit Vergleich wird bei Sitzungen mit dem Agent für Oracle nicht unterstützt.

20.0 Unterstützte Produktsprachen für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

Ein internationalisiertes Produkt ist eine englische Version, die unter den erforderlichen Betriebssystemen und den erforderlichen Produkten anderer Hersteller in anderen Sprachen korrekt ausgeführt wird und die Eingabe und Ausgabe von Daten in der entsprechenden Sprache unterstützt. Bei internationalisierten Produkten können auch Konventionen der jeweiligen Sprache für Datum, Uhrzeit, Währung und Zahlenformat angegeben werden.

Ein übersetztes Produkt (manchmal auch lokalisierte Version genannt), ist ein internationalisiertes Produkt, dessen Benutzeroberfläche, Online-Hilfe und Dokumentation in der jeweiligen Landessprache vorliegt und das die entsprechenden Formate für Datum, Uhrzeit, Währung und Zahlen dieser Sprache unterstützt.

Zusätzlich zur englischen Version dieses Produkts wurden BrightStor ARCserve Backup Client Agent, BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Windows, BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für UNIX und BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux für die folgenden Sprachen internationalisiert und übersetzt:

• Portugiesisch (Brasilien)

• Französisch

• Deutsch

• Italienisch

• Japanisch

• Koreanisch

• Vereinfachtes Chinesisch

• Spanisch

• Traditionelles Chinesisch

Falls Sie diese Agenten in einer Umgebung ausführen, deren Sprache nicht in dieser Liste aufgeführt ist, können Probleme auftreten.

Informationen, die ursprünglich mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 veröffentlicht wurden und in dieser Version von BrightStor ARCserve Backup enthalten sind, finden Sie unter Sprachzertifizierungen für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

21.0 Dokumentation für BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

Jedes PDF-Handbuch in der Dokumentation ist durch eine eindeutige Dokument-ID (DID) gekennzeichnet, die auf der Titelseite des Handbuchs angegeben ist. Die DID umfasst sechs Zeichen zur Identifizierung des Handbuchs, einen Bindestrich und zwei abschließende Zeichen zur Angabe der Ausgabe und der Sprache, in der es vorliegt. So steht D01165-2G für die zweite Ausgabe der deutschen Version von BrightStor ARCserve Backup Client Agent - Benutzerhandbuch. Wird die dritte Ausgabe dieses Handbuchs veröffentlicht, wird die DID in D01165-3G geändert. Die DID ohne Bindestrich wird für die PDF-Datei auf dem Produktdatenträger und auf der supportconnect-Website verwendet (siehe Spalte für Dateinamen in der folgenden Tabelle).

Die DIDs und Dateinamen für die Handbücher zu den Komponenten auf dieser CD lauten:

Name des Handbuchs	DID	Dateiname
BrightStor ARCserve Backup Client Agent - Benutzerhandbuch	D01165-2G	D011652G.PDF
BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Windows - Benutzerhandbuch	D01175-2G	D011752G.PDF
BrightStor ARCserve Backup für UNIX Agent für Oracle – Benutzerhandbuch	D01199-2G	D011992G.PDF
BrightStor ARCserve Backup Agent für Oracle für Linux - Benutzerhandbuch	D01216-2G	D012162G.PDF

Informationen zu der Dokumentation, die ursprünglich auf der CD mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 veröffentlicht wurde und in dieser Version von BrightStor ARCserve Backup enthalten ist, finden Sie unter Dokumentation zu BrightStor ARCserve Backup r11.5.

22.0 BrightStor ARCserve Backup r11.5 - Client-Agenten und Enterprise-Optionen

In den folgenden Abschnitten finden Sie die ursprünglich auf der BrightStor ARCserve Backup r11.5-CD mit den Client-Agenten und Enterprise-Optionen veröffentlichten Informationen, die auch in dieser Version von BrightStor ARCserve Backup enthalten sind. Diese Readme enthält Informationen, wie die Mindestvoraussetzungen für das Betriebssystem und die Hardware-Voraussetzungen. Außerdem erhalten Sie detaillierte Informationen zu bekannten technischen Problemen und zu Problembehebungen in bestimmten Situationen.

23.0 Unterstützte Betriebssysteme für BrightStor ARCserve Backup r11.5

In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zu den Betriebssystemen, die von den BrightStor ARCserve Backup-Komponenten auf dieser CD für BrightStor ARCserve Backup r11.5 unterstützt werden.

Hinweis: Zusätzlich zu BrightStor ARCserve Backup r11.5 hinzugefügte und mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 veröffentlichte Informationen zu den Komponenten auf dieser CD finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme.

23.1 Client Agent für UNIX

Der BrightStor ARCserve Backup Client Agent für UNIX wird von den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

• Solaris 2.6, 7, 8, 9 und 10 SPARC

• Solaris 9 und 10 (x86 32-Bit)

• Solaris 10 AMD64

• IBM AIX 4.3.3, 5L v5.1, v5.2 und v5.3

• HP-UX 11.0, 11.11 und 11.23 PA RISC

• HP-UX 11.22 und 11.23 Itanium (IA64)

• Tru64 v4.0E, v4.0F, v4.0G, v5.0, v5.1, v5.1a, v5.1b

23.2 Client Agent für Linux

Der BrightStor ARCserve Backup Client Agent für Linux wird von den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

• Red Hat 8 und 9

• Red Hat Advanced Server 2.1

• Red Hat Enterprise Linux 2.1 (AS, ES, WS)

• Red Hat Enterprise Linux 3 (AS, ES, WS) (x86, AMD64 und Intel EM64T)

• Red Hat Enterprise Linux 3 Update 4 (AS, ES, WS) (IA64)

• Red Hat Enterprise Linux 4 (AS, ES, WS) (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)

• SuSE Linux Enterprise Server 7

• SuSE Linux Enterprise Server 8 (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)

• SuSE Linux Enterprise Server 9 (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)

• SuSE Standard Server 8

• SuSE Professional 8, 9, 9.1, 9.2 und 9.3

• SuSE Linux Desktop 1

• Novell Linux Desktop 9

• Turbolinux Enterprise Server 8

• Turbolinux Workstation 8

• Turbolinux 8 für AMD64

• Turbolinux 10 Server

• Turbolinux 10F

• Turbolinux 10 Desktop

• Miracle Linux 2.1

• Miracle Linux 3.0 (x86, AMD64 und Intel EM64T)

• Red Flag Desktop 3.0 und 3.2

• Red Flag Advanced Server 4.0 und 4.1

• Red Flag Data Center Server 4.0

• Red Flag Data Center Server 4.1 (x86, AMD64, Intel EM64T und IA64)

• Asianux 1.0

• SCO Linux Server 4.0

• Debian 3.0

23.3 Client Agent für Mainframe Linux OS/390

Sie können den BrightStor ARCserve Backup Client Agent für Mainframe Linux auf folgenden Plattformen installieren:

• Red Hat Enterprise Server 3.0 und 4.0 (31- und 64-Bit) mit SMP

• SuSE Enterprise Server 8 und 9 (31- und 64-Bit) mit SMP

23.4 Client Agent für Windows

Der BrightStor ARCserve Backup Client Agent für Windows wird von den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

• Windows XP Professional 32-Bit (Server, Manager und Client Agent) und 64-Bit (nur Client Agent) (mindestens Service Pack 1 und Service Pack 2)

• WindowsServer2003 Web Edition (nur 32-Bit)

• Windows Server 2003 Standard Edition (32-Bit, x64 und IA-64)

• Windows Server 2003 Enterprise Edition (32-Bit, x64 und IA-64)

• Windows 2000 Professional 32-Bit (Service Pack 3, Service Pack 4 oder Service Pack 4 Rollup 1)

• Windows 2000 Server 32-Bit (Service Pack 3, Service Pack 4 oder Service Pack 4 Rollup 1)

• Windows 2000 Advanced Server 32-Bit (Service Pack 3, Service Pack 4 oder Service Pack 4 Rollup 1)

• Windows 2000 Cluster Server (Advanced Edition mit 2 Knoten)

• Windows 2003 32-Bit, x64 und IA-64

• Windows Server 2003 Cluster (32-Bit, x64 und IA-64)

• Windows 2000 und Windows 2003 Datacenter

• Windows Powered NAS (2000)

• Windows Storage Server 2003

• Windows Small Business Server 2000

• Windows Small Business Server 2003

• Windows NT

23.5 Client Agent für NetWare

Der BrightStor^® ARCserve^® Backup Client Agent für NetWare wird unter folgenden Betriebssystemen unterstützt:

• NetWare 4.2

• NetWare 5.1

• NetWare 6.0 und 6.5

23.6 Enterprise Option für AS400

Die BrightStor^® ARCserve^® Backup Enterprise Option für AS400 wird unter folgenden Betriebssystemen unterstützt:

• AS400 V3 R7 M0 bis V4 R5 M0

• AS400 V5 R1 (5.1) V5R2 (5.2)

23.7 Client Agent für Mac OS X (nur unter Windows unterstützt)

Der BrightStor^®® ^ARCserve Backup Agent für Mac OS X benötigt mindestens eines der folgenden Mac-Betriebssysteme:

• Apple Power Mac G4/G5 (Mac OS X 10.2, 10.3, 10.4)

• Apple X Server (Mac OS X 10.2, 10.3, 10.4)

23.8 Client Agent für OpenVMS (nur unter Windows unterstützt)

Der BrightStor^® ARCserve^® Backup Client Agent für OpenVMS unterstützt folgende Plattformen:

• VAX 6.2, 7.1, 7.2, 7.3

• AXP 6.2, 7.1, 7.2, 7.3

24.0 Systemvoraussetzungen für BrightStor ARCserve Backup r11.5

In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zu den Mindestsystemvoraussetzungen für BrightStor ARCserve Backup-Komponenten auf dieser CD für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Hinweis: Zusätzlich zu BrightStor ARCserve Backup r11.5 hinzugefügte und mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 veröffentlichte Informationen zu den Komponenten auf dieser CD finden Sie unter Systemvoraussetzungen.

24.1 Client Agent für UNIX - Systemvoraussetzungen

Folgende Mindestvoraussetzungen müssen unter den unterstützten Betriebssystemen erfüllt sein, damit der Client Agent für UNIX eingesetzt werden kann:

Solaris SPARC oder AMD64

• Solaris Ultra SPARC-Modelle oder höher bzw. AMD64-Systeme

• 256 MB RAM

• 10 MB freier Festplattenspeicher auf dem Dateisystem für die Installation des Client Agent

• 25 MB freier Festplattenspeicher (temporär) unter /var/tmp

Solaris Intel x86

• beliebiges Intel x86-System, mindestens mit 1-GHz-CPU

• 256 MB RAM

• 10 MB freier Festplattenspeicher auf dem Dateisystem für die Installation des Client Agent

• 25 MB freier Festplattenspeicher (temporär) in den Dateisystemen unter /var/tmp

IBM AIX

• RS 6000-Modelle oder höher

• 256 MB RAM

• 10 MB freier Festplattenspeicher auf dem Dateisystem für die Installation des Client Agent

• 25 MB freier Festplattenspeicher (temporär) im Dateisystem unter /var/tmp

HP-UX PA-RISC/Itanium

• HP-UX 9000-Workstation oder -Server

• 256 MB RAM

• 10 MB freier Festplattenspeicher auf dem Dateisystem für die Installation des Client Agent

• 25 MB freier Festplattenspeicher (temporär) im Dateisystem unter /var/tmp

Tru64

• HP Compaq Alpha-Workstation oder -Server

• 256 MB RAM

• 10 MB freier Festplattenspeicher auf dem Dateisystem für die Installation des Client Agent

• 25 MB freier Festplattenspeicher (temporär) im Dateisystem unter /var/tmp

24.2 Client Agent für Linux - Systemvoraussetzungen

Für den Client Agent für Linux gelten folgende Mindestvoraussetzungen:

• 500-MHz-CPU mit unterstütztem Linux-Betriebssystem

• 256 MB RAM

• 25 MB freier Festplattenspeicher

24.3 Client Agent für Mainframe Linux OS/390 - Systemvoraussetzungen

Für den Client Agent für Linux OS/390 gelten folgende Mindestvoraussetzungen:

• G2 bis G6 9672, zSeries 800, zSeries 900, Multiprise 3000

• 256 MB RAM

• 25 MB freier Festplattenspeicher

24.4 Client Agent für Windows – Systemvoraussetzungen

Für den Client Agent für Windows gelten folgende Mindestvoraussetzungen:

• CPU: 200 MHz

• 128 MB RAM

• 20 MB freier Festplattenspeicher

24.5 Client Agent für NetWare - Systemvoraussetzungen

Für den Client Agent für NetWare gelten folgende Mindestvoraussetzungen:

• Pentium II mit einer 500-MHz-CPU und unterstütztem NetWare-Betriebssystem

• 256 MB RAM

• 20 MB freier Festplattenspeicher

24.6 Enterprise Option für AS400 - Systemvoraussetzungen

Für den Client Agent für AS400 gelten folgende Mindestvoraussetzungen:

• unterstütztes AS400-Betriebssystem auf einem RISC-System

• 2 MB freier Festplattenspeicher

• unterstütztes Protokoll: TCP/IP

Wichtig! Bei den Speicherplatzvoraussetzungen wurde der für die Protokolldateien des Agenten benötigte Speicherplatz nicht berücksichtigt. Diese Protokolldateien können bis zu 4 MB umfassen.

24.7 Client Agent für Mac OS X - Systemvoraussetzungen (nur unter Windows unterstützt)

Zur Installation des Client Agent für Mac OS X muss Ihr System folgende Mindestvoraussetzungen für die Hardware erfüllen:

• mindestens 10 MB freier Festplattenspeicher

• mindestens 128 MB RAM

24.8 Client Agent für OpenVMS (nur unter Windows unterstützt) - Unterstützte TCP/IP-Stacks

Der Client Agent für OpenVMS unterstützt mindestens die folgenden TCP/IP-Stacks:

• Compaq UCX 4.2 eco 3 (auf Alpha)

• Compaq UCX 3.3 eco 13 (auf VAX)

• Compaq TCPIP v5.0

• Process Software Multinet v4.1B (mit Patches)

• Process Software TCPWARE5.3

25.0 Installationshinweise für BrightStor ARCserve Backup r11.5

In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zur Installation der BrightStor ARCserve Backup-Komponenten auf dieser CD für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Hinweis: Zusätzlich zu BrightStor ARCserve Backup r11.5 hinzugefügte und mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 veröffentlichte Informationen zu den Komponenten auf dieser CD finden Sie unter Installationshinweise.

25.1 Installationshinweise für die Client-Agenten

Der folgende Abschnitt enthält Informationen zu den Installationsvoraussetzungen, Konfigurationen und zu beachtenden Aspekten vor der Installation der BrightStor ARCserve Backup-Client-Agenten.

• Die Remote-Installation und die Installation der Antwortdatei für die Client-Agenten für Windows 98 und Windows Me werden vom Master Setup nicht unterstützt.

• Wenn Sie eine vollständige Sicherung des Knotens auf AS400-Systemen durchführen, müssen Sie auf der Registerkarte "Verschiedenes" des Backup-Managers die Knotenoption "Über das Dateisystem verfolgen (nur UNIX-System)" auswählen.

26.0 Bekannte Probleme bei BrightStor ARCserve Backup r11.5

In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zu bekannten Problemen bei den BrightStor ARCserve Backup-Komponenten auf dieser CD für BrightStor ARCserve Backup r11.5.

Hinweis: Informationen zu Problemen, die nur bei auf dieser CD enthaltenen Komponenten der Version BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 vorkommen, finden Sie unter Bekannte Probleme.

26.1 Bekannte Probleme beim Client Agent

Die folgenden Client Agent-Probleme sind bei dieser Version bekannt:

• Beim Client Agent für Windows werden bei der Installation von 32-Bit-Komponenten auf einem 64-Bit-Rechner zwei Kopien der Datei "PortsConfig.cfg" auf dem Rechner erstellt. Die Datei "PortsConfig.cfg" für die 64-Bit-Komponenten befindet sich unter C:\Programme\CA\SharedComponents\BrightStor. Die Datei "PortsConfig.cfg" für 32-Bit-Komponenten befindet sich hingegen unter C:\Programme (x86)\CA\SharedComponents\BrightStor. Wenn Sie Änderungen an einer der beiden Dateien vornehmen, müssen Sie die gleichen Änderungen auch an der anderen Datei vornehmen. Anderenfalls können die beiden Komponenten nicht miteinander kommunizieren.

• Sie können den Client Agent für NetWare, der in dieser Version enthalten ist, nicht mit dem Manager für BrightStor ARCserve Backup r11.1 für NetWare verwenden. Für den Client Agent für NetWare, der in dieser Version enthalten ist, wird die grafische Benutzeroberfläche des Managers für BrightStor ARCserve Backup für Windows r11.5 benötigt.

• Bei Ausführung des Client Agent für NetWare unter NetWare 4.2 benötigt der Agent das Erweiterungsmodul "clibaux.nlm", das bei Novell erhältlich ist (siehe Novell Technical Information Document 2955000).

• Wenn ein vollständiger NetWare-Rechner zum Sichern ausgewählt wird, wird die NDS-Sitzung nicht in die Sicherung eingeschlossen. Sie müssen die NDS-Sitzung und andere Volumes daher ausdrücklich zum Sichern auswählen.

• Der Client Agent für NetWare kann immer nur einen Job auf einmal verarbeiten. Wenn ein Sicherungsjob ein NetWare-Volume und NDS des gleichen Knotens beinhaltet, werden im Jobpaket zwei Knoten für diesen Job erstellt. Außerdem lehnt der Agent den zweiten Job ab, da Multiplexing- oder Multistreaming-Jobs zwei Jobs für den NetWare-Knoten erstellen und diese zwei Jobs gleichzeitig ausgeführt werden.

• Der Zweig "NetWare-Dienste" wurde aus der Netzwerkstruktur des Sicherungs- und Wiederherstellungs-Managers entfernt. Um einen NetWare-Rechner vom BrightStor ARCserve Backup-Host zu sichern, müssen Sie den Client Agent für NetWare auf diesem Rechner installieren.

• Die Datensicherung kompletter Knoten wird vom Client Agent für AS400 nicht unterstützt.

27.0 Dokumentation zu BrightStor ARCserve Backup r11.5

Jedes Handbuch in der Dokumentation ist durch eine eindeutige Dokument-ID (DID) gekennzeichnet, die auf der Titelseite des Handbuchs angegeben ist. Die DID besteht aus sechs Zeichen zur Kennzeichnung des Handbuchs, gefolgt von einem Bindestrich und zwei Zeichen am Ende, die für die Ausgabe und die Sprachversion stehen. So steht D01165-1G für die erste Ausgabe der deutschen Version von BrightStor ARCserve Backup Client Agent - Benutzerhandbuch. Bei der Veröffentlichung der zweiten Ausgabe dieses Handbuchs wurde die DID in D01165-2G geändert.

Hinweis: Informationen zu den mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 veröffentlichten Handbüchern finden Sie unter Dokumentation.

Die DID findet sich auf der jeweiligen Titelseite der PDF-Datei. Die DID ohne Bindestrich dient außerdem als der acht Zeichen umfassende Dateiname der PDF-Dateien auf dem Produktdatenträger und auf der SupportConnect-Website.

Diese CD enthält das BrightStor ARCserve Backup Client Agent - Benutzerhandbuch. Die DID und der Dateiname für dieses Handbuch lauten:

• DID: D01165-1G

• Dateiname: D011651G.PDF

28.0 Zertifizierung von Sprachen für BrightStor ARCserve Backup r11.5

Ein internationalisiertes Produkt ist eine englische Version, die unter den erforderlichen Betriebssystemen und den erforderlichen Produkten anderer Hersteller in anderen Sprachen korrekt ausgeführt wird und die Eingabe und Ausgabe von Daten in der entsprechenden Sprache unterstützt. Bei internationalisierten Produkten können auch Konventionen der jeweiligen Sprache für Datum, Uhrzeit, Währung und Zahlenformat angegeben werden.

Ein übersetztes Produkt (manchmal auch lokalisierte Version genannt) ist ein internationalisiertes Produkt, dessen Benutzeroberfläche, Online-Hilfe und Dokumentation in der jeweiligen Landessprache vorliegt und das die entsprechenden Formate für Datum, Uhrzeit, Währung und Zahlen dieser Sprache unterstützt.

Zusätzlich zur englischen Version wurde BrightStor ARCserve Backup r11.5 für die folgenden Sprachen internationalisiert und lokalisiert:

• Portugiesisch (Brasilien)

• Französisch

• Deutsch

• Italienisch

• Japanisch

• Koreanisch

• Vereinfachtes Chinesisch

• Spanisch

• Traditionelles Chinesisch

Falls Sie dieses Produkt in einer Umgebung ausführen, deren verwendete Sprache nicht in dieser Liste aufgeführt ist, können Probleme auftreten.

Hinweis: Zusätzlich zu BrightStor ARCserve Backup r11.5 hinzugefügte und mit BrightStor ARCserve Backup r11.5 SP1 und SP2 veröffentlichte Informationen zur Sprachunterstützung finden Sie unter Unterstützte Produktsprachen.

29.0 Kontaktaufnahme mit dem Support

Wenn Sie technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich an den Support von CA unter http://www.ca.com/worldwide/. Dort finden Sie eine Liste mit Standorten und Telefonnummern und erhalten Informationen zu den Öffnungszeiten.